ธุรกิจรถรับส่งนักเรียนแข่งกันด้วยสามอย่าง คือความปลอดภัย ความตรงเวลา และความสะอาด ซึ่งข้อสุดท้ายเป็นข้อเดียวที่ผู้ปกครองประเมินได้เองทุกวันจากสิ่งที่ลูกเล่า

รถตู้รับส่งนักเรียนยังเป็นพื้นที่ปิดขนาดเล็กที่มีเด็กสิบถึงสิบสี่คนนั่งติดกันสี่สิบนาทีถึงหนึ่งชั่วโมงต่อเที่ยว วันละสองเที่ยว ในรถที่เปิดหน้าต่างไม่ได้เพราะฝุ่นและความปลอดภัย

บทความนี้เล่าเรื่องจริงของเจ้าของรถรับส่งนักเรียนที่เสียเด็กไปสิบสี่คนจากเหตุการณ์เดียว พร้อมอธิบายว่าทำไมการล้างเบาะไม่พอ และการอบโอโซนซึ่งเป็นก๊าซที่เข้าถึงระบบแอร์และเนื้อฟองน้ำทำอะไรได้บ้าง

เรื่องที่เกิดขึ้นจริง

สามคนป่วยพร้อมกันในสัปดาห์เดียว

คุณจิราภรณ์เล่าว่าตอนแรกเธอคิดว่าเป็นไข้หวัดที่ติดกันในออฟฟิศ ซึ่งเป็นเรื่องปกติของช่วงปิดงบที่ทุกคนทำงานหนักและพักผ่อนน้อย เธอให้ทั้งสามคนหยุดพักและทำงานจากบ้าน

แต่สิ่งที่ผิดปกติคือทั้งสามคนอาการดีขึ้นชัดเจนภายในสามถึงสี่วันที่อยู่บ้าน แล้วกลับมาแย่ลงอีกครั้งภายในสองวันหลังกลับมาทำงาน วนแบบนี้อยู่สองรอบ

แพทย์ที่ตรวจพนักงานคนที่อาการหนักที่สุดเป็นคนตั้งข้อสังเกตก่อน เขาถามว่าที่ทำงานมีห้องเก็บเอกสารเก่าหรือห้องใต้ดินไหม และมีการสัมผัสกับกระดาษเก่าเป็นประจำหรือเปล่า

คุณจิราภรณ์บอกว่าตอนที่เธอตอบว่ามี เธอรู้สึกเย็นวาบขึ้นมาทันที เพราะเธอเองก็เคยสังเกตว่าเวลาเข้าไปในห้องเอกสารนานๆ เธอจะรู้สึกคันจมูกและจามบ่อย แต่ไม่เคยคิดว่ามันเกี่ยวกัน

สิ่งที่เห็นเมื่อดึงแฟ้มออกมาจากชั้นล่างสุด

วันเสาร์ถัดมา คุณจิราภรณ์กับหุ้นส่วนอีกคนเข้าไปตรวจห้องเอกสารด้วยตัวเอง พวกเขาใส่หน้ากาก N95 และเริ่มดึงแฟ้มจากชั้นล่างสุดของแถวที่อยู่ติดผนังด้านนอกอาคาร

สิ่งที่เห็นคือคราบสีเทาอมเขียวเป็นจุดๆ บนสันแฟ้มและบนขอบกระดาษ แฟ้มบางเล่มเปิดออกมาแล้วมีจุดดำเล็กๆ กระจายอยู่บนกระดาษด้านใน และมีกลิ่นอับที่ชัดเจนมากเมื่อเปิดแฟ้ม

เมื่อขยับชั้นออกจากผนัง พวกเขาพบว่าผนังด้านหลังชั้นมีคราบความชื้นเป็นวงกว้าง ซึ่งเกิดจากการควบแน่นเพราะผนังด้านนั้นเป็นผนังนอกอาคารที่โดนแดดทั้งบ่าย ในขณะที่ห้องด้านในเปิดแอร์เย็น

หุ้นส่วนของเธอเป็นคนพูดประโยคที่สรุปปัญหาทั้งหมดว่า เราเก็บกระดาษหกพันแฟ้มไว้ในห้องที่เหมือนตู้เพาะเชื้อมาสิบสองปี แล้วให้เด็กเข้าไปหยิบของทุกวัน

ทำไมห้องเอกสารถึงแก้ยากกว่าห้องอื่นทุกห้อง

คุณจิราภรณ์เรียกบริษัททำความสะอาดมาสามเจ้าเพื่อขอคำแนะนำ ทุกเจ้าให้คำตอบคล้ายกันหมด คือทำได้แค่เช็ดชั้นเหล็กและถูพื้น ส่วนตัวแฟ้มและกระดาษนั้นทำอะไรไม่ได้เลย

เหตุผลตรงไปตรงมามาก กระดาษเปียกน้ำไม่ได้ ใช้น้ำยาฆ่าเชื้อพ่นไม่ได้เพราะจะทำให้หมึกเลอะ กระดาษยับ และเอกสารทางบัญชีที่ต้องใช้อ้างอิงทางกฎหมายเสียหาย ใช้ไอน้ำไม่ได้เพราะเพิ่มความชื้นซึ่งเป็นต้นเหตุ

มีบริษัทหนึ่งเสนอให้สแกนเอกสารทั้งหมดเป็นไฟล์ดิจิทัลแล้วทำลายกระดาษทิ้ง ซึ่งเป็นทางออกที่ดีในระยะยาว แต่ค่าใช้จ่ายในการสแกนแฟ้ม 6,000 แฟ้มอยู่ที่ประมาณ 900,000 บาท และใช้เวลาหลายเดือน

ที่สำคัญกว่านั้นคือเอกสารทางบัญชีบางประเภทตามกฎหมายยังต้องเก็บต้นฉบับกระดาษไว้ การทำลายทิ้งจึงไม่ใช่ทางเลือกสำหรับเอกสารทุกกลุ่ม คุณจิราภรณ์จึงติดอยู่ในสถานการณ์ที่มีปัญหาชัดเจนแต่ไม่มีวิธีแก้ที่ใช้ได้

ทางออกที่มาจากคำถามของลูกค้ารายหนึ่ง

ลูกค้ารายหนึ่งของสำนักงานเป็นเจ้าของโรงแรมขนาดกลางในหัวหิน วันหนึ่งระหว่างประชุมปิดงบ คุณจิราภรณ์เล่าเรื่องห้องเอกสารให้ฟังแบบบ่นๆ

ลูกค้าคนนั้นถามกลับทันทีว่าทำไมไม่อบโอโซน แล้วอธิบายว่าโรงแรมของเขาอบห้องประชุมและห้องพักเป็นประจำ และย้ำว่ามันเป็นก๊าซ ไม่ใช่ของเหลว จึงไม่ทำให้อะไรเปียกเลย

คุณจิราภรณ์บอกว่าประโยคที่ว่ามันเป็นก๊าซ ไม่ใช่ของเหลว คือประโยคที่ทำให้เธอเข้าใจทันทีว่าทำไมมันถึงเป็นคำตอบสำหรับห้องเอกสาร เพราะปัญหาทั้งหมดของเธอมาจากข้อจำกัดว่ากระดาษเปียกไม่ได้

ทีมงานเข้ามาสำรวจในสัปดาห์ถัดมา แนะนำให้ดึงชั้นออกจากผนังเพื่อจัดการความชื้นที่ต้นเหตุก่อน แล้วอบโอโซนทั้งห้องโดยดึงแฟ้มออกมาให้มีช่องว่างระหว่างเล่มเท่าที่ทำได้ ทำเสร็จภายในคืนวันเสาร์คืนเดียว

ความเสียหายที่ตามมา

ทำไมวิธีที่ใช้กันอยู่ถึงไม่ได้ผล

10 เหตุผลที่การอบโอโซนแก้ปัญหานี้ได้

1. เป็นก๊าซ จึงไม่ทำให้กระดาษเปียกแม้แต่นิดเดียว

นี่คือเหตุผลข้อแรกและสำคัญที่สุดสำหรับห้องเอกสาร โอโซนไม่ใช่ของเหลวและไม่ใช่ไอน้ำ จึงไม่ทำให้กระดาษชื้น ไม่ทำให้หมึกเลอะ และไม่ทำให้แฟ้มยับหรือกรอบ

2. แทรกเข้าไประหว่างหน้ากระดาษและในสันแฟ้ม

โอโซนกระจายไปทุกที่ที่อากาศไปถึง ซึ่งรวมถึงช่องว่างระหว่างแฟ้ม ในสันแฟ้ม ในซอกชั้นเหล็ก และหลังชั้นที่ชิดผนัง ซึ่งเป็นจุดที่เชื้อราขึ้นจริงและไม่มีใครเข้าถึง

3. ไม่ทิ้งสารเคมีตกค้างบนเอกสารทางกฎหมาย

โอโซนสลายกลับเป็นออกซิเจนธรรมดาหลังทำปฏิกิริยา จึงไม่ทิ้งคราบ ไม่ทำให้กระดาษเปลี่ยนสี และไม่ทิ้งสารใดๆ บนเอกสารที่ต้องใช้อ้างอิงทางกฎหมายในอนาคต

4. ไม่เพิ่มความชื้นในห้องที่ปัญหาทั้งหมดมาจากความชื้น

การพ่นน้ำยาและการอบไอน้ำเพิ่มน้ำเข้าไปในห้องที่ปัญหาเกิดจากความชื้น ซึ่งเป็นการเร่งปัญหา โอโซนเป็นก๊าซแห้ง จึงกำจัดเชื้อโดยไม่ทำให้สภาพห้องแย่ลง

5. กำจัดเชื้อราฝังลึกได้ 99.99 เปอร์เซ็นต์

ผลทดสอบยืนยันการกำจัดเชื้อราฝังลึกในระบบปรับอากาศและเฟอร์นิเจอร์ได้ 99.99 เปอร์เซ็นต์ และฆ่าไวรัสกับแบคทีเรียได้มากกว่านั้นถึงสิบเท่า สำหรับห้องที่พนักงานป่วยแล้วสามคน นี่คือระดับที่จำเป็น

6. จัดการระบบแอร์ที่กลายเป็นตัวกระจายสปอร์

เมื่อตั้งแอร์ให้หมุนเวียนอากาศระหว่างรอบการทำงาน โอโซนจะเข้าไปในคอยล์และท่อลม ซึ่งในห้องเอกสารที่มีสปอร์ ระบบแอร์มักกลายเป็นแหล่งสะสมและตัวกระจายสปอร์ไปทั่วห้องเสียเอง

7. ไม่ต้องเคลื่อนย้ายเอกสารออกจากห้อง

เอกสารทางบัญชีของลูกค้าเป็นข้อมูลลับที่ไม่ควรถูกขนย้ายออกนอกสำนักงาน โอโซนทำงานในห้องเดิมได้เลย จึงไม่มีความเสี่ยงเรื่องการรักษาความลับและไม่มีค่าขนย้าย

8. ประหยัดกว่าการสแกนและทำลายเอกสารมาก

การสแกนแฟ้ม 6,000 แฟ้มมีค่าใช้จ่ายประมาณ 900,000 บาทและใช้เวลาหลายเดือน ในขณะที่การอบโอโซนทั้งห้องทำเสร็จในคืนเดียวด้วยค่าใช้จ่ายที่เป็นเศษเสี้ยว และยังคงเก็บต้นฉบับกระดาษไว้ได้ครบ

9. ใช้เวลาประมาณ 30 นาทีต่อรอบ ทำนอกเวลาทำการได้

รอบทำงานอัตโนมัติของ Digital Timer ใช้เวลาราว 30 นาที คือเริ่มต้น 2 นาที กระจายโอโซน 12 นาที ฟอกอากาศ 12 นาที และพัก 12 นาที ทีมงานเข้าทำคืนวันเสาร์และสำนักงานเปิดตามปกติวันจันทร์

10. เครื่อง Master Ozone Generator ผ่านการรับรองจากกรมวิทยาศาสตร์การแพทย์

WHD ใช้เครื่อง Master Ozone Generator ซึ่งเป็นแบรนด์เดียวในประเทศไทยที่ได้รับการรับรองจากกรมวิทยาศาสตร์การแพทย์ กระทรวงสาธารณสุข และผ่านการทดสอบโดย Intertek สหราชอาณาจักร ใช้เป็นเอกสารประกอบรายงานความปลอดภัยในการทำงานได้

ก่อนและหลัง

เริ่มต้นได้ใน 3 ขั้นตอน

เสียงจากผู้ใช้จริง

ทำไมกระดาษถึงเป็นวัสดุที่เชื้อราชอบที่สุด

กระดาษทำจากเซลลูโลส ซึ่งเป็นสารอินทรีย์ที่เชื้อราหลายชนิดย่อยเป็นอาหารได้โดยตรง แฟ้มหกพันเล่มจึงไม่ใช่แค่ของที่เก็บไว้ แต่เป็นแหล่งอาหารปริมาณมหาศาลในห้องปิด

กระดาษยังมีรูพรุนสูงและดูดความชื้นจากอากาศเข้าไปเก็บไว้ในเนื้อวัสดุ เมื่อความชื้นสัมพัทธ์ในห้องเกิน 65 เปอร์เซ็นต์ ปริมาณความชื้นในกระดาษจะขึ้นถึงระดับที่เชื้อราเริ่มเติบโตได้

ในประเทศไทยความชื้นสัมพัทธ์เฉลี่ยอยู่ที่ 70 ถึง 85 เปอร์เซ็นต์เกือบทั้งปี ห้องเก็บเอกสารที่ไม่มีการควบคุมความชื้นจึงอยู่เหนือเกณฑ์นั้นแทบตลอดเวลาโดยที่ไม่มีใครรู้

เมื่อรวมกับสภาพห้องที่มืด ไม่มีหน้าต่าง ไม่มีการหมุนเวียนอากาศ และเปิดใช้งานเป็นครั้งคราว ห้องเก็บเอกสารจึงเป็นหนึ่งในพื้นที่ที่เสี่ยงที่สุดในอาคารสำนักงานทุกแห่ง แต่แทบไม่เคยถูกตรวจ

ห้องแบบไหนบ้างที่มีปัญหาเดียวกันนี้

ห้องสมุดโรงเรียนและมหาวิทยาลัยมีเงื่อนไขเหมือนกันทุกข้อ คือหนังสือจำนวนมากในห้องปิดที่ควบคุมความชื้นได้ไม่ดี และมีนักเรียนนักศึกษาเข้าไปใช้ทุกวัน หนังสือเก่าที่มีกลิ่นอับคือหนังสือที่มีเชื้อรา ไม่ใช่แค่หนังสือเก่า

ห้องเก็บเวชระเบียนของโรงพยาบาลและคลินิกเป็นอีกกลุ่มที่ตรงเงื่อนไขทุกข้อ และมีความอ่อนไหวเป็นพิเศษเพราะเป็นเอกสารที่ทำลายไม่ได้และมีคนเข้าไปหยิบทุกวัน

ห้องเก็บเอกสารของสำนักงานกฎหมาย สำนักงานสอบบัญชี บริษัทประกัน ธนาคาร และหน่วยงานราชการ ล้วนมีลักษณะเดียวกัน คือปริมาณกระดาษมหาศาลที่กฎหมายบังคับให้เก็บ ในห้องที่ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อควบคุมความชื้น

รวมถึงห้องเก็บของสะสม เช่น ห้องเก็บผลงานศิลปะ ห้องเก็บแผ่นเสียงและหนังสือหายาก และห้องเก็บผ้าหรือเครื่องแต่งกาย ซึ่งวัสดุทั้งหมดเป็นสารอินทรีย์ที่เชื้อราย่อยได้และเปียกน้ำไม่ได้เหมือนกัน

คำถามที่พบบ่อย

#อบโอโซนห้องเก็บเอกสาร#กำจัดเชื้อราในกระดาษ#กลิ่นอับห้องเอกสาร#ฆ่าเชื้อห้องสมุด#บริการอบโอโซนฆ่าเชื้อโรค#MasterOzoneGenerator#WorldHealthDisinfection