เครื่องพ่นยุงราชการกับตัวชี้วัดผลงาน: KPI งานควบคุมโรคติดต่อนำโดยแมลงที่ผู้บริหารควรติดตาม และเครื่องมือที่ช่วยให้ทีมทำได้ตามเป้าด้วย AIROFOG UM4

Last updated: 24 ก.ย. 2569  |  11 จำนวนผู้เข้าชม  | 

ลูกค้าที่ไว้วางใจเรา บริการทำความสะอาดเชื้อไวรัส

เครื่องพ่นยุงราชการกับตัวชี้วัดผลงาน: KPI งานควบคุมโรคติดต่อนำโดยแมลงที่ผู้บริหารควรติดตาม และเครื่องมือที่ช่วยให้ทีมทำได้ตามเป้าด้วย AIROFOG UM4

ตัวชี้วัดที่ดีบอกได้ว่าทีมควบคุมโรคทำงานทันหรือไม่ ครอบคลุมหรือไม่ และใช้งบประมาณอย่างคุ้มค่าหรือไม่ แต่ตัวชี้วัดจะดีขึ้นจริงก็ต่อเมื่อทีมมีเครื่องมือที่พร้อมใช้ บทความนี้เขียนให้ผู้บริหารอ่านเข้าใจได้ในไม่กี่นาที และให้ทีมสาธารณสุขนำไปใช้ต่อได้ทันที

สรุปสำหรับผู้บริหาร (อ่าน 1 นาที)

  • ปัญหา: ตัวชี้วัดงานควบคุมโรคที่พลาดเป้าบ่อยที่สุด คือ ออกพ่นช้า พ่นไม่ครอบคลุม และเครื่องเสียในวันที่ต้องใช้ ทำให้เกิดผู้ป่วยรายใหม่ซ้ำในพื้นที่เดิม
  • ทางออก: วัดผลให้ถูกจุด (เวลาตอบสนอง ความครอบคลุม ความพร้อมเครื่อง ผู้ป่วยรายใหม่ซ้ำ) แล้วจัดเครื่องมือให้สอดคล้องกับตัวชี้วัดเหล่านั้น
  • ทำไมต้อง UM4: AIROFOG UM4 เป็นเครื่องพ่นละอองฝอย ULV ติดหลังรถกระบะ มีหัวพ่น 4 หัวที่ควบคุมแยกกันได้ เครื่องยนต์ 18 แรงม้า ช่วยให้ครอบคลุมพื้นที่กว้างได้ในรอบเดียว
  • ความน่าเชื่อถือ: ตามข้อมูลบนหน้าสินค้าของ WHD ระบุมาตรฐาน ISO 9001 และการรับรองจาก WHO ผู้จำหน่ายมี ISO และ GMP ตรวจสอบคุณภาพ 100% ก่อนส่งมอบ มีช่างและอะไหล่รองรับ
  • สิ่งที่ต้องทำต่อ: โทร 065-556-6294 หรือ LINE @whd268 เพื่อขอใบเสนอราคา สเปก และนัดสาธิต แล้วตั้งงบครุภัณฑ์ตามระเบียบ

เช้าวันประชุมทบทวนผลงานไตรมาส

(ตัวอย่างสถานการณ์) คุณวรรณา เป็นนักวิชาการสาธารณสุขชำนาญการ ดูแลงานควบคุมโรคติดต่อนำโดยแมลงของสำนักงานสาธารณสุขอำเภอแห่งหนึ่งในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ เช้าวันนั้นเธอต้องนำเสนอผลงานไตรมาสต่อที่ประชุมผู้บริหาร บนสไลด์มีตารางตัวชี้วัดหลายช่อง และช่องที่เป็นสีแดงมากที่สุดคือ "สัดส่วนเหตุการณ์ที่ออกพ่นควบคุมได้ภายในเวลาที่กำหนด"

เบื้องหลังตัวเลขสีแดงนั้นมีเรื่องเล่ามากมาย สัปดาห์หนึ่งมีรายงานผู้ป่วยไข้เลือดออกเข้ามาพร้อมกันสามหมู่บ้าน ทีมมีเครื่องพ่นหมอกควันแบบถือเพียงสองเครื่อง เครื่องหนึ่งสตาร์ตไม่ติดเพราะไม่ได้ใช้งานมาหลายเดือน อีกเครื่องต้องแบกเดินทีละหลังคาเรือน กว่าจะพ่นครบรัศมีรอบบ้านผู้ป่วยในหมู่บ้านแรกก็หมดช่วงเย็นที่ยุงออกหากินพอดี หมู่บ้านที่สองและสามจึงต้องเลื่อนไปวันถัดไป

