เรื่องจริง: อัสตานาออกคำสั่งรับมือไข้หวัดใหญ่และโรคทางเดินหายใจ

Tengrinews รายงานเมื่อ 20 พฤศจิกายน 2025 ว่า Aigul Shagaltaeva หัวหน้าแพทย์สุขาภิบาลของอัสตานา ลงนามคำสั่งเมื่อ 19 พฤศจิกายน เพื่อยกระดับมาตรการ หลังพบผู้ป่วยโรคทางเดินหายใจเฉียบพลัน 23,002 รายในหนึ่งสัปดาห์ เพิ่มขึ้น 1.5 เท่า เด็กอายุต่ำกว่า 14 ปีคิดเป็น 60% และมีสายพันธุ์ H3N2 หมุนเวียน

มาตรการรวมถึงจำกัดงานรวมคน บังคับหน้ากาก วัดไข้ ตรวจสุขภาพนักเรียนและบุคลากรทุกเช้า และให้ห้องเรียนเปลี่ยนเป็นออนไลน์ระหว่าง 20 พฤศจิกายนถึง 5 ธันวาคม หากนักเรียนป่วยเกิน 30% ของห้อง

บทเรียนสำคัญ: เตรียมพร้อมก่อนถูกสั่งจำกัด

ห้างสรรพสินค้าและผู้จัดอีเวนต์ในไทยมีคนหลายพันคนต่อวัน ใช้ลิฟต์ บันไดเลื่อน ห้องน้ำ และศูนย์อาหารร่วมกัน

• มาตรการเข้มอาจมาเร็ว ห้างควรมีแผนสำรองสำหรับอีเวนต์
• จุดสัมผัสร่วมจำนวนมาก ราวบันไดเลื่อน ปุ่มลิฟต์ ถาดศูนย์อาหาร
• เด็กเป็นกลุ่มป่วยมาก โซนเด็กต้องดูแลเป็นพิเศษ
• หน้ากากและเจลล้างมือ ควรพร้อมแจกช่วงระบาด
• รายงานการทำความสะอาด ช่วยสร้างความเชื่อมั่นลูกค้า

ไข้หวัดใหญ่ติดต่ออย่างไร

ตามข้อมูลขององค์การอนามัยโลก ไข้หวัดใหญ่ตามฤดูกาลแพร่ได้ง่ายในที่ที่คนอยู่รวมกัน เช่น โรงเรียนและบ้านพักคนชรา เชื้อแพร่ผ่านละอองฝอยจากการไอหรือจาม และผ่านมือที่สัมผัสพื้นผิวที่ปนเปื้อนเชื้อแล้วมาแตะตา จมูก หรือปาก ผู้ป่วยส่วนใหญ่หายได้เองภายในหนึ่งสัปดาห์ แต่เด็กเล็ก ผู้สูงอายุ หญิงตั้งครรภ์ และผู้มีโรคประจำตัวเสี่ยงป่วยรุนแรง เชื้อไข้หวัดใหญ่เป็นไวรัสที่มีเปลือกหุ้ม (enveloped virus) ซึ่งทำลายได้ด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อที่เหมาะสม

