เรื่องเล่าจากหน้างาน: เช้าวันแรกที่หัวหน้างานอาคารสถานที่เดินสำรวจ OPD

คุณวิชัย หัวหน้างานอาคารสถานที่วัย 50 ปี ของโรงพยาบาลชุมชนแห่งหนึ่งในอำเภอชุมแสง ดูแลอาคารและระบบสาธารณูปโภคของโรงพยาบาลมากว่า 20 ปี ก่อนน้ำมาถึง ทีมของเขาช่วยกันวางกระสอบทราย ย้ายเครื่องมือ เวชระเบียน และยาขึ้นชั้นบน แต่สุดท้ายน้ำก็ยังไหลผ่านแนวกระสอบเข้ามาท่วมอาคารผู้ป่วยนอกชั้นล่างสูงกว่า 40 เซนติเมตร และขังอยู่หลายวัน

เช้าวันที่น้ำลดจนเดินได้ คุณวิชัยเดินนำทีมพยาบาลหัวหน้าแผนกผู้ป่วยนอกเข้าสำรวจ จุดแรกคือห้องบัตรและจุดคัดกรอง พื้นกระเบื้องมีโคลนบาง ๆ เคลือบทั่ว เคาน์เตอร์ไม้อัดบวมน้ำ ถัดไปเป็นโถงรอตรวจที่มีเก้าอี้แถวยาวหลายสิบตัว ขาเก้าอี้มีคราบน้ำเป็นแนวเดียวกันหมด ห้องตรวจโรคทั่วไปที่เรียงต่อกันเป็นแถวมีกลิ่นอับชื้นลอยออกมาทุกครั้งที่เปิดประตู ผนังยิปซัมส่วนล่างเริ่มมีจุดเชื้อราสีดำ ส่วนห้องน้ำผู้ป่วยกลางอาคารส่งกลิ่นท่อย้อนกลับจนพยาบาลหลายคนต้องรีบเดินผ่าน

พยาบาลหัวหน้า OPD บอกกับคุณวิชัยว่า ทุกวันที่ OPD ปิด ผู้ป่วยโรคเรื้อรังหลายร้อยคนที่นัดรับยาความดัน เบาหวาน และยาหอบหืดต้องเลื่อนนัด ขณะที่ผู้ป่วยใหม่จากโรคผิวหนัง ท้องร่วง และไข้หลังน้ำท่วมก็เพิ่มขึ้นทุกวัน ตอนนี้ต้องย้ายไปตั้งจุดตรวจชั่วคราวที่อาคารชั้นบน ซึ่งคับแคบและไม่สะดวกสำหรับผู้สูงอายุที่ต้องขึ้นบันได

ทั้งสองคนรู้ดีว่าต้องเปิด OPD ชั้นล่างให้เร็วที่สุด แต่ก็รู้เช่นกันว่า ถ้าเปิดในสภาพที่ยังมีเชื้อโรคจากน้ำท่วมและเชื้อราในอากาศ ผู้ป่วยที่มาด้วยโรคหนึ่งอาจกลับไปพร้อมกับอีกโรคหนึ่ง และโรงพยาบาลซึ่งเป็นที่พึ่งของคนทั้งอำเภอจะเสียความเชื่อมั่นไป

ความเสี่ยงที่ซ่อนอยู่ในอาคารผู้ป่วยนอกหลังน้ำลด

อาคารผู้ป่วยนอกเป็นพื้นที่ที่มีคนผ่านเข้าออกมากที่สุดของโรงพยาบาล ในหนึ่งวันอาจมีผู้ป่วยและญาติหลายร้อยถึงหลายพันคน เมื่อพื้นที่นี้ยังไม่ปลอดเชื้อ ความเสี่ยงจึงขยายวงกว้างอย่างรวดเร็ว

1. เชื้อโรคจากน้ำท่วมบนพื้นผิวที่ผู้คนสัมผัสร่วมกัน

• แบคทีเรียลำไส้ น้ำท่วมที่ปนน้ำเสียจากท่อและบ่อเกรอะทิ้งเชื้อ E. coli และเชื้ออื่น ๆ ไว้บนเคาน์เตอร์ ราวจับ เก้าอี้รอตรวจ และลูกบิดประตู ซึ่งเป็นจุดที่มือคนสัมผัสวันละหลายพันครั้ง
• โรคฉี่หนู (เลปโตสไปโรซิส) เจ้าหน้าที่ที่ลงมือล้างอาคาร และผู้ป่วยที่มีแผลที่เท้าหรือขา เสี่ยงต่อการติดเชื้อจากโคลนที่ยังตกค้าง
• การติดเชื้อในโรงพยาบาล ผู้ป่วยภูมิคุ้มกันต่ำ เช่น ผู้ป่วยเบาหวาน ผู้ป่วยไตเรื้อรัง ผู้ป่วยมะเร็ง และหญิงตั้งครรภ์ ที่มานั่งรอตรวจในพื้นที่ที่ยังมีเชื้อตกค้าง อาจได้รับเชื้อเพิ่มโดยไม่ตั้งใจ

