เรื่องเล่าจากหน้างาน: วันที่เจ๊หงส์เปิดประตูเหล็กหน้าร้านอีกครั้ง

เจ๊หงส์เปิดร้านโชห่วยเล็ก ๆ ในห้องแถวสองคูหาใกล้ท่าน้ำ อำเภอบางปะกง จังหวัดฉะเชิงเทรา มาตั้งแต่รุ่นพ่อแม่ ร้านขายทุกอย่างตั้งแต่ข้าวสาร น้ำปลา ไข่ไก่ ขนม เครื่องดื่ม ไปจนถึงผงซักฟอกและของใช้ในบ้าน ลูกค้าส่วนใหญ่เป็นคนงานจากโรงงานในนิคมอุตสาหกรรมใกล้เคียงและชาวบ้านในซอยที่รู้จักกันมานาน ปีนี้น้ำจากแม่น้ำบางปะกงหนุนสูงพร้อมกับฝนที่ตกหนัก น้ำท่วมเข้าร้านสูงเกือบครึ่งเมตรและขังอยู่หลายวัน

วันที่น้ำลด เจ๊หงส์ยกประตูเหล็กขึ้น กลิ่นอับชื้นผสมกลิ่นกระดาษเปียกและกลิ่นเปรี้ยวของสินค้าที่เน่าเสียพุ่งออกมาทันที ชั้นล่างสุดของชั้นวางทุกแถวมีคราบโคลน กล่องกระดาษลูกฟูกที่ใส่สต๊อกในห้องเก็บของด้านหลังเปื่อยยุ่ยและยุบตัว บางกล่องเริ่มมีจุดเชื้อราสีขาวและสีเขียวขึ้นเต็มผิว ขาชั้นเหล็กเริ่มมีสนิม ตู้แช่เครื่องดื่มมีน้ำขังอยู่ด้านล่าง และที่มุมร้านมีมูลหนูกับรอยกัดแทะถุงขนม

เจ๊หงส์กับลูกสาวใช้เวลาสามวันขนสินค้าที่เสียหายออกไปทิ้ง ล้างพื้น เช็ดชั้นวาง และเปิดพัดลมทั้งวันทั้งคืน แต่เมื่อปิดร้านตอนกลางคืนแล้วเปิดใหม่ในตอนเช้า กลิ่นอับก็ยังกลับมาเหมือนเดิม ลูกค้าประจำคนหนึ่งเดินเข้ามาแล้วถามว่า "ของในร้านโดนน้ำหรือเปล่าเจ๊" อีกคนหยิบขนมขึ้นมาดูแล้ววางคืนเงียบ ๆ เจ๊หงส์รู้ทันทีว่าปัญหาไม่ใช่แค่ความสะอาด แต่คือ "ความมั่นใจ" ของลูกค้า

ร้านค้าปลีกในบางปะกง บ้านโพธิ์ และพื้นที่ริมแม่น้ำบางปะกงจำนวนมากกำลังเจอปัญหาเดียวกันในช่วงน้ำท่วมปี 2569 ร้านเล็กที่ไม่มีทีมงานด้านสุขอนามัยของตัวเองต้องรับมือทั้งการคัดแยกสินค้า การทำความสะอาด และการเรียกความเชื่อมั่นจากลูกค้ากลับมาในเวลาเดียวกัน

ทำไมร้านค้าปลีกหลังน้ำท่วมจึงต้องฆ่าเชื้ออย่างจริงจัง

ร้านค้าปลีกมีลักษณะเฉพาะที่ทำให้ปัญหาหลังน้ำท่วมซับซ้อนกว่าบ้านทั่วไป ทั้งชั้นวางจำนวนมากที่มีซอกมุม ห้องเก็บสต๊อกที่อับทึบ กล่องกระดาษที่ดูดซับความชื้นได้ดี และสินค้าที่มือลูกค้าหยิบจับตลอดวัน น้ำท่วมที่ไหลเข้าร้านพาเอาเชื้อโรคจากท่อระบายน้ำ บ่อเกรอะ และถนนเข้ามาด้วย เมื่อน้ำลด เชื้อเหล่านั้นก็ยังติดอยู่ตามพื้น ชั้นวาง ผนัง และตู้แช่