ประเมินความเสี่ยง (Risk Register) สำหรับห้างสรรพสินค้าและผู้จัดอีเวนต์

1. อีเวนต์ถูกยกเลิกหรือจำกัดคน — โอกาสเกิด: ปานกลาง / ผลกระทบ: สูง / ระดับ: สูง — มาตรการ: มีแผนจัดแบบจำกัดคนหรือออนไลน์และพ่นฆ่าเชื้อก่อนงาน — ผู้รับผิดชอบ: ฝ่ายการตลาด
2. ราวบันไดเลื่อนและปุ่มลิฟต์ปนเปื้อน — โอกาสเกิด: สูง / ผลกระทบ: ปานกลาง / ระดับ: สูง — มาตรการ: เช็ดฆ่าเชื้อทุกชั่วโมงและพ่นฆ่าเชื้อหลังปิดห้าง — ผู้รับผิดชอบ: ฝ่ายอาคาร
3. ศูนย์อาหารแออัด — โอกาสเกิด: สูง / ผลกระทบ: ปานกลาง / ระดับ: สูง — มาตรการ: เช็ดโต๊ะทุกรอบและเว้นระยะที่นั่ง — ผู้รับผิดชอบ: ผู้จัดการศูนย์อาหาร
4. โซนเด็กมีเด็กป่วยมาเล่น — โอกาสเกิด: ปานกลาง / ผลกระทบ: ปานกลาง / ระดับ: ปานกลาง — มาตรการ: ป้ายคัดกรองและอบโอโซนโซนเด็กหลังปิด — ผู้รับผิดชอบ: ผู้จัดการโซนเด็ก
5. พนักงานร้านค้าป่วยพร้อมกัน — โอกาสเกิด: ปานกลาง / ผลกระทบ: ปานกลาง / ระดับ: ปานกลาง — มาตรการ: ประสานร้านค้าให้มีนโยบายหยุดงานเมื่อป่วย — ผู้รับผิดชอบ: ฝ่ายบริหารผู้เช่า

7 ขั้นตอนเตรียมห้างและอีเวนต์รับฤดูไข้หวัดใหญ่

1. ติดตามประกาศสาธารณสุข และมีแผนปรับขนาดอีเวนต์
2. วางเจลล้างมือ ทางเข้า ลิฟต์ และศูนย์อาหาร
3. เช็ดราวบันไดเลื่อนและปุ่มลิฟต์ ทุกชั่วโมง
4. เว้นระยะโต๊ะศูนย์อาหาร และเช็ดโต๊ะทุกครั้งที่ลูกค้าลุก
5. พ่นฆ่าเชื้อพื้นที่ส่วนกลาง หลังปิดห้างทุกคืนช่วงระบาด
6. อบโอโซนโซนเด็ก ห้องให้นมบุตร และห้องพยาบาล ขณะไม่มีคน
7. แจ้งลูกค้าเรื่องมาตรการ ผ่านจอและโซเชียล

บริการพ่นฆ่าเชื้อแบบ ULV ช่วยได้อย่างไร

บริการพ่นฆ่าเชื้อของ World Health Disinfection ใช้เครื่องพ่นละอองฝอยแบบ ULV ทำให้น้ำยาเป็นละอองขนาดเล็กที่ลอยไปเกาะได้ทั่วพื้นที่ รวมถึงซอกมุม ผ้าม่าน เบาะ และพื้นผิวที่การเช็ดด้วยมือเข้าไม่ถึง

• ครอบคลุมทั้งพื้นที่ ไม่ต้องพึ่งการเช็ดทีละจุด
• กลับมาใช้พื้นที่ได้เร็ว โดยทั่วไปประมาณ 30 นาทีหลังพ่น
• ใช้น้ำยา Chemgene HLD4H ผ่านมาตรฐาน EN 14476 สำหรับการทำลายไวรัส ตามข้อมูลบนหน้าสินค้า
• ทีมงานสวมชุดป้องกันครบ ผู้ประกอบการและพนักงานไม่ต้องเสี่ยงทำเอง
• มีรายงานและภาพถ่ายหลังงาน ใช้ยืนยันกับลูกค้า ผู้บริหาร หรือหน่วยงานได้
• ออกใบกำกับภาษีและรองรับหัก ณ ที่จ่าย 3% สำหรับนิติบุคคลและหน่วยงาน

บริการอบโอโซน สำหรับห้องปิดและพื้นที่อับ

บริการอบโอโซนของ World Health Disinfection ใช้เครื่องผลิตก๊าซโอโซนจากออกซิเจนในอากาศ เหมาะกับห้องปิด เช่น ห้องประชุม ห้องพัก ห้องเรียน ห้องพยาบาล และรถตู้ ช่วยลดเชื้อโรคในอากาศและบนพื้นผิว และกำจัดกลิ่นอับ โอโซนจะสลายกลับเป็นออกซิเจนหลังอบ จึงไม่ทิ้งสารตกค้าง

• ใช้คู่กับการพ่นฆ่าเชื้อ พ่นหรือเช็ดพื้นผิวก่อน แล้วอบโอโซนเพื่อจัดการอากาศและซอกมุมในห้องปิด
• ระหว่างอบต้องไม่มีคนและสัตว์เลี้ยงในห้อง ทีมงานปิดห้องและควบคุมเวลาด้วยเครื่องตั้งเวลา
• เปิดระบายอากาศหลังอบ ก่อนกลับเข้าใช้ห้องตามปกติ
• เครื่องผ่านการทดสอบจาก Intertek ตามข้อมูลบนหน้าบริการของ WHD
• เหมาะกับงานหลังมีผู้ป่วย เช่น ห้องพักผู้ป่วยที่หายแล้ว ห้องนอนรวม และรถรับส่ง

ก่อนและหลัง

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: ห้างขนาดใหญ่พ่นฆ่าเชื้อได้ทั้งหมดไหม? ตอบ: ได้ ทีมงานแบ่งโซนพ่นหลังปิดทำการ และโดยทั่วไปใช้พื้นที่ได้ประมาณ 30 นาทีหลังพ่น

ถาม: ควรพ่นก่อนอีเวนต์ใหญ่ไหม? ตอบ: ช่วยลดเชื้อบนพื้นผิวก่อนคนจำนวนมากเข้าพื้นที่ ควรนัดล่วงหน้า

ถาม: น้ำยาที่ใช้พ่นฆ่าเชื้อไข้หวัดใหญ่ได้ไหม? ตอบ: ทีมงานใช้ Chemgene HLD4H ซึ่งผ่านมาตรฐาน EN 14476 สำหรับการทำลายไวรัส ตามข้อมูลบนหน้าสินค้า และเชื้อไข้หวัดใหญ่เป็นไวรัสที่มีเปลือกหุ้มซึ่งทำลายได้ด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อที่เหมาะสม แต่การพ่นฆ่าเชื้อไม่ได้ทดแทนการฉีดวัคซีนและการล้างมือ

ถาม: อบโอโซนแล้วเข้าห้องได้เลยไหม? ตอบ: ระหว่างอบต้องไม่มีคนในห้อง หลังอบควรเปิดระบายอากาศก่อนกลับเข้าใช้ ทีมงานจะแจ้งเวลาที่เหมาะสมตามขนาดห้อง

ถาม: ห้างและบริษัทจัดอีเวนต์ขอใบกำกับภาษีได้ไหม? ตอบ: ได้ ออกใบกำกับภาษีและรองรับหัก ณ ที่จ่าย 3% โทร 065-556-6294 หรือ LINE @whd268

บทความและแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

• บริการพ่นฆ่าเชื้อ World Health Disinfection
• บริการอบโอโซน World Health Disinfection
• น้ำยาฆ่าเชื้อ Chemgene HLD4H และราคา
• ข้อมูลไข้หวัดใหญ่จากกรมควบคุมโรค สายด่วน 1422
• ข้อมูลไข้หวัดใหญ่ตามฤดูกาลจากองค์การอนามัยโลก

ป้องกันไข้หวัดใหญ่ด้วยบริการพ่นฆ่าเชื้อและอบโอโซน

อัสตานาแสดงว่ามาตรการเข้มมาได้ทันทีเมื่อผู้ป่วยพุ่ง ห้างและผู้จัดงานจึงควรเตรียมพร้อมก่อน ลดความเสี่ยงได้ด้วยบริการพ่นฆ่าเชื้อของ World Health Disinfection สำหรับศูนย์อาหาร ทางเดิน และพื้นที่จัดงาน และบริการอบโอโซน สำหรับโซนเด็ก ห้องให้นมบุตร และห้องพยาบาล สอบถามและนัดหมาย โทร 065-556-6294 หรือ LINE @whd268

โทร 065-556-6294 | LINE: @whd268