2. เชื้อราในผนัง ฝ้า และระบบปรับอากาศ

อาคาร OPD สมัยใหม่มักใช้ผนังยิปซัม ฝ้าเพดาน และระบบแอร์แบบท่อลม วัสดุเหล่านี้ดูดซับความชื้นได้ดีและแห้งช้า เชื้อราจึงเติบโตอยู่ภายในโดยมองไม่เห็นจากภายนอก เมื่อเปิดแอร์ สปอร์อาจถูกพัดกระจายไปทั่วโถงรอตรวจ เป็นตัวกระตุ้นอาการไอ จาม และหอบหืด

3. ผลกระทบต่อระบบบริการและบุคลากร

การย้ายจุดบริการไปชั้นบนชั่วคราวทำให้ผู้ป่วยแออัด รอคิวนาน และเจ้าหน้าที่ทำงานหนักขึ้น ขณะที่บุคลากรเองก็ต้องฟื้นฟูบ้านของตนที่ถูกน้ำท่วมด้วย ยิ่งการฟื้นฟูอาคารยืดเยื้อ ภาระก็ยิ่งสะสม

4. ภาพลักษณ์และความเชื่อมั่นของประชาชน

ผู้ป่วยที่เดินเข้า OPD แล้วได้กลิ่นอับ กลิ่นท่อ หรือเห็นคราบเชื้อราบนผนัง จะรู้สึกไม่มั่นใจทันที โรงพยาบาลคือสถานที่ที่ประชาชนคาดหวังว่าจะสะอาดที่สุด ความรู้สึกนี้จึงมีผลต่อความเชื่อมั่นในการรักษาโดยรวม

ทำไมการล้างอาคารแบบทั่วไปจึงไม่เพียงพอสำหรับโรงพยาบาล

• ฉีดน้ำและขัดพื้นอย่างเดียว ช่วยขจัดโคลนที่มองเห็นได้ แต่น้ำที่ใช้ล้างอาจพาเชื้อไปกระจายตามร่องกระเบื้องและขอบผนัง และไม่ได้ฆ่าเชื้อบนพื้นผิวแนวตั้งหรือด้านใต้เฟอร์นิเจอร์
• ราดน้ำยาฟอกขาวปริมาณมาก ไอระเหยมีกลิ่นฉุนแรงในอาคารปิด ระคายเคืองทางเดินหายใจของเจ้าหน้าที่ และอาจกัดกร่อนโครงโลหะของเก้าอี้ เตียง และอุปกรณ์
• เปิดแอร์ให้แห้ง หากยังไม่ได้ล้างและตรวจระบบแอร์ที่สัมผัสความชื้น อาจกลายเป็นการกระจายเชื้อราไปทั่วอาคาร
• ใช้น้ำหอมปรับอากาศ กลิ่นหอมกลบกลิ่นอับได้แค่ชั่วคราว และไม่เหมาะกับโรงพยาบาลที่มีผู้ป่วยภูมิแพ้
• เปลี่ยนแผ่นฝ้าหรือทาสีใหม่ทันที หากโครงสร้างด้านในยังชื้นและยังมีเชื้อรา ปัญหาจะกลับมาอีกในเวลาไม่นาน

อาคารผู้ป่วยนอกจึงต้องการการฆ่าเชื้อที่ครอบคลุมทุกพื้นผิวและทั่วทั้งปริมาตรอากาศ ร่วมกับการลดเชื้อราและกลิ่นอับอย่างเป็นขั้นตอน

ทางออก: บริการพ่นฆ่าเชื้อ + อบโอโซน สำหรับอาคาร OPD โรงพยาบาลชุมชน

พ่นฆ่าเชื้อด้วย Chemgene HLD4H แบบละอองฝอย ULV

ทีมงาน WHD ใช้ CHEMGENE HLD4H น้ำยาฆ่าเชื้อระดับสูงสำหรับสถานพยาบาล พ่นด้วยเครื่อง ULV ที่แตกน้ำยาเป็นละอองขนาดเล็กมาก ละอองจะลอยฟุ้งไปทั่วโถงรอตรวจ ห้องตรวจ ห้องบัตร และทางเดิน เกาะบนพื้น ผนัง เคาน์เตอร์ เก้าอี้ ราวจับ และด้านใต้เฟอร์นิเจอร์ ใช้น้ำยาปริมาณน้อย พื้นไม่เปียกลื่น จึงลดความเสี่ยงการลื่นล้มของเจ้าหน้าที่ระหว่างทำงาน