สองสัปดาห์ต่อมา หมู่บ้านที่สามมีผู้ป่วยรายใหม่เพิ่มอีกสองราย ญาติผู้ป่วยโพสต์ในกลุ่มไลน์หมู่บ้านว่า "แจ้งไปแล้วไม่เห็นมีใครมาพ่น" ข้อความนั้นถูกส่งต่อไปถึงนายกเทศมนตรีและปลัดอำเภอ ผู้บริหารในห้องประชุมจึงไม่ได้ถามเพียงว่าตัวเลขเป็นเท่าไร แต่ถามว่า "ทำไมทีมถึงทำไม่ทัน และต้องการอะไรเพื่อให้ทำทัน"

คำถามนี้คือหัวใจของบทความ ตัวชี้วัดไม่ใช่แค่ตัวเลขในรายงาน มันสะท้อนว่าทีมมีคน มีแผน และมีเครื่องมือเพียงพอหรือไม่ ถ้าเครื่องมือไม่พร้อม ต่อให้ทีมตั้งใจแค่ไหนก็ยากจะทำได้ตามเป้า

ทำไมตัวชี้วัดงานควบคุมโรคจึงสำคัญกับทุกฝ่าย

ด้านสุขภาพของประชาชน

ยุงลายเป็นพาหะของไข้เลือดออก ชิคุนกุนยา และโรคติดเชื้อไวรัสซิกา ส่วนยุงก้นปล่องเป็นพาหะของมาลาเรีย ไข้เลือดออกเริ่มจากไข้สูงลอย ปวดศีรษะ ปวดเมื่อยกล้ามเนื้อ บางรายมีจุดเลือดออกตามผิวหนัง และอาจเข้าสู่ภาวะช็อกได้ในช่วงที่ไข้เริ่มลดลง กลุ่มเสี่ยงที่ต้องระวังเป็นพิเศษคือเด็ก ผู้สูงอายุ หญิงตั้งครรภ์ และผู้มีโรคประจำตัว ทุกครั้งที่ทีมออกพ่นช้า ยุงที่มีเชื้อในพื้นที่ก็มีเวลาแพร่เชื้อไปสู่คนในบ้านข้างเคียงมากขึ้น ตัวชี้วัดด้านเวลาจึงผูกกับความปลอดภัยของประชาชนโดยตรง

ด้านงบประมาณ

การระบาดที่ลุกลามต้องใช้ทรัพยากรมากกว่าการควบคุมตั้งแต่ต้นหลายเท่า ต้องออกพ่นซ้ำหลายรอบ ใช้สารเคมีมากขึ้น ใช้ค่าเบี้ยเลี้ยงและค่าน้ำมันมากขึ้น ยังไม่นับค่ารักษาพยาบาลและวันทำงานที่ประชาชนต้องสูญเสีย การติดตามตัวชี้วัดช่วยให้ผู้บริหารเห็นว่าเงินที่ลงไปได้ผลลัพธ์กลับมาจริงหรือไม่

ด้านภาพลักษณ์และความเชื่อมั่นของหน่วยงาน

ในยุคที่ทุกหมู่บ้านมีกลุ่มไลน์และเพจเฟซบุ๊ก ความล่าช้าเพียงวันเดียวอาจกลายเป็นประเด็นร้องเรียนสาธารณะ ประชาชนไม่ได้เห็นตารางตัวชี้วัด แต่เขาเห็นว่ามีรถพ่นยุงมาถึงหน้าบ้านหรือไม่ หน่วยงานที่ทำตัวชี้วัดได้ดีจึงมักเป็นหน่วยงานที่ประชาชนไว้วางใจด้วย

ด้านเรื่องร้องเรียนและสื่อสังคมออนไลน์

เรื่องร้องเรียนที่พบบ่อยคือ แจ้งแล้วไม่มา มาแล้วพ่นไม่ทั่ว พ่นตอนกลางวันที่ยุงไม่ออก หรือพ่นแล้วควันเหม็นแต่ยุงยังอยู่ ทุกข้อสะท้อนปัญหาเชิงระบบทั้งสิ้น การวัดจำนวนเรื่องร้องเรียนควบคู่กับเวลาตอบสนองจะช่วยให้เห็นจุดที่ต้องแก้ได้ชัดขึ้น

ด้านภาระงานของเจ้าหน้าที่

ทีมควบคุมโรคในระดับอำเภอและท้องถิ่นมักมีคนไม่มาก งานหนึ่งคนต้องทำหลายบทบาท ทั้งสอบสวนโรค สำรวจลูกน้ำ ประสาน อสม. และออกพ่น ถ้าเครื่องมือต้องแบกเดินทุกหลังคาเรือน ทีมจะเหนื่อยล้าและทำได้ไม่กี่จุดต่อวัน ตัวชี้วัดที่แย่ลงมักไม่ได้เกิดจากคนไม่ตั้งใจ แต่เกิดจากงานที่เกินกำลังของเครื่องมือที่มีอยู่

ตัวชี้วัดที่ผู้บริหารควรติดตาม (ภาษาง่าย ส่งต่อทีมได้ทันที)

ตัวชี้วัดทางการของแต่ละปีงบประมาณกำหนดโดยกระทรวงสาธารณสุข กรมควบคุมโรค และสำนักงานสาธารณสุขจังหวัด ซึ่งอาจปรับเปลี่ยนได้ทุกปี บทความนี้จึงไม่ระบุค่าเป้าหมายเป็นตัวเลขทางการ แต่เสนอ "กลุ่มตัวชี้วัดเชิงปฏิบัติ" ที่ผู้บริหารใช้ติดตามงานได้ และให้ทีมเทียบกับเกณฑ์จริงของหน่วยงานตนเอง

ตัวชี้วัดวัดอะไรเครื่องมือช่วยได้อย่างไร
1. เวลาตอบสนองช่วงเวลาตั้งแต่รับรายงานผู้ป่วยจนถึงออกพ่นควบคุมเครื่องที่ติดตั้งบนรถพร้อมออกได้ทันที ลดเวลาเตรียมและขนย้าย
2. ความครอบคลุมพื้นที่พ่นได้ครบรัศมีรอบบ้านผู้ป่วยตามแนวทางหรือไม่หัวพ่นหลายหัวครอบคลุมสองฝั่งถนนในรอบเดียว
3. การพ่นซ้ำตามรอบพ่นรอบที่สองตรงตามแผนหรือไม่เครื่องทำงานเร็ว ทีมมีเวลาพอสำหรับรอบถัดไป
4. ความพร้อมใช้งานของเครื่องสัดส่วนวันที่เครื่องพร้อมใช้เมื่อเทียบกับทั้งปีเครื่องมาตรฐาน มีช่างและอะไหล่รองรับ
5. ผู้ป่วยรายใหม่ซ้ำในพื้นที่เดิมหลังพ่นแล้วยังมีผู้ป่วยรุ่นถัดไปหรือไม่พ่นทันเวลาและทั่วถึง ช่วยลดโอกาสการแพร่ต่อ
6. ดัชนีลูกน้ำยุงลายสัดส่วนบ้านและภาชนะที่พบลูกน้ำเครื่องพ่นจัดการยุงตัวเต็มวัย ส่วนลูกน้ำต้องทำคู่กับ 3 เก็บ
7. เรื่องร้องเรียนจำนวนเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับยุงและการพ่นประชาชนเห็นการทำงานชัดเจนและทั่วถึง
8. ความปลอดภัยของเจ้าหน้าที่อุบัติเหตุหรืออาการจากการสัมผัสสารเคมีผู้ปฏิบัติไม่ต้องแบกเครื่องเดินอยู่กลางละอองตลอดเวลา

ข้อแนะนำสำหรับผู้บริหาร: อย่าติดตามตัวชี้วัดทุกตัวพร้อมกันจนทีมหมดแรงไปกับการทำรายงาน ให้เลือก 4 ถึง 5 ตัวที่สะท้อนปัญหาจริงของพื้นที่ และทบทวนทุกเดือนในช่วงฤดูระบาด

อธิบายศัพท์ใน 1 บรรทัด (สำหรับผู้บริหารที่ไม่ใช่สายสาธารณสุข)

  • ULV (Ultra Low Volume): การพ่นสารเคมีปริมาณน้อยมาก แตกเป็นละอองเล็กจิ๋วลอยค้างในอากาศเพื่อสัมผัสตัวยุง
  • ไมครอน: หน่วยวัดขนาดเล็กมาก 1 ไมครอนเท่ากับหนึ่งในพันของมิลลิเมตร ใช้บอกขนาดละออง
  • เครื่องพ่นหมอกควัน: เครื่องที่ใช้ความร้อนทำให้สารเคมีกลายเป็นควันขาว เห็นชัดและแทรกเข้าพุ่มไม้ได้ดี
  • เครื่องพ่นละอองฝอย: เครื่องที่ใช้แรงลมตีสารให้เป็นละอองเย็นขนาดเล็ก ไม่มีควันหนา เหมาะกับงานครอบคลุมพื้นที่
  • รัศมี 100 เมตร: ระยะรอบบ้านผู้ป่วยที่แนวทางควบคุมโรคแนะนำให้พ่นเพื่อตัดวงจรการแพร่เชื้อ

ทำไมวิธีเดิมทำให้ตัวชี้วัดพลาดเป้าซ้ำแล้วซ้ำเล่า

1. เครื่องเก่าและเสียบ่อย เครื่องที่ใช้มานานหลายปีโดยไม่มีแผนบำรุงรักษา มักมีปัญหาสตาร์ตไม่ติด หัวพ่นอุดตัน หรือสายรั่ว ปัญหาเหล่านี้ไม่แสดงตัวในวันปกติ แต่มาโผล่ในวันที่มีรายงานผู้ป่วย ตัวชี้วัดความพร้อมใช้งานจึงตกลง และลากตัวชี้วัดเวลาตอบสนองให้ตกตามไปด้วย

2. ขนาดละอองไม่เหมาะกับงาน ถ้าละอองใหญ่เกินไป สารจะตกลงพื้นเร็วโดยไม่ได้สัมผัสยุงที่บินอยู่ ถ้าเล็กเกินไปก็อาจลอยหายไปกับลม เครื่องที่ไม่ได้มาตรฐานมักควบคุมขนาดละอองได้ไม่คงที่ ผลคือพ่นแล้วยุงยังอยู่ ประชาชนไม่เชื่อมั่น และผู้ป่วยรายใหม่ก็เกิดขึ้นอีก

3. พ่นผิดเวลา ยุงลายออกหากินช่วงเช้าและช่วงเย็น การพ่นกลางวันแดดจัดหรือพ่นเมื่อลมแรงทำให้ประสิทธิภาพลดลงมาก ปัญหานี้มักเกิดจากทีมต้องใช้เวลาเดินพ่นนานเกินไปจนเลยช่วงเวลาที่เหมาะสม ไม่ใช่เพราะไม่รู้หลักการ

4. อุปกรณ์ราคาถูกที่ไม่ได้มาตรฐาน การจัดซื้อโดยดูราคาต่ำสุดเพียงอย่างเดียว อาจได้เครื่องที่ใช้งานได้ไม่กี่ฤดูกาล หาอะไหล่ไม่ได้ และไม่มีผู้รับผิดชอบเมื่อเครื่องเสีย ในระยะยาวกลับสิ้นเปลืองงบประมาณมากกว่า

5. ไม่มีบริการหลังการขาย เมื่อเครื่องเสียกลางฤดูระบาด การรอส่งซ่อมหลายสัปดาห์หมายถึงช่วงเวลาที่ทีมไม่มีเครื่องมือ ตัวชี้วัดทุกตัวจะได้รับผลกระทบพร้อมกัน

6. เครื่องมือไม่สอดคล้องกับขนาดพื้นที่ เครื่องแบบถือหรือสะพายหลังเหมาะกับงานในบ้านและซอกซอย แต่ถ้าต้องครอบคลุมหลายหมู่บ้านพร้อมกัน การพึ่งเครื่องแบบถืออย่างเดียวจะทำให้ทีมตามไม่ทัน การผสมเครื่องมือให้เหมาะกับงานจึงสำคัญกว่าการมีเครื่องจำนวนมาก

ทางออก: AIROFOG UM4 เครื่องพ่นละอองฝอย ULV ติดหลังรถกระบะ 4 หัว

AIROFOG UM4 เป็นเครื่องพ่นละอองฝอยระบบ ULV ที่ออกแบบมาเพื่อติดตั้งบนกระบะท้ายรถ จุดเด่นที่เกี่ยวข้องกับตัวชี้วัดโดยตรงมีดังนี้

  • หัวพ่น 4 หัว ควบคุมแยกกันได้อิสระ: เปิดหรือปิดแต่ละหัวได้ตามสภาพพื้นที่ เช่น ถนนที่มีบ้านสองฝั่ง เปิดทั้งสองด้าน ถนนที่ฝั่งหนึ่งเป็นแหล่งน้ำหรือทุ่งนา เปิดเฉพาะฝั่งที่มีบ้าน ช่วยประหยัดสารเคมีและตรงเป้ามากขึ้น
  • เครื่องยนต์ 18 แรงม้า: ให้กำลังเพียงพอสำหรับการพ่นต่อเนื่องในพื้นที่กว้าง
  • ติดตั้งบนรถกระบะ: รถคันเดียวเป็นทั้งพาหนะและหน่วยพ่น ออกจากสำนักงานไปถึงพื้นที่ได้ทันทีที่ได้รับรายงาน
  • มาตรฐาน: ตามข้อมูลบนหน้าสินค้าของ WHD ระบุมาตรฐาน ISO 9001 และการรับรองจาก WHO

ในภาพรวมของผู้จำหน่าย บริษัท เวิลด์ เฮลท์ ดิสอินเฟคชั่น จำกัด (WHD) ได้รับมาตรฐาน ISO และ GMP ตรวจสอบคุณภาพสินค้า 100% ก่อนส่งมอบ มีบริการหลังการขาย ช่างเทคนิค และอะไหล่ครบ และสินค้าเป็นไปตามมาตรฐานครุภัณฑ์ราชการ ซึ่งตอบโจทย์ตัวชี้วัดด้านความพร้อมใช้งานโดยตรง

ทำไมจึงเหมาะกับหน่วยงานที่ต้องทำตัวชี้วัด: ตัวชี้วัดหลักสามตัว คือ เวลาตอบสนอง ความครอบคลุม และการพ่นซ้ำตามรอบ ล้วนขึ้นกับ "ความเร็วในการครอบคลุมพื้นที่" เมื่อหน่วยพ่นหนึ่งหน่วยทำงานได้เท่ากับการเดินพ่นหลายทีม ทีมจะมีเวลาเหลือไปทำงานอื่น เช่น สอบสวนโรค สำรวจลูกน้ำ และให้ความรู้ประชาชน ซึ่งเป็นงานที่เครื่องจักรทำแทนไม่ได้

อย่างไรก็ตาม UM4 ไม่ได้มาแทนที่เครื่องมือทุกชนิด ภายในบ้าน ใต้ถุน หรือซอยแคบที่รถเข้าไม่ได้ ยังต้องใช้เครื่องแบบถือหรือสะพายหลัง เช่น SOLO PORT423 หรือเครื่องพ่นหมอกควัน AIROFOG AT35 ควบคู่กัน ชุดเครื่องมือที่สมดุลคือสิ่งที่ทำให้ตัวชี้วัดดีขึ้นอย่างยั่งยืน

สิ่งที่ผู้บริหารได้รับ

  • ความเชื่อมั่นของประชาชน: รถพ่นยุงที่มาถึงชุมชนอย่างรวดเร็วเป็นภาพที่ประชาชนจดจำ และสื่อสารได้ชัดว่าหน่วยงานใส่ใจ
  • เรื่องร้องเรียนน้อยลง: เมื่อพ่นได้ทันและทั่วถึง เสียงบ่นว่า "แจ้งแล้วไม่มา" จะลดลงเอง
  • ผลงานที่มองเห็นได้: ตัวชี้วัดเวลาตอบสนองและความครอบคลุมที่ดีขึ้น เป็นหลักฐานผลงานที่นำเสนอต่อสภาและผู้บังคับบัญชาได้
  • ใช้งบอย่างคุ้มค่า: หัวพ่นที่เปิดปิดแยกได้ ช่วยให้ใช้สารเคมีตรงจุด ไม่สิ้นเปลือง
  • การจัดซื้อที่ตรวจสอบได้: สินค้ามีมาตรฐานรองรับ เป็นไปตามมาตรฐานครุภัณฑ์ราชการ และมีเอกสารประกอบสำหรับการตรวจสอบ

สำหรับทีมสาธารณสุข (ข้อมูลเชิงเทคนิค)

  • เชื่อมโยงเครื่องมือกับตัวชี้วัด: บันทึกเวลารับแจ้ง เวลาออกพ่น เวลาพ่นเสร็จ และเส้นทางที่พ่น ทุกครั้ง ข้อมูลนี้ทำให้เห็นว่าการมีเครื่องติดรถช่วยลดเวลาได้จริงหรือไม่
  • ช่วงเวลาพ่น: วางแผนพ่นช่วงเช้าตรู่หรือช่วงเย็นที่ยุงลายออกหากิน หลีกเลี่ยงช่วงลมแรงหรือฝนตก
  • ความเร็วรถ: ขับด้วยความเร็วสม่ำเสมอตามคำแนะนำของผู้ผลิตและชนิดสารเคมี เพื่อให้ปริมาณสารต่อพื้นที่คงที่
  • การเลือกหัวพ่น: ใช้ความสามารถเปิดปิดแต่ละหัวให้เหมาะกับผังชุมชน ลดการพ่นลงแหล่งน้ำหรือพื้นที่เกษตรโดยไม่จำเป็น
  • สารเคมี: ใช้สารที่ขึ้นทะเบียนถูกต้อง ผสมตามฉลาก สวมอุปกรณ์ป้องกันตนเองทุกครั้ง
  • การทำงานคู่กับมาตรการอื่น: การพ่นจัดการยุงตัวเต็มวัย ส่วนลูกน้ำต้องใช้มาตรการ 3 เก็บ ป้องกัน 3 โรค ตามที่กรมควบคุมโรคแนะนำ ได้แก่ เก็บบ้าน เก็บขยะ เก็บน้ำ
  • ประเมินผลหลังพ่น: ติดตามผู้ป่วยรายใหม่ในพื้นที่หลังพ่นตามรอบที่แนวทางกำหนด เพื่อยืนยันว่าการควบคุมได้ผล

10 เหตุผลที่ UM4 ช่วยให้ตัวชี้วัดงานควบคุมโรคดีขึ้น

  1. ออกพ่นได้เร็วขึ้น เพราะเครื่องติดตั้งพร้อมบนรถ ไม่ต้องเสียเวลาขนย้ายหลายเครื่อง เป็นประโยชน์ต่อตัวชี้วัดเวลาตอบสนองโดยตรง
  2. ครอบคลุมสองฝั่งถนนในรอบเดียว ด้วยหัวพ่น 4 หัวของ เครื่องพ่นละอองฝอย UM4
  3. เลือกเปิดเฉพาะหัวที่จำเป็นได้ ช่วยใช้สารเคมีตรงเป้าและลดการฟุ้งกระจายไปยังพื้นที่ที่ไม่ต้องการ
  4. เครื่องยนต์ 18 แรงม้า ให้กำลังพอสำหรับงานพ่นต่อเนื่องหลายหมู่บ้านในวันเดียว
  5. ลดภาระแบกเครื่องของเจ้าหน้าที่ ทีมไม่ต้องเดินแบกเครื่องทีละหลังคาเรือนในพื้นที่ที่รถเข้าถึงได้
  6. พ่นทันช่วงเวลาที่ยุงออกหากิน เพราะใช้เวลาต่อพื้นที่น้อยลง จึงจัดรอบพ่นให้อยู่ในช่วงเช้าหรือเย็นได้ง่ายขึ้น
  7. มาตรฐานที่ตรวจสอบได้ หน้าสินค้าของ WHD ระบุ ISO 9001 และการรับรองจาก WHO เหมาะกับการจัดซื้อจัดจ้างที่ต้องมีหลักฐาน
  8. ความพร้อมใช้งานสูงขึ้น ด้วยบริการหลังการขาย ช่างเทคนิค และอะไหล่ของผู้จำหน่าย
  9. เห็นผลงานชัดเจน รถพ่นยุงที่วิ่งผ่านชุมชนสื่อสารกับประชาชนได้ดีกว่าการประกาศใดๆ ช่วยลดเรื่องร้องเรียน
  10. เข้ากับชุดเครื่องมือเดิมได้ ใช้คู่กับ เครื่องพ่นยุงแบบถือและสะพายหลังในศูนย์รวมครุภัณฑ์ราชการของ WHD เพื่อปิดช่องว่างทุกพื้นที่

ก่อนและหลังมีเครื่องมือที่ตรงกับตัวชี้วัด

ก่อน

  • รับรายงานแล้วต้องตรวจเครื่อง ขนย้าย และรอคน ใช้เวลานานกว่าจะออกพ่น
  • พ่นได้วันละไม่กี่จุด หมู่บ้านที่เหลือต้องรอ
  • พ่นเลยช่วงเย็นเพราะเดินพ่นนาน
  • เครื่องเสียกลางฤดู ไม่มีอะไหล่
  • เรื่องร้องเรียนในกลุ่มไลน์ชุมชนเพิ่มขึ้น
  • ตัวชี้วัดเวลาตอบสนองเป็นสีแดงในรายงาน

หลัง

  • รถพ่นพร้อมออกทันทีที่ได้รับรายงาน
  • ครอบคลุมหลายหมู่บ้านในรอบเดียวกัน
  • จัดรอบพ่นให้ตรงช่วงที่ยุงออกหากินได้
  • มีช่างและอะไหล่รองรับ เครื่องพร้อมใช้ตลอดฤดู
  • ประชาชนเห็นการทำงาน เรื่องร้องเรียนลดลง
  • มีข้อมูลผลงานที่ชัดเจนสำหรับรายงานผู้บริหาร

เคล็ดลับการจัดซื้อ: เขียนคุณลักษณะให้เชื่อมกับตัวชี้วัด

การจัดซื้อจัดจ้างครุภัณฑ์ที่ดีควรเริ่มจากคำถามว่า "เราจะวัดความสำเร็จของเครื่องนี้อย่างไร" แล้วจึงเขียนคุณลักษณะเฉพาะให้ตอบคำถามนั้น ต่อไปนี้เป็นแนวทางทั่วไปที่ควรปรับให้เข้ากับระเบียบและแบบฟอร์มของหน่วยงาน

เช็กลิสต์สเปกและ TOR ที่ควรพิจารณา

  • ประเภทเครื่อง: เครื่องพ่นละอองฝอยระบบ ULV แบบติดตั้งหลังรถกระบะ
  • จำนวนหัวพ่นและการควบคุม: ระบุจำนวนหัวพ่นและความสามารถในการควบคุมแต่ละหัวแยกกัน
  • กำลังเครื่องยนต์: ระบุให้เหมาะกับการใช้งานต่อเนื่องในพื้นที่กว้าง
  • มาตรฐานและเอกสาร: ขอเอกสารรับรองมาตรฐานของผลิตภัณฑ์และของผู้จำหน่าย
  • การรับประกันและบริการหลังการขาย: ระบุระยะเวลารับประกัน ระยะเวลาตอบสนองเมื่อเครื่องเสีย และการจัดหาอะไหล่
  • การฝึกอบรม: กำหนดให้ผู้ขายอบรมการใช้งาน การผสมสาร และการบำรุงรักษาแก่เจ้าหน้าที่
  • คู่มือภาษาไทย: ขอคู่มือการใช้งานและการบำรุงรักษาที่เจ้าหน้าที่อ่านเข้าใจได้

เรื่องงบประมาณ

เครื่องพ่นติดรถเป็นครุภัณฑ์ จึงควรตั้งในหมวดงบลงทุนค่าครุภัณฑ์ตามแผนของหน่วยงาน การคิดความคุ้มค่าไม่ควรดูเฉพาะราคาซื้อ ให้คิดจาก จำนวนพื้นที่ที่ต้องดูแล จำนวนครั้งที่ต้องออกพ่นต่อปี ค่าแรงและเวลาที่ประหยัดได้ ค่าซ่อมบำรุงตลอดอายุการใช้งาน และความเสียหายที่หลีกเลี่ยงได้หากควบคุมการระบาดได้เร็ว ตัวเลขจริงควรมาจากข้อมูลของหน่วยงานเอง

หลังส่งมอบ

ตั้งตัวชี้วัดของเครื่องไว้ตั้งแต่วันรับมอบ เช่น บันทึกการใช้งานและการบำรุงรักษารายเดือน เมื่อครบปีจะมีข้อมูลยืนยันว่าเครื่องช่วยให้ตัวชี้วัดดีขึ้นอย่างไร ซึ่งเป็นหลักฐานที่ดีสำหรับการตรวจสอบและการของบประมาณในปีถัดไป

แผนติดตามตัวชี้วัด 4 สัปดาห์หลังได้เครื่องใหม่

สัปดาห์สิ่งที่ทำผลที่ต้องได้
1อบรมการใช้งาน ทดลองพ่นเส้นทางจริง กำหนดผู้รับผิดชอบเครื่องทีมใช้เครื่องเป็นอย่างน้อยสองคน
2ทำแผนที่เส้นทางพ่นของแต่ละหมู่บ้าน และบันทึกเวลาทุกเหตุการณ์มีข้อมูลเวลาตอบสนองเริ่มต้น
3ใช้งานจริงร่วมกับ อสม. และมาตรการ 3 เก็บความครอบคลุมพื้นที่ดีขึ้น
4ทบทวนตัวชี้วัดกับผู้บริหาร ปรับเส้นทางและรอบพ่นรายงานผลงานหนึ่งหน้าส่งผู้บริหาร

ตัวอย่างเสียงจากหน้างาน

(ตัวอย่างมุมมองที่รวบรวมเป็นภาพรวม ไม่ใช่คำพูดของบุคคลจริง)

"เมื่อก่อนพอมีรายงานผู้ป่วยพร้อมกันหลายจุด เราต้องเลือกว่าจะไปหมู่บ้านไหนก่อน ทุกครั้งที่เลือกก็รู้สึกผิดกับหมู่บ้านที่ต้องรอ พอมีเครื่องพ่นละอองฝอยติดรถกระบะ เราไปได้หลายหมู่บ้านในเย็นเดียว ส่วนทีมเดินเท้าก็ตามเก็บในบ้านและซอยแคบ ตัวเลขเวลาตอบสนองดีขึ้นจนผู้บริหารถามว่าเราทำอะไรต่างไป คำตอบง่ายมาก คือเครื่องมือตรงกับงาน และเราบันทึกข้อมูลทุกครั้ง"

"อีกเรื่องที่ชอบคือเปิดหัวพ่นได้ทีละหัว ถนนที่ฝั่งหนึ่งเป็นนาข้าว เราก็ไม่ต้องพ่นลงนา ชาวบ้านไม่บ่น สารเคมีก็เหลือไว้ใช้รอบถัดไป"

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ถาม: บทความนี้บอกค่าเป้าหมายตัวชี้วัดทางการหรือไม่
ตอบ: ไม่ ค่าเป้าหมายทางการกำหนดโดยกระทรวงสาธารณสุข กรมควบคุมโรค และจังหวัด และอาจเปลี่ยนทุกปี ควรตรวจสอบจากเอกสารของหน่วยงานในปีงบประมาณนั้น บทความนี้เสนอกรอบตัวชี้วัดเชิงปฏิบัติเพื่อใช้ติดตามงานภายใน

ถาม: UM4 ต่างจากเครื่องพ่นหมอกควันอย่างไร
ตอบ: เครื่องพ่นหมอกควันใช้ความร้อนสร้างควันขาว เหมาะกับการพ่นแทรกพุ่มไม้และพื้นที่เฉพาะจุด ส่วน UM4 เป็นเครื่องพ่นละอองฝอย ULV ติดรถ ใช้ละอองเย็นขนาดเล็ก เหมาะกับการครอบคลุมพื้นที่กว้างตามแนวถนน หลายหน่วยงานใช้ทั้งสองแบบร่วมกัน

ถาม: ต้องใช้รถแบบไหน
ตอบ: UM4 ออกแบบให้ติดตั้งหลังรถกระบะ ควรสอบถามผู้จำหน่ายเรื่องการติดตั้งกับรถที่หน่วยงานมีอยู่ก่อนจัดซื้อ

ถาม: เครื่องนี้ช่วยให้ไม่มีผู้ป่วยไข้เลือดออกเลยหรือไม่
ตอบ: ไม่มีเครื่องใดรับประกันเช่นนั้นได้ เครื่องพ่นช่วยควบคุมยุงพาหะและลดความเสี่ยงการแพร่เชื้อ ต้องทำควบคู่กับการกำจัดแหล่งเพาะพันธุ์ลูกน้ำ การค้นหาผู้ป่วย และการให้ความรู้ประชาชน

ถาม: ใช้กำจัดแมลงอื่นได้หรือไม่
ตอบ: เครื่องพ่นละอองฝอยใช้กับสารเคมีที่ขึ้นทะเบียนสำหรับแมลงเป้าหมายชนิดต่างๆ ได้ตามฉลาก หน่วยงานที่ต้องการชุดเครื่องมือสำหรับงานกำจัดแมลงทุกชนิดในพื้นที่สาธารณะ เช่น ยุง แมลงวัน หรือแมลงสาบ จึงใช้ประโยชน์จากเครื่องได้หลายภารกิจ ควรเลือกสารให้ตรงกับชนิดแมลงและพื้นที่

ถาม: หลังซื้อแล้วมีการอบรมหรือไม่
ตอบ: WHD มีบริการหลังการขายและช่างเทคนิค ควรระบุเรื่องการอบรมไว้ในเงื่อนไขการจัดซื้อเพื่อให้ทีมใช้งานได้ถูกต้องตั้งแต่วันแรก

ถาม: หน่วยงานขนาดเล็กควรเริ่มจากเครื่องแบบไหน
ตอบ: ขึ้นกับขนาดพื้นที่และถนน ถ้าพื้นที่กว้างหลายหมู่บ้านและรถเข้าถึงได้ UM4 จะช่วยตัวชี้วัดความครอบคลุมได้มาก ถ้าพื้นที่เป็นซอยแคบหรือบ้านเรือนหนาแน่น อาจเริ่มจากเครื่องแบบสะพายหลังหรือเครื่องพ่นหมอกควัน แล้วค่อยเพิ่มเครื่องติดรถ

ขั้นตอนถัดไป 3 ขั้น

  1. โทรหรือ LINE ขอใบเสนอราคาและสเปก: โทร 065-556-6294 หรือ LINE @whd268 แจ้งขนาดพื้นที่และจำนวนหมู่บ้านที่ดูแล
  2. ขอสาธิตและอบรมการใช้งาน: ให้ทีมได้เห็นเครื่องทำงานจริง ถามเรื่องการติดตั้ง การบำรุงรักษา และอะไหล่
  3. ตั้งงบและจัดซื้อตามระเบียบ: บรรจุในแผนงบลงทุนค่าครุภัณฑ์ และดำเนินการจัดซื้อจัดจ้างตามระเบียบที่หน่วยงานถือปฏิบัติ

พร้อมยกระดับตัวชี้วัดงานควบคุมโรคของหน่วยงานแล้วหรือยัง

ปรึกษาทีมงาน WHD เรื่องเครื่องพ่นยุงราชการ ครุภัณฑ์ราชการ และแผนการใช้งานที่เหมาะกับพื้นที่ของท่าน

ดูสินค้าและราคา AIROFOG UM4 คลิกที่นี่

โทร 065-556-6294 · LINE @whd268 · worldhealthdisinfection@gmail.com

ดูศูนย์รวมอุปกรณ์กำจัดยุงและแมลง ครุภัณฑ์ราชการ

บริษัท เวิลด์ เฮลท์ ดิสอินเฟคชั่น จำกัด 88 268 ถนนกัลปพฤกษ์ แขวงบางแค เขตบางแค กรุงเทพฯ 10160

คีย์เวิร์ด: เครื่องพ่นยุง, เครื่องกำจัดยุง, เครื่องพ่นหมอกควัน, เครื่องพ่นละอองฝอย, เครื่องพ่นยุงราชการ, ควบคุมโรค, กำจัดแมลงทุกชนิด, ครุภัณฑ์ราชการ, จัดซื้อจัดจ้าง, ยุงลาย, ไข้เลือดออก, ULV, ตัวชี้วัดงานควบคุมโรค, AIROFOG UM4

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

Powered by MakeWebEasy.com
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว  และ  นโยบายคุกกี้