อาคารพาณิชย์ให้เช่าเป็นสำนักงานหลายราย น้ำท่วมชั้นล่างแต่ผู้เช่าทุกชั้นบ่นกลิ่นอับ เจ้าของอาคารควรจัดการอย่างไร? พ่นฆ่าเชื้ออาคารสำนักงานให้เช่า อบโอโซนพื้นที่ส่วนกลางและห้องเช่า ประสานผู้เช่าให้กลับมาทำงานพร้อมกัน เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ ปี 2569
เรื่องเล่าจากหน้างาน: แปดผู้เช่า แปดความต้องการ
"คุณเก๋" วัยสี่สิบ ดูแลอาคารพาณิชย์สี่ชั้นที่รับต่อจากคุณพ่อ ตั้งอยู่ในซอยย่านถนนประชาราษฎร์บำเพ็ญ เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ อาคารแบ่งเป็นห้องสำนักงานขนาดเล็กให้เช่าแปดห้อง ผู้เช่ามีทั้งสำนักงานบัญชี บริษัททัวร์ขนาดเล็ก สตูดิโอออกแบบ ตัวแทนประกันภัย และร้านค้าออนไลน์ที่ใช้ห้องเป็นที่แพ็กของ ชั้นล่างมีโถงทางเข้า ห้องน้ำรวม และห้องเช่าสองห้อง
ช่วงน้ำท่วมปี 2569 น้ำในซอยเข้าชั้นล่างสูงราวสามสิบเซนติเมตรอยู่หลายวัน ไฟชั้นล่างถูกตัด อาคารปิดเกือบสองสัปดาห์ เมื่อน้ำลด ชั้นล่างมีโคลนบางๆ ทั่วพื้น ห้องน้ำรวมมีกลิ่นท่อย้อน ผนังโถงมีคราบน้ำ ห้องเช่าชั้นล่างสองห้องมีพรมและฉากกั้นผ้าที่อุ้มน้ำ
สิ่งที่คุณเก๋ไม่คาดคิดคือ ผู้เช่าชั้นสองถึงชั้นสี่ที่น้ำไม่ถึงก็เริ่มส่งข้อความมาแทบทุกวัน สำนักงานบัญชีบอกว่าแฟ้มเอกสารมีกลิ่น สตูดิโอออกแบบบอกว่าบันไดและทางเดินเหม็นอับจนลูกค้าไม่อยากขึ้นมา บริษัทประกันขอส่วนลดค่าเช่า ส่วนผู้เช่าชั้นล่างถามว่าจะกลับมาเปิดได้เมื่อไร ทุกคนอยากได้คำตอบไม่เหมือนกัน และทุกคนอยากได้ภายในสัปดาห์นี้
"ถ้าทำทีละห้องตามที่ผู้เช่าขอ คงไม่จบ และกลิ่นจากส่วนกลางก็จะกลับเข้าห้องที่ทำไปแล้ว" คุณเก๋บอกทีมงาน นี่คือโจทย์ที่เจ้าของอาคารหลายผู้เช่าต้องเจอหลังน้ำลด
ทำไมน้ำท่วมแค่ชั้นล่าง แต่กลิ่นลามไปทุกชั้น
- บันไดและโถงคือปล่องอากาศของอาคาร อากาศชื้นและกลิ่นจากชั้นล่างลอยขึ้นตามบันไดไปถึงทางเดินทุกชั้น แล้วซึมเข้าห้องเช่าทางร่องประตู
- อาคารปิดนานโดยไม่มีแอร์ ห้องสำนักงานที่ปิดสนิทหลายวันในอากาศชื้นสะสมความชื้นได้ง่าย โดยเฉพาะห้องที่มีพรม ฉากกั้นผ้า และแฟ้มกระดาษจำนวนมาก
- ห้องน้ำรวมและท่อระบายน้ำ น้ำท่วมทำให้ตะกอนและน้ำเสียย้อนเข้าท่อ เมื่อท่อแห้ง กลิ่นจะลอยออกมาทางท่อระบายน้ำ
- แอร์ที่หยุดนานและเปิดใหม่ แอร์ของห้องเช่าที่ปิดนานในความชื้นสูงอาจมีราในคอยล์และถาดน้ำทิ้ง เมื่อเปิดใหม่ก็เป่ากลิ่นอับออกมา
- ของในห้องเช่าที่อุ้มความชื้น แฟ้มเอกสาร กล่องสินค้า เก้าอี้ผ้า และพรมแผ่น ล้วนเป็นแหล่งเก็บกลิ่นและอาหารของเชื้อรา
ผลกระทบต่อเจ้าของอาคารและผู้เช่า
ด้านสุขภาพของคนทำงาน: พนักงานที่นั่งทำงานในห้องอับวันละหลายชั่วโมงเสี่ยงอาการภูมิแพ้ ไอ คัดจมูก ปวดศีรษะ และอาจกระตุ้นหอบหืด โคลนและคราบน้ำท่วมชั้นล่างอาจมีเชื้อแบคทีเรียที่ทำให้ท้องเสียหรือติดเชื้อที่ผิวหนัง และพนักงานทำความสะอาดที่ต้องล้างโคลนควรระวังโรคเลปโตสไปโรซิสหรือโรคฉี่หนู ต้องสวมรองเท้าบูทและถุงมือ
ด้านรายได้: ผู้เช่าที่เปิดทำงานไม่ได้อาจขอลดค่าเช่าหรือไม่ต่อสัญญา และห้องว่างในอาคารที่มีกลิ่นก็หาผู้เช่าใหม่ได้ยาก ยิ่งปล่อยไว้นาน ชื่อเสียงของอาคารก็ยิ่งเสียหาย
ด้านความสัมพันธ์กับผู้เช่า: ความล่าช้าและการสื่อสารที่ไม่ชัดเจนทำให้ผู้เช่ารู้สึกว่าเจ้าของอาคารไม่ดูแล ทั้งที่เจ้าของเองก็กำลังเร่งแก้ปัญหาอยู่
ขั้นแรก: สื่อสารกับผู้เช่าทุกรายพร้อมกัน
- ตั้งกลุ่มสื่อสารกลาง เช่น กลุ่ม LINE ของอาคาร เพื่อแจ้งข้อมูลเดียวกันถึงทุกราย ลดการตอบคำถามซ้ำทีละคน
- แจ้งลำดับงานและวันที่คาดการณ์ เช่น วันตรวจระบบไฟฟ้า วันล้างโคลน วันพ่นฆ่าเชื้อและอบโอโซน และวันที่คาดว่าจะเปิดอาคาร
- ขอความยินยอมเข้าห้องเช่า การพ่นฆ่าเชื้อและอบโอโซนในห้องเช่าต้องได้รับความยินยอมจากผู้เช่า ระบุวันเวลา และให้ผู้เช่าเก็บของมีค่า เอกสารลับ และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่อ่อนไหวให้เรียบร้อย
- แจ้งข้อปฏิบัติก่อนวันทำงาน ปิดคอมพิวเตอร์ ถอดปลั๊ก เก็บอาหาร ย้ายต้นไม้ออก และไม่ให้ใครอยู่ในอาคารระหว่างอบโอโซน
- เรื่องค่าเช่าและสัญญา คุยเป็นรายกรณีตามสัญญาและข้อเท็จจริง และเก็บรูปถ่ายความเสียหายไว้ประกอบ
ทำไมการแก้ทีละห้องจึงไม่ได้ผล
- ผู้เช่าแต่ละรายจ้างคนมาทำเอง แต่ส่วนกลางยังมีกลิ่นและเชื้อ เมื่อเปิดประตูห้อง กลิ่นจากทางเดินก็กลับเข้ามา
- ทำความสะอาดแค่ชั้นล่าง แต่ทางเดินและบันไดชั้นบนยังสะสมความชื้นและกลิ่น
- ฉีดสเปรย์ปรับอากาศในโถง กลิ่นหอมผสมกลิ่นอับ ทำให้ลูกค้าที่มาติดต่อรู้สึกไม่สบาย
- ราดน้ำยาฟอกขาวในห้องน้ำรวม กลิ่นฉุนรบกวนผู้เช่าทุกชั้น และไม่ได้จัดการกลิ่นจากท่อหรือสปอร์ในอากาศ
ทางออก: พ่นฆ่าเชื้อและอบโอโซนทั้งอาคารในรอบเดียว
ทีม World Health Disinfection (WHD) วางแผนงานอาคารหลายผู้เช่าเป็นงานเดียว เพื่อให้พื้นที่ส่วนกลางและห้องเช่าทุกห้องสะอาดไปพร้อมกัน
บริการพ่นฆ่าเชื้อ ด้วยน้ำยา CHEMGENE HLD4H ผ่านเครื่องพ่นละอองฝอย ULV ครอบคลุมโถงชั้นล่าง ห้องน้ำรวม บันได ทางเดินทุกชั้น และห้องเช่าที่ได้รับความยินยอม ละอองเล็กมากเข้าถึงมุมใต้บันได หลังตู้เอกสาร และพื้นผิวที่ใช้ร่วมกัน
บริการอบโอโซน หลังพ่นฆ่าเชื้อ ทีมงานอบโอโซนแบบควบคุมปริมาณ เพื่อจัดการสปอร์เชื้อราในอากาศ และสลายโมเลกุลกลิ่นอับที่ฝังในพรม ฉากกั้น และเฟอร์นิเจอร์ผ้า ทำให้อาคารพร้อมรับลูกค้าอีกครั้ง
ขั้นตอนการทำงานของทีม WHD สำหรับอาคารหลายผู้เช่า
- สำรวจทั้งอาคาร ร่วมกับเจ้าของอาคาร ประเมินพื้นที่ส่วนกลางและห้องเช่าแต่ละห้อง แยกห้องที่โดนน้ำโดยตรงกับห้องที่มีเพียงกลิ่น
- วางแผนวันและเวลา มักเลือกวันหยุดสุดสัปดาห์หรือนอกเวลาทำงาน เพื่อไม่ให้กระทบธุรกิจของผู้เช่า และให้เจ้าของอาคารแจ้งผู้เช่าล่วงหน้า
- แนะนำงานก่อนหน้า ล้างโคลน ขนพรมและฉากผ้าที่เสียหายออก ให้ช่างไฟตรวจระบบชั้นล่าง และให้ช่างแอร์ล้างแอร์ที่มีกลิ่น
- พ่นฆ่าเชื้อด้วย CHEMGENE HLD4H จากชั้นล่างขึ้นไปชั้นบน ทั้งส่วนกลางและห้องเช่าที่ได้รับอนุญาต
- อบโอโซนแบบควบคุมปริมาณ ปิดประตูหน้าต่าง ติดป้ายเตือนทุกทางเข้า ระหว่างนี้ห้ามมีคน สัตว์เลี้ยง และต้นไม้ในอาคาร อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่อ่อนไหวจะถูกคลุมหรือนำออก
- ระบายอากาศและตรวจซ้ำ เปิดอาคารระบายโอโซนจนปลอดภัย ตรวจกลิ่นทุกชั้น แล้วแจ้งเจ้าของอาคารเพื่อสื่อสารให้ผู้เช่ากลับเข้าทำงาน
ความปลอดภัยระหว่างอบโอโซน
- ห้ามมีคน สัตว์เลี้ยง หรือต้นไม้ในอาคารระหว่างอบโอโซน รวมถึงพนักงานรักษาความปลอดภัย
- ต้องระบายอากาศให้เรียบร้อยก่อนให้ผู้เช่ากลับเข้าอาคาร ทีมงานจะแจ้งเวลาที่ปลอดภัย
- ใช้ปริมาณแบบควบคุม เพราะโอโซนเข้มข้นนานเกินไปอาจทำให้ยางและพลาสติกบางชนิดเสื่อมเร็ว คอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ และอุปกรณ์ที่อ่อนไหวจะถูกคลุมหรือนำออก
- เอกสารสำคัญควรเก็บในตู้ปิดหรือกล่องมีฝา
10 เหตุผลที่เจ้าของอาคารควรจัดการทั้งอาคารในรอบเดียว
- พื้นที่ส่วนกลางและห้องเช่าสะอาดพร้อมกัน กลิ่นไม่ย้อนกลับเข้าห้องที่ทำแล้ว
- การพ่นฆ่าเชื้อครอบคลุมโถง ห้องน้ำรวม บันได และทางเดินทุกชั้น
- การอบโอโซนช่วยจัดการกลิ่นอับในพรม ฉากกั้น และเฟอร์นิเจอร์ผ้า
- ใช้น้ำยา CHEMGENE HLD4H ในงานฆ่าเชื้อพื้นผิวโดยไม่ต้องพึ่งน้ำยาฟอกขาวกลิ่นฉุน
- ทำนอกเวลาทำงาน ไม่กระทบธุรกิจของผู้เช่า
- ผู้เช่าทุกรายกลับมาทำงานได้ในวันเดียวกัน ลดคำร้องเรียนและการขอลดค่าเช่า
- เจ้าของอาคารสื่อสารแผนงานเดียวกับทุกราย ได้ความเชื่อมั่นจากผู้เช่า
- ลูกค้าของผู้เช่าที่มาติดต่อไม่ต้องเจอกลิ่นอับในโถงและบันได
- ช่วยรักษามูลค่าอาคารและโอกาสในการหาผู้เช่าใหม่
- ได้คำแนะนำการดูแลอาคารระยะยาว และข้อมูลเรื่องอบโอโซนดับกลิ่นและสารเคมีตกค้าง
ภาพก่อนและหลังการดูแล
ก่อน
- โถงชั้นล่างมีโคลนและคราบน้ำ
- ห้องน้ำรวมมีกลิ่นท่อย้อน
- บันไดและทางเดินทุกชั้นเหม็นอับ
- ผู้เช่าส่งข้อความร้องเรียนทุกวัน
- ห้องเช่าชั้นล่างยังเปิดไม่ได้
หลัง
- ส่วนกลางทุกชั้นผ่านการพ่นฆ่าเชื้อ
- กลิ่นอับในโถงและทางเดินลดลงชัดเจนหลังอบโอโซน
- ห้องเช่าที่ได้รับอนุญาตได้รับการดูแลในรอบเดียวกัน
- ผู้เช่ารู้แผนงานและวันกลับเข้าทำงานชัดเจน
- อาคารพร้อมรับลูกค้าอีกครั้ง
เช็กลิสต์ก่อนเปิดอาคารให้ผู้เช่ากลับเข้าทำงาน
- ช่างไฟตรวจตู้ไฟ เต้ารับ และสวิตช์ชั้นล่างแล้ว และยืนยันว่าเปิดใช้งานได้อย่างปลอดภัย
- ล้างโคลนในโถง ห้องน้ำรวม และใต้บันไดเรียบร้อย พื้นแห้ง ไม่มีน้ำขัง
- ท่อระบายน้ำในห้องน้ำรวมมีน้ำขังกันกลิ่น ไม่มีกลิ่นท่อย้อน
- แอร์ของห้องที่มีกลิ่นผ่านการล้างโดยช่างแอร์แล้ว
- พรม ฉากกั้นผ้า และกล่องกระดาษที่เสียหายถูกขนออกแล้ว
- พ่นฆ่าเชื้อและอบโอโซนเสร็จ ระบายอากาศครบตามเวลาที่ทีมงานแนะนำ
- ติดประกาศในกลุ่มผู้เช่าว่าอาคารพร้อมเปิด พร้อมคำแนะนำให้เปิดหน้าต่างระบายอากาศในชั่วโมงแรก
เตรียมอาคารสำหรับฤดูฝนครั้งหน้า
อาคารพาณิชย์ในซอยย่านห้วยขวางหลายแห่งตั้งอยู่ในจุดที่น้ำขังได้ง่ายเมื่อฝนตกหนัก การเตรียมตัวล่วงหน้าช่วยลดความเสียหายและลดภาระของเจ้าของอาคาร
- จัดทำแผนสื่อสารฉุกเฉินกับผู้เช่า ระบุว่าใครเป็นผู้ประสาน จะแจ้งข่าวทางช่องทางใด และผู้เช่าควรเก็บของอย่างไร
- แนะนำผู้เช่าชั้นล่างให้ยกของและเอกสารขึ้นที่สูง ใช้กล่องพลาสติกมีฝาแทนกล่องกระดาษ
- พิจารณาย้ายปลั๊กไฟชั้นล่างให้สูงขึ้น โดยปรึกษาช่างไฟ
- ตรวจท่อระบายน้ำหน้าอาคารและรางน้ำฝนก่อนเข้าฤดูฝน
- วางรอบพ่นฆ่าเชื้อส่วนกลางเป็นระยะ เพื่อดูแลอาคารที่มีคนเข้าออกจำนวนมาก
เสียงจากลูกค้า
"สิ่งที่ช่วยมากที่สุดคือมีแผนเดียวให้บอกผู้เช่าทุกราย ทีมงานทำวันเสาร์ถึงอาทิตย์ วันจันทร์ทุกห้องกลับมาทำงานได้ ข้อความร้องเรียนในกลุ่มก็เงียบลง" — คุณเก๋ เจ้าของอาคารสำนักงานให้เช่า เขตห้วยขวาง (ตัวอย่างสถานการณ์จากหน้างาน)
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ถาม: ผู้เช่าบางรายไม่อนุญาตให้เข้าห้อง จะทำอย่างไร?
ตอบ: ทีมงานทำเฉพาะพื้นที่ส่วนกลางและห้องที่ได้รับอนุญาต ห้องที่ไม่ได้ทำควรปิดประตูให้สนิทระหว่างอบโอโซน และนัดดูแลภายหลังได้
ถาม: ทำนอกเวลาทำงานได้ไหม?
ตอบ: ได้ งานอาคารสำนักงานมักนัดช่วงวันหยุดหรือหลังเลิกงาน เพื่อให้ผู้เช่ากลับมาทำงานได้ตามปกติ
ถาม: คอมพิวเตอร์และเอกสารต้องย้ายออกไหม?
ตอบ: อุปกรณ์ที่อ่อนไหวจะถูกคลุมหรือนำออก เอกสารสำคัญควรเก็บในตู้ปิด ทีมงานจะแนะนำรายละเอียดก่อนวันทำงาน
ถาม: ห้องน้ำรวมยังมีกลิ่นท่อ ทำอย่างไร?
ตอบ: เติมน้ำในท่อระบายน้ำที่แห้งให้มีน้ำขังกันกลิ่น และให้ช่างประปาตรวจท่อที่อาจอุดตันจากตะกอน ก่อนพ่นฆ่าเชื้อและอบโอโซน
ถาม: ใครควรเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย?
ตอบ: ขึ้นกับสัญญาเช่าและข้อตกลงของแต่ละอาคาร ส่วนกลางมักเป็นของเจ้าของอาคาร ส่วนห้องเช่าควรตกลงกับผู้เช่าเป็นรายกรณี
#พ่นฆ่าเชื้ออาคารสำนักงาน #พ่นฆ่าเชื้อหลังน้ำท่วม #อบโอโซน #กำจัดกลิ่นอับ #กำจัดเชื้อรา #น้ำยาฆ่าเชื้อ #บริการพ่นฆ่าเชื้อ #อาคารพาณิชย์ #ห้วยขวาง
คำค้นหา: พ่นฆ่าเชื้ออาคารสำนักงานให้เช่า, อาคารพาณิชย์หลังน้ำท่วม, สำนักงานหลายผู้เช่า, เจ้าของอาคาร, กลิ่นอับสำนักงาน, กำจัดเชื้อรา, อบโอโซน, พ่นฆ่าเชื้อหลังน้ำท่วม, ห้วยขวาง กรุงเทพฯ, น้ำท่วม 2569