อบโอโซนลดเชื้อราและกำจัดกลิ่นอับทั่วทั้งอาคาร

หลังพ่นฆ่าเชื้อ ทีมงานจะปิดโซนและอบโอโซนด้วยเครื่องผลิตโอโซนกำลังสูง โอโซนแทรกซึมเข้าไปในฝ้า ผนังยิปซัม ม่านกั้นเตียง และเบาะเก้าอี้ ช่วยทำลายสปอร์เชื้อรา แบคทีเรียในอากาศ และสลายโมเลกุลกลิ่นอับและกลิ่นท่อ เมื่อครบเวลาโอโซนจะสลายกลับเป็นออกซิเจน ไม่ทิ้งสารเคมีตกค้าง

ขั้นตอนการให้บริการสำหรับโรงพยาบาลชุมชน

1. สำรวจและวางแผนร่วมกับทีมอาคารสถานที่และทีมควบคุมการติดเชื้อ แบ่งโซน OPD เป็นส่วน ๆ เช่น ห้องบัตร จุดคัดกรอง โถงรอตรวจ ห้องตรวจ ห้องจ่ายยา และห้องน้ำ กำหนดลำดับงานให้สอดคล้องกับแผนเปิดบริการ
2. แนะนำการขนโคลนและคัดแยกวัสดุ แนะนำการล้างโคลน การรื้อวัสดุที่เสียหายถาวร เช่น เคาน์เตอร์ไม้อัดบวมน้ำ และการย้ายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ออกก่อน
3. พ่นฆ่าเชื้อด้วย Chemgene HLD4H ทั่วทุกโซนที่จมน้ำ เน้นพื้นผิวสัมผัสร่วมและห้องน้ำ
4. อบโอโซนแบบ Shock Treatment ปิดโซนและอบตามขนาดพื้นที่ ทำทีละโซน เพื่อให้ส่วนที่พร้อมเปิดบริการได้ก่อน
5. ระบายอากาศ เปิดประตูหน้าต่างและระบบระบายอากาศให้โอโซนสลายตัวก่อนเจ้าหน้าที่และผู้ป่วยกลับเข้าพื้นที่
6. ตรวจเช็กซ้ำและส่งมอบ ตรวจกลิ่นและสภาพพื้นที่ แนะนำแนวทางดูแลความชื้นและรอบการทำความสะอาดพื้นผิวสัมผัสร่วม

แนวทางเปิด OPD แบบเป็นระยะ

โรงพยาบาลชุมชนส่วนใหญ่ไม่สามารถปิดบริการทั้งหมดได้ การฟื้นฟูจึงควรทำแบบเป็นระยะ ระยะแรกคือขนโคลน ล้างพื้น และคัดแยกวัสดุ ระยะที่สองคือพ่นฆ่าเชื้อและอบโอโซนทีละโซน เริ่มจากโซนที่จำเป็นที่สุด เช่น ห้องบัตร จุดคัดกรอง ห้องจ่ายยา และห้องน้ำผู้ป่วย ระยะที่สามคือเปิดบริการบางส่วน ควบคู่กับการติดตามความชื้นและเชื้อรา ก่อนเปิดเต็มรูปแบบเมื่อทุกโซนพร้อม การวางแผนแบบนี้ช่วยให้ผู้ป่วยกลับมารับบริการได้เร็วขึ้น โดยไม่ลดมาตรฐานความปลอดภัย

10 เหตุผลที่โรงพยาบาลชุมชนในชุมแสงเลือก WHD

1. น้ำยาระดับสถานพยาบาล Chemgene HLD4H ครอบคลุมแบคทีเรีย ไวรัส และเชื้อรา
2. ครอบคลุมพื้นที่ขนาดใหญ่ บริการพ่นฆ่าเชื้อแบบ ULV เหมาะกับโถงรอตรวจกว้าง
3. พื้นไม่เปียกลื่น ลดความเสี่ยงการลื่นล้มของเจ้าหน้าที่และผู้ป่วย
4. ลดสปอร์เชื้อราในฝ้าและผนัง ด้วยบริการอบโอโซน
5. กำจัดกลิ่นอับและกลิ่นท่อที่ต้นเหตุ ไม่ต้องพึ่งน้ำหอม
6. ไม่มีสารตกค้างจากโอโซน อ่านเพิ่มเติมที่อบโอโซนดับกลิ่นและสารเคมีตกค้าง
7. ทำงานเป็นโซน โรงพยาบาลยังเปิดบริการส่วนอื่นได้
8. ทำงานร่วมกับทีมควบคุมการติดเชื้อ วางแผนตามบริบทของแต่ละโรงพยาบาล
9. ดูแลต่อเนื่องได้ ใช้Chemgene HLD4H ชนิดสเปรย์สำหรับพื้นผิวสัมผัสร่วมประจำวัน
10. ป้องกันยุงลายรอบอาคาร เสริมบริการพ่นยุงเมื่อมีน้ำขังในบริเวณโรงพยาบาล