ความเสี่ยงด้านสุขภาพ

• โรคท้องร่วง เชื้อแบคทีเรียจากสิ่งปฏิกูล เช่น E. coli อาจติดอยู่ตามชั้นวาง ตะกร้า เคาน์เตอร์คิดเงิน และบรรจุภัณฑ์สินค้า ก่อนส่งต่อไปถึงมือลูกค้า
• โรคฉี่หนู (เลปโตสไปโรซิส) หนูที่หนีน้ำเข้ามาหาอาหารในร้านทิ้งปัสสาวะและมูลไว้ตามซอกชั้นวางและห้องเก็บของ เจ้าของร้านและพนักงานที่ขนของโดยไม่สวมถุงมือมีความเสี่ยงสูง
• ภูมิแพ้และหอบหืด เชื้อราที่ขึ้นบนกล่องกระดาษและผนังปล่อยสปอร์ฟุ้งในอากาศ คนที่อยู่ในร้านทั้งวันจึงมีอาการไอ จาม คัดจมูก หรือหอบกำเริบได้ง่าย
• การปนเปื้อนข้ามสินค้า สินค้าที่รอดจากน้ำแต่วางอยู่ในห้องที่มีเชื้อรา อาจถูกสปอร์เกาะบนบรรจุภัณฑ์ และเกิดกลิ่นอับติดสินค้าได้

ความเสียหายด้านธุรกิจ

ร้านโชห่วยและมินิมาร์ทอยู่ได้ด้วยลูกค้าประจำและการบอกต่อ หากลูกค้าเดินเข้าร้านแล้วได้กลิ่นอับ หรือเห็นคราบเชื้อราตามมุมชั้นวาง เขาก็พร้อมจะเดินไปร้านสะดวกซื้อเจ้าใหญ่แทน ยิ่งร้านปิดนานเท่าไร ลูกค้าก็ยิ่งเปลี่ยนนิสัยการซื้อไปมากเท่านั้น และการดึงพวกเขากลับมาภายหลังนั้นยากกว่าการรักษาไว้ตั้งแต่แรกหลายเท่า

นอกจากนี้ สต๊อกที่ยังเหลืออยู่คือเงินทุนของร้าน หากปล่อยให้เชื้อราลุกลามจากกล่องที่เสียหายไปยังกล่องที่ยังดี ความเสียหายก็จะขยายวงโดยไม่จำเป็น

ทำไมการทำความสะอาดแบบเดิมจึงไม่พอสำหรับร้านค้า

1. เช็ดชั้นวางด้วยน้ำยาฟอกขาว ฆ่าเชื้อได้บนผิวที่เช็ดถึง แต่กลิ่นคลอรีนติดสินค้าและบรรจุภัณฑ์ อีกทั้งยังเร่งให้ชั้นเหล็กเป็นสนิมเร็วขึ้น และเข้าไม่ถึงซอกหลังชั้นหรือใต้ตู้แช่

2. เปิดพัดลมเป่าทั้งคืน ช่วยให้พื้นแห้ง แต่ความชื้นในผนังปูน ฝ้าเพดาน และห้องเก็บของยังอยู่ เชื้อราจึงยังเติบโตต่อไปอย่างเงียบ ๆ

3. ฉีดสเปรย์ปรับอากาศหรือวางก้อนดับกลิ่น กลบกลิ่นได้ชั่วคราว แต่ลูกค้าจะได้กลิ่นหอมแปลก ๆ ผสมกลิ่นอับ ซึ่งยิ่งทำให้รู้สึกว่าร้านมีปัญหา

4. ทาสีทับคราบเชื้อรา เชื้อราใต้ชั้นสีจะกลับมาดันสีให้ลอกและเป็นด่างภายในไม่กี่สัปดาห์ เพราะต้นเหตุไม่ได้ถูกกำจัด

ร้านค้าจึงต้องการการฆ่าเชื้อที่ทั่วถึงทุกซอก ด้วยน้ำยาที่ไม่ทิ้งกลิ่นและไม่กัดกร่อน ร่วมกับการกำจัดเชื้อราและกลิ่นในห้องเก็บสต๊อก ซึ่งเป็นสิ่งที่บริการของ WHD ทำได้

ทางออก: พ่นฆ่าเชื้อ Chemgene HLD4H + อบโอโซน โดย World Health Disinfection

World Health Disinfection (WHD) ให้บริการพ่นฆ่าเชื้อโรคและอบโอโซนสำหรับร้านค้า อาคารพาณิชย์ และคลังสินค้าขนาดเล็ก สำหรับร้านค้าปลีกหลังน้ำท่วม เราผสานสองเทคโนโลยีเพื่อจัดการทั้งเชื้อโรคบนพื้นผิวและเชื้อราในอากาศ

ขั้นที่หนึ่ง: พ่นฆ่าเชื้อด้วย Chemgene HLD4H

น้ำยาฆ่าเชื้อ CHEMGENE HLD4H เป็นน้ำยาฆ่าเชื้อระดับสูงที่ออกฤทธิ์ต่อแบคทีเรีย ไวรัส และเชื้อรา ไม่มีคลอรีน ไม่กัดกร่อนโลหะ และไม่มีกลิ่นฉุนติดสินค้า เราพ่นด้วยเครื่องละอองฝอยละเอียด (ULV) ให้ละอองเข้าถึงหลังชั้นวาง ใต้ตู้แช่ มุมผนัง และเคาน์เตอร์คิดเงิน ซึ่งเป็นจุดที่ผ้าเช็ดเข้าไม่ถึง

ขั้นที่สอง: อบโอโซนห้องเก็บสต๊อกและหน้าร้าน

หลังปิดร้าน เราใช้เครื่องอบโอโซน Master Ozone Generator อบห้องเก็บของและพื้นที่หน้าร้าน โอโซนเป็นก๊าซที่มีอำนาจออกซิไดซ์สูง แทรกซึมเข้าไปทำลายเชื้อราและแบคทีเรียในจุดอับ และสลายโมเลกุลกลิ่นอับให้หมดไป เมื่อระบายอากาศแล้วจะสลายกลับเป็นออกซิเจน ไม่ทิ้งสารตกค้าง

ขั้นตอนการให้บริการ 6 ขั้น

1. สำรวจหน้างาน ตรวจระดับน้ำที่เคยท่วม ชั้นวาง ห้องเก็บของ ตู้แช่ จุดเชื้อรา และร่องรอยหนู พร้อมประเมินพื้นที่ที่ต้องพ่นและอบ
2. แนะนำการคัดแยกสินค้าและทำความสะอาดเบื้องต้น ช่วยวางแผนว่าสินค้าใดควรทิ้ง สินค้าใดควรย้ายออกหรือคลุมไว้ระหว่างทำงาน และแนะนำการขนโคลนออกก่อนเริ่มพ่น
3. พ่นฆ่าเชื้อ Chemgene HLD4H พ่นทั่วพื้น ชั้นวาง ผนัง เคาน์เตอร์ ตะกร้า รถเข็น และห้องเก็บของ ทิ้งไว้ตามเวลาที่น้ำยาต้องการ
4. อบโอโซน ปิดร้านและห้องเก็บของ แล้วอบตามขนาดพื้นที่ ระหว่างนี้ต้องไม่มีคน สัตว์เลี้ยง หรือต้นไม้อยู่ภายใน
5. ระบายอากาศ เปิดประตูและหน้าต่างจนโอโซนสลายหมดก่อนกลับเข้าร้าน
6. ตรวจซ้ำและให้คำแนะนำ ตรวจกลิ่นและสภาพหลังทำ พร้อมแนะนำการจัดเก็บสต๊อกให้ห่างพื้นและผนังเพื่อป้องกันเชื้อรากลับมา

ข้อควรรู้เรื่องสินค้า: อาหารและเครื่องดื่มที่สัมผัสน้ำท่วมโดยตรงควรคัดทิ้ง การพ่นฆ่าเชื้อหรืออบโอโซนไม่ได้ทำให้อาหารที่ปนเปื้อนแล้วกลับมาปลอดภัย บริการของเราออกแบบมาเพื่อทำให้พื้นที่ร้าน ชั้นวาง และห้องเก็บของสะอาด เพื่อรองรับสินค้าล็อตใหม่

10 เหตุผลที่ร้านค้าในบางปะกงเลือกพ่นฆ่าเชื้อกับ WHD

1. ไม่ทิ้งกลิ่นติดสินค้า Chemgene HLD4H ไม่มีกลิ่นฉุนแบบคลอรีน
2. ถนอมชั้นวางเหล็กและตู้แช่ น้ำยาไม่กัดกร่อนโลหะ
3. เข้าถึงหลังชั้นและใต้ตู้ ละอองฝอยไปถึงจุดที่มือเข้าไม่ถึง ดูรายละเอียดที่บริการพ่นฆ่าเชื้อ
4. กำจัดกลิ่นอับในห้องสต๊อก โอโซนสลายกลิ่นและเชื้อรา อ่านเพิ่มที่อบโอโซนดับกลิ่น
5. ปกป้องสต๊อกที่ยังดี ลดโอกาสที่เชื้อราจะลุกลามไปยังกล่องสินค้าอื่น
6. ฆ่าเชื้อจุดที่หนูเคยอาศัย ลดความเสี่ยงโรคฉี่หนูของเจ้าของร้านและพนักงาน
7. ทำงานหลังปิดร้าน เปิดขายได้ตามปกติในวันรุ่งขึ้น
8. เรียกความมั่นใจลูกค้า ร้านสะอาด ไม่มีกลิ่น ลูกค้ากลับมาซื้ออย่างสบายใจ
9. คำแนะนำการจัดเก็บสต๊อก ช่วยป้องกันปัญหาซ้ำในฤดูฝนถัดไป
10. ติดต่อง่าย โทร 065-556-6294 หรือ LINE @whd268 ให้บริการบางปะกง บ้านโพธิ์ เมืองฉะเชิงเทรา และใกล้เคียง

ก่อนและหลังการพ่นฆ่าเชื้อและอบโอโซน

เสียงจากเจ้าของร้าน

"ล้างเองสามวันกลิ่นก็ยังอยู่ ทีมงานมาช่วยดูว่าของไหนต้องทิ้ง ของไหนเก็บได้ แล้วพ่นฆ่าเชื้อกับอบโอโซนหลังปิดร้าน เช้ามาเปิดประตูกลิ่นอับหายไปเยอะมาก ลูกค้าประจำเดินเข้ามาก็ทักว่าร้านหอมสะอาดขึ้น เจ๊ก็กล้ารับสินค้าล็อตใหม่เข้าร้าน"
— เจ๊หงส์ เจ้าของร้านโชห่วย บางปะกง ฉะเชิงเทรา (เรื่องเล่าจากหน้างาน)

อีกกรณีหนึ่งคือคุณธนา เจ้าของมินิมาร์ทใกล้หอพักคนงานในอำเภอบางปะกง ซึ่งน้ำท่วมเข้าห้องเก็บของด้านหลังจนกล่องเครื่องดื่มและขนมเสียหาย หลังคัดสินค้าที่เสียหายทิ้งและให้ทีมงานพ่นฆ่าเชื้อและอบโอโซน เขาจัดชั้นเก็บสต๊อกใหม่ให้ยกสูงจากพื้นตามคำแนะนำ และกลับมาเปิดร้านได้ภายในเวลาไม่นาน

สิ่งที่เจ้าของร้านควรทำหลังน้ำลด

• ป้องกันตัวเอง สวมถุงมือยาง รองเท้าบูท และหน้ากากอนามัยทุกครั้งที่ขนของหรือทำความสะอาด
• ถ่ายรูปและจดรายการสินค้าเสียหาย ใช้ประกอบการเคลมประกันหรือขอความช่วยเหลือจากหน่วยงานท้องถิ่น
• คัดทิ้งอาหารที่สัมผัสน้ำท่วม แม้บรรจุภัณฑ์จะดูปกติ ไม่ควรนำมาขายต่อ
• ขนกล่องกระดาษที่เปียกออกจากร้าน กล่องเปียกเป็นแหล่งเพาะเชื้อราชั้นดี ควรนำออกโดยเร็ว
• ให้ช่างไฟตรวจระบบไฟฟ้าและตู้แช่ ก่อนเปิดใช้งานอีกครั้ง
• นัดพ่นฆ่าเชื้อและอบโอโซน ก่อนรับสินค้าล็อตใหม่เข้าร้าน

หลังร้านกลับมาเปิดแล้ว การดูแลประจำวันช่วยรักษาความสะอาดได้ต่อเนื่อง เจ้าของร้านหลายรายเลือกใช้น้ำยาฆ่าเชื้อชนิดสเปรย์ CHEMGENE HLD4H ขนาด 750 มล. ฉีดเช็ดเคาน์เตอร์คิดเงิน ตะกร้า และมือจับตู้แช่ทุกวัน และหากบ้านที่อยู่ด้านบนร้านโดนน้ำท่วมด้วย ก็สามารถใช้บริการโอโซนฆ่าเชื้อในที่พักอาศัยไปพร้อมกันได้

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ถาม: ต้องขนสินค้าออกจากร้านทั้งหมดก่อนพ่นฆ่าเชื้อไหม?
ตอบ: ไม่จำเป็นต้องขนออกทั้งหมด สินค้าที่ปิดผนึกอย่างดีสามารถคลุมไว้ได้ แต่อาหารสด สินค้าที่เปิดแล้ว และสินค้าที่เสียหายควรย้ายออกหรือคัดทิ้ง ทีมงานจะช่วยวางแผนหลังสำรวจหน้างาน

ถาม: อบโอโซนแล้วสินค้าจะมีกลิ่นหรือเสียหายไหม?
ตอบ: เมื่อระบายอากาศเรียบร้อย โอโซนจะสลายเป็นออกซิเจน ไม่ทิ้งกลิ่นตกค้าง ทั้งนี้ทีมงานจะกำหนดระยะเวลาอบให้เหมาะสม และแนะนำให้ย้ายสินค้าบางประเภท เช่น อาหารสด ออกก่อน

ถาม: ร้านต้องปิดนานแค่ไหน?
ตอบ: ส่วนใหญ่เราทำงานหลังปิดร้าน และร้านสามารถเปิดได้ในวันถัดไปหลังระบายอากาศเรียบร้อย ระยะเวลาจริงขึ้นอยู่กับขนาดร้านและระดับความเสียหาย

ถาม: น้ำยา Chemgene HLD4H จะทำให้ชั้นเหล็กเป็นสนิมไหม?
ตอบ: Chemgene HLD4H ไม่กัดกร่อนโลหะ จึงเหมาะกับชั้นวางเหล็กและตู้แช่ ต่างจากน้ำยาที่มีคลอรีนซึ่งอาจเร่งการเกิดสนิม

ถาม: ช่วยกำจัดหนูด้วยได้ไหม?
ตอบ: บริการของเราเน้นการฆ่าเชื้อบริเวณที่หนูเคยอาศัย และให้คำแนะนำการปิดช่องทางเข้าและการจัดเก็บสินค้าเพื่อลดแหล่งอาหารของหนู

ถาม: ให้บริการพื้นที่ใดบ้าง?
ตอบ: บางปะกง บ้านโพธิ์ บางคล้า เมืองฉะเชิงเทรา ชลบุรีบางส่วน รวมถึงกรุงเทพฯ และปริมณฑล โทร 065-556-6294 หรือ LINE @whd268

เปิดร้านใหม่อย่างมั่นใจ ให้ลูกค้ากลับมาเหมือนเดิม

ทุกวันที่ร้านยังมีกลิ่นอับ คือวันที่ลูกค้าอาจเปลี่ยนไปซื้อที่อื่น ติดต่อ World Health Disinfection วันนี้

ดูบริการพ่นฆ่าเชื้อ คลิกที่นี่

จองบริการอบโอโซน คลิกที่นี่

โทร 065-556-6294 | LINE @whd268 | อีเมล worldhealthdisinfection@gmail.com

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

• อบโอโซนดับกลิ่นและสารเคมีตกค้าง
• เครื่องอบโอโซน Master Ozone Generator
• บริการพ่นยุง
• บทความทั้งหมดจาก WHD
• แหล่งข้อมูลภายนอก: WHO – Floods and health และ กรมอนามัย