ก่อนและหลังรับบริการ

เสียงจากผู้ดูแลอาคาร (เรื่องเล่าจากหน้างาน)

"พื้นที่ OPD กว้างมาก ทีมเรามีคนไม่พอจะเช็ดทุกจุด พอวางแผนกับทีม WHD แบ่งเป็นโซน พ่นฆ่าเชื้อแล้วอบโอโซนทีละส่วน เราก็เปิดห้องบัตรกับห้องจ่ายยาได้ก่อน กลิ่นอับที่เคยลอยอยู่ทั่วโถงลดลงจนผู้ป่วยไม่พูดถึงอีก เจ้าหน้าที่ก็สบายใจขึ้นที่ได้กลับมาทำงานในพื้นที่เดิม"
— คุณวิชัย หัวหน้างานอาคารสถานที่ โรงพยาบาลชุมชน อำเภอชุมแสง (บุคคลสมมติจากสถานการณ์จริง)

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ถาม: สามารถพ่นฆ่าเชื้อและอบโอโซนขณะที่โรงพยาบาลยังเปิดบริการส่วนอื่นได้หรือไม่
ตอบ: ได้ ทีมงานจะแบ่งโซนและปิดกั้นพื้นที่ที่กำลังดำเนินการอย่างชัดเจน และประสานกับโรงพยาบาลเรื่องเส้นทางเดินของผู้ป่วยและเจ้าหน้าที่

ถาม: ต้องปิดระบบแอร์ระหว่างอบโอโซนหรือไม่
ตอบ: ทีมงานจะประเมินระบบปรับอากาศของแต่ละโซนร่วมกับทีมอาคารสถานที่ ส่วนใหญ่แนะนำให้ปิดหรือแยกระบบระหว่างอบ เพื่อไม่ให้โอโซนไหลไปยังพื้นที่ที่มีคน

ถาม: อุปกรณ์การแพทย์และคอมพิวเตอร์ต้องย้ายออกหรือไม่
ตอบ: แนะนำให้ย้ายออกหรือปิดคลุมก่อนพ่นและอบ ทีมงานจะช่วยประเมินว่าอุปกรณ์ใดควรจัดการอย่างไร

ถาม: หลังรับบริการแล้วต้องรอนานแค่ไหนจึงเปิดใช้พื้นที่ได้
ตอบ: ขึ้นกับขนาดโซนและการระบายอากาศ ทีมงานจะแจ้งเวลาที่ปลอดภัยสำหรับการกลับเข้าพื้นที่ทุกครั้ง

ถาม: บริการนี้ใช้แทนมาตรการของทีมควบคุมการติดเชื้อได้หรือไม่
ตอบ: บริการของ WHD เป็นส่วนเสริมที่ช่วยให้การฟื้นฟูทั่วถึงยิ่งขึ้น โรงพยาบาลควรดำเนินการตามแนวทางควบคุมการติดเชื้อของโรงพยาบาลและหน่วยงานต้นสังกัดร่วมด้วย

ถาม: ให้บริการในอำเภอชุมแสงและนครสวรรค์หรือไม่
ตอบ: สอบถามพื้นที่ให้บริการและนัดสำรวจได้ที่โทร 065-556-6294 หรือ LINE @whd268

ให้ OPD กลับมาเป็นพื้นที่ปลอดภัยของผู้ป่วยอีกครั้ง

ปรึกษาทีม WHD เพื่อวางแผนพ่นฆ่าเชื้อและอบโอโซนอาคารผู้ป่วยนอกของโรงพยาบาลคุณแบบเป็นโซน

ดูบริการพ่นฆ่าเชื้อ คลิกที่นี่

จองบริการอบโอโซน คลิกที่นี่

โทร 065-556-6294 · LINE @whd268 · อีเมล worldhealthdisinfection@gmail.com

บทความและบริการที่เกี่ยวข้อง

• CHEMGENE HLD4H น้ำยาฆ่าเชื้อระดับสูง
• เครื่องอบโอโซน Master Ozone Generator
• อบโอโซนดับกลิ่นและสารเคมีตกค้าง
• บทความทั้งหมด

แหล่งข้อมูลอ้างอิง: WHO – Floods and health และ กรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข