เรื่องเล่าจากหน้างาน: บ้านพักผู้สูงอายุริมคลองที่ "คุณแหม่ม" ยังไม่กล้าเปิด

เนอร์สซิ่งโฮมขนาดเล็กแห่งหนึ่งในเขตตลิ่งชัน ตั้งอยู่ในซอยที่ไม่ไกลจากคลองบางพรม ดูแลผู้สูงอายุราวยี่สิบท่าน ส่วนใหญ่เป็นผู้ป่วยติดเตียงและผู้สูงอายุที่มีภาวะสมองเสื่อม ช่วงน้ำท่วมกรุงเทพฯ ฝั่งธนบุรีเมื่อปลายเดือนกันยายน 2569 น้ำเข้ามาถึงชั้นล่างของอาคารสูงเกือบถึงเข่า คุณแหม่ม เจ้าของศูนย์ ตัดสินใจย้ายผู้สูงอายุทั้งหมดไปพักกับญาติและศูนย์เครือข่ายชั่วคราว

เมื่อน้ำลด คุณแหม่มกลับมาเปิดประตูศูนย์อีกครั้ง สิ่งที่เจอทำให้ใจหาย ห้องนอนรวมชั้นล่างมีกลิ่นอับชื้นจนแสบจมูก ที่นอนลมสำหรับป้องกันแผลกดทับที่ยกขึ้นไม่ทันเปียกน้ำทั้งหลัง วอล์กเกอร์และรถเข็นมีคราบโคลนเกาะตามล้อ ผนังห้องกายภาพเริ่มมีจุดราดำลามขึ้นมาจากพื้น และห้องครัวมีกลิ่นเหม็นจากท่อน้ำทิ้ง

ไลน์กลุ่มญาติผู้สูงอายุเริ่มมีข้อความถามเข้ามาทุกวัน ลูกสาวของคุณยายท่านหนึ่งเขียนว่า "แม่ถามหาห้องเดิมทุกคืน นอนบ้านลูกแล้วไม่หลับ" ขณะที่ลูกชายของคุณตาอีกท่านถามตรง ๆ ว่า "ที่ศูนย์ฆ่าเชื้อแล้วหรือยัง พ่อเพิ่งหายจากปอดอักเสบ"

คุณแหม่มรู้ว่าการย้ายผู้สูงอายุกลับเร็วจะช่วยให้ท่านกลับสู่กิจวัตรเดิม แต่การรับท่านกลับเข้าอาคารที่ยังเต็มไปด้วยเชื้อโรคและสปอร์เชื้อรา คือความเสี่ยงที่ไม่คุ้มเลย คุณแหม่มจึงติดต่อทีม World Health Disinfection (WHD) เพื่อวางแผนพ่นฆ่าเชื้อและอบโอโซนทั้งอาคารก่อนวันรับผู้สูงอายุกลับ

ความเสี่ยงที่เนอร์สซิ่งโฮมต้องรู้หลังน้ำลด

ผู้สูงอายุเปราะบางกว่าที่คิด

ผู้สูงอายุติดเตียงหลายท่านมีภูมิต้านทานต่ำ บางท่านมีแผลกดทับ ใส่สายให้อาหาร หรือสายสวนปัสสาวะ จึงติดเชื้อได้ง่าย และเมื่อติดเชื้อแล้วอาการมักรุนแรงกว่าคนวัยทำงาน ผู้สูงอายุที่มีภาวะสมองเสื่อมก็อาจบอกอาการไม่ได้ชัดเจน กว่าผู้ดูแลจะสังเกตเห็นก็อาจล่าช้า

เชื้อโรคจากน้ำท่วมยังตกค้าง

น้ำท่วมฝั่งธนบุรีไหลผ่านคลอง ท่อระบายน้ำ และชุมชน จึงอาจพาเชื้อแบคทีเรียจากสิ่งปฏิกูล เช่น อีโคไล และเชื้อก่อโรคฉี่หนูหรือเลปโตสไปโรซิสมาด้วย เชื้อเหล่านี้ตกค้างตามพื้น ขาเตียง ล้อรถเข็น ราวจับในห้องน้ำ และร่องกระเบื้อง ซึ่งเป็นจุดที่ผู้สูงอายุและผู้ดูแลสัมผัสทุกวัน

เชื้อราและกลิ่นอับกระทบระบบหายใจ

ที่นอน หมอน ผ้าม่าน และผนังที่อมน้ำ เป็นแหล่งเพาะเชื้อราชั้นดี สปอร์เชื้อราในอากาศอาจกระตุ้นภูมิแพ้ หอบหืด และทำให้ผู้สูงอายุที่มีโรคปอดเรื้อรังหายใจลำบากขึ้น กลิ่นอับยังทำให้ผู้สูงอายุบางท่านเบื่ออาหารและนอนไม่หลับ

ยุงและแมลงตามมาหลังน้ำลด

แอ่งน้ำขังรอบอาคารและในกระถางต้นไม้ กลายเป็นแหล่งเพาะพันธุ์ยุง ผู้สูงอายุติดเตียงหลบยุงเองไม่ได้ จึงต้องจัดการรอบอาคารด้วย

ความไว้วางใจของครอบครัวคือหัวใจของธุรกิจ

ญาติฝากคนที่รักที่สุดไว้กับศูนย์ หากกลับมาเยี่ยมแล้วได้กลิ่นอับหรือเห็นคราบราบนผนัง ความไว้วางใจจะสั่นคลอนทันที การฟื้นฟูอย่างเป็นระบบและอธิบายให้ญาติเข้าใจได้ จึงเป็นทั้งเรื่องสุขภาพและความอยู่รอดของศูนย์

ทำไมแค่ล้าง ตาก และฉีดน้ำหอม ยังไม่พอ

• ล้างพื้นด้วยน้ำยาฟอกขาว ช่วยได้เฉพาะพื้นผิวเรียบที่ล้างโคลนออกแล้ว แต่ไม่ถึงใต้เตียง หลังตู้ยา หรืออากาศในห้อง และกลิ่นคลอรีนแรงอาจทำให้ผู้สูงอายุที่มีโรคทางเดินหายใจไอหนักขึ้น
• ตากที่นอนกลางแดด ช่วยให้ผิวนอกแห้ง แต่ฟองน้ำด้านในที่อมน้ำท่วมมาหลายวันยังเก็บเชื้อโรคและเชื้อรา ที่นอนที่แช่น้ำสกปรกนานควรพิจารณาทิ้ง
• เปิดพัดลมและแอร์ ช่วยลดความชื้น แต่ถ้าแอร์ยังไม่ได้ล้าง อาจพัดสปอร์เชื้อราไปทั่วห้องนอนผู้สูงอายุ
• ฉีดน้ำหอมปรับอากาศ กลบกลิ่นได้ไม่กี่ชั่วโมง และน้ำหอมบางชนิดทำให้ผู้สูงอายุแพ้หรือเวียนศีรษะ
• ทาสีทับคราบรา ผนังดูใหม่ แต่ถ้าด้านในยังชื้น คราบจะกลับมาภายในไม่กี่สัปดาห์

ศูนย์ดูแลผู้สูงอายุจึงต้องการกระบวนการที่ครอบคลุมทั้งพื้นผิว ซอกมุม และอากาศ พร้อมขั้นตอนความปลอดภัยที่ชัดเจน

ทางออกจาก WHD: อบโอโซนร่วมกับพ่นฆ่าเชื้อ Chemgene HLD4H

WHD ใช้สองขั้นตอนที่เสริมกัน ขั้นแรกคือ บริการพ่นฆ่าเชื้อ ด้วย น้ำยา Chemgene HLD4H ผ่านเครื่องพ่นละอองฝอย ULV ซึ่งละอองขนาดเล็กลอยเข้าถึงใต้เตียง ซอกราวจับ ล้อรถเข็น และมุมห้องน้ำ ขั้นที่สองคือ บริการอบโอโซน ที่ก๊าซโอโซนแทรกซึมทั่วห้อง ช่วยลดสปอร์เชื้อราในอากาศและสลายโมเลกุลกลิ่นอับที่ฝังในผ้าม่าน เฟอร์นิเจอร์ และผนัง

บริการนี้เป็นการฟื้นฟูอาคารหลังน้ำท่วม เพื่อให้การดูแลผู้สูงอายุตามปกติของศูนย์กลับมาทำงานได้เต็มที่ ไม่ได้ทดแทนการทำความสะอาดประจำวันหรือแนวทางป้องกันการติดเชื้อที่ผู้ดูแลทำอยู่แล้ว เมื่อฟื้นฟูเสร็จ ศูนย์ยังควรใช้ สเปรย์ Chemgene HLD4H เช็ดพื้นผิวที่สัมผัสบ่อยทุกวัน และเฝ้าระวังความชื้นอย่างต่อเนื่อง

ขั้นตอนการทำงานในศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ

1. สำรวจร่วมกับเจ้าของศูนย์: แบ่งโซน ห้องนอนรวม ห้องพักเดี่ยว ห้องกายภาพ ห้องอาหาร ครัว ห้องน้ำ และห้องเก็บยา ระบุจุดที่น้ำเข้าและจุดเชื้อรา
2. แนะนำการคัดแยกและล้างโคลน: ที่นอนฟองน้ำ หมอน และผ้าที่แช่น้ำนาน ควรคัดทิ้ง ล้างโคลนออกจากพื้นและเฟอร์นิเจอร์ก่อนเริ่มงาน
3. ป้องกันอุปกรณ์: ปั๊มที่นอนลม เครื่องผลิตออกซิเจน เครื่องดูดเสมหะ และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ละเอียดอ่อน ย้ายออกหรือคลุมให้มิดชิด ยาและเวชภัณฑ์เก็บแยก
4. พ่นฆ่าเชื้อ Chemgene HLD4H: เน้นพื้น ขาเตียง ราวกั้นเตียง ราวจับห้องน้ำ รถเข็น วอล์กเกอร์ ลูกบิดประตู และโต๊ะอาหาร
5. อบโอโซนแบบปิดห้อง: ใช้ เครื่องอบโอโซน Master Ozone Generator ในปริมาณที่ควบคุมตามขนาดห้อง โดยไม่มีคน สัตว์เลี้ยง หรือต้นไม้ในห้อง
6. ระบายอากาศ: เปิดประตูหน้าต่างให้โอโซนสลายตัวเป็นออกซิเจน ทีมงานแจ้งเวลาที่ผู้ดูแลกลับเข้าได้อย่างปลอดภัย
7. ตรวจซ้ำก่อนวันรับผู้สูงอายุกลับ: เดินตรวจกลิ่นและจุดเชื้อราอีกรอบ พร้อมแนะนำการควบคุมความชื้นและการทำความสะอาดประจำวัน

10 เหตุผลที่เนอร์สซิ่งโฮมในตลิ่งชันเลือก WHD

1. อบโอโซน ลดสปอร์เชื้อราในอากาศ ช่วยให้ห้องนอนผู้สูงอายุหายใจได้สบายขึ้น
2. สลายกลิ่นอับและกลิ่นท่อที่ต้นเหตุ ไม่ใช่การกลบด้วยน้ำหอม
3. พ่นฆ่าเชื้อด้วย Chemgene HLD4H ครอบคลุมพื้นผิวที่ผู้สูงอายุสัมผัสทุกวัน
4. ละอองฝอย ULV เข้าถึงใต้เตียงและซอกราวกั้นที่เช็ดยาก
5. ดูแลอุปกรณ์ทางการแพทย์ด้วยการคลุมหรือย้ายออก และควบคุมปริมาณโอโซน
6. วางแผนงานตามวันรับผู้สูงอายุกลับ ไม่ต้องเลื่อนนัดกับญาติ
7. มีขั้นตอนระบายอากาศที่ชัดเจน ผู้ดูแลรู้เวลาเข้าพื้นที่ได้อย่างปลอดภัย
8. ช่วยให้ศูนย์อธิบายขั้นตอนฟื้นฟูกับญาติได้อย่างมั่นใจ
9. ต่อยอดด้วย บริการกำจัดไรฝุ่น สำหรับที่นอนและเบาะที่เก็บไว้ได้
10. เสริมด้วย บริการพ่นยุง รอบอาคารเมื่อยังมีน้ำขังในชุมชน

ก่อนและหลังการฟื้นฟู

เสียงจากผู้ใช้บริการ

"สิ่งที่กลัวที่สุดคือรับคุณยายคุณตากลับมาแล้วมีใครไม่สบาย ทีมงานช่วยวางลำดับว่าห้องไหนต้องทำก่อน อะไรต้องทิ้ง อะไรเก็บได้ หลังอบโอโซนเสร็จ กลิ่นอับในห้องนอนลดลงมาก วันที่ญาติพาผู้สูงอายุกลับมา หลายคนบอกว่าห้องสดชื่นกว่าก่อนน้ำท่วมอีก"

— เจ้าของเนอร์สซิ่งโฮม เขตตลิ่งชัน กรุงเทพฯ (เรื่องเล่าตัวอย่างจากหน้างาน)

เช็กลิสต์ก่อนรับผู้สูงอายุกลับเข้าพัก

• ให้ช่างไฟฟ้าตรวจระบบไฟ ปลั๊ก และเครื่องทำน้ำอุ่นทุกจุดที่โดนน้ำ
• ล้างแอร์ คอยล์ และถาดน้ำทิ้งก่อนเปิดใช้งาน
• คัดทิ้งที่นอนฟองน้ำ หมอน และผ้าที่แช่น้ำสกปรกนาน
• ล้างโคลน แล้วพ่นฆ่าเชื้อและอบโอโซนทุกห้อง ระบายอากาศให้ครบ
• ตรวจอุปกรณ์การแพทย์ เช่น เครื่องผลิตออกซิเจนและเครื่องดูดเสมหะ ตามคำแนะนำของผู้ผลิต
• กำจัดแหล่งน้ำขังรอบอาคาร ลดแหล่งเพาะพันธุ์ยุง
• เฝ้าระวังความชื้นและกลิ่นต่อเนื่องหนึ่งถึงสองสัปดาห์
• สังเกตอาการผู้สูงอายุหลังกลับเข้าพัก เช่น ไข้ ไอ ท้องเสีย หรือผื่น และปรึกษาแพทย์เมื่อพบความผิดปกติ

แต่ละห้องในเนอร์สซิ่งโฮม ต้องใส่ใจต่างกันอย่างไร

ห้องนอนผู้สูงอายุติดเตียง: เป็นห้องที่สำคัญที่สุด เพราะผู้สูงอายุใช้เวลาเกือบทั้งวันในห้องนี้ ควรเปลี่ยนที่นอนที่เสียหาย ฆ่าเชื้อราวกั้นเตียงและโต๊ะข้างเตียง และอบโอโซนให้ครบก่อนจัดเตียงใหม่

ห้องน้ำและห้องอาบน้ำ: พื้นเปียกบ่อยจึงเกิดเชื้อราง่าย ต้องเน้นร่องกระเบื้อง ราวจับ เก้าอี้อาบน้ำ และท่อระบายน้ำ ซึ่งมักมีกลิ่นย้อนขึ้นมาหลังน้ำลด

ห้องครัวและห้องอาหาร: ภาชนะที่โดนน้ำท่วมต้องล้างและฆ่าเชื้อก่อนใช้ ภาชนะไม้หรือพลาสติกที่แช่น้ำสกปรกนานควรทิ้ง อาหารแห้งที่โดนน้ำต้องทิ้งทั้งหมด

ห้องกายภาพบำบัด: เบาะ เสื่อ และอุปกรณ์ออกกำลังกายที่ทำจากฟองน้ำอมน้ำได้มาก ควรประเมินว่าเก็บได้หรือต้องเปลี่ยน ก่อนพ่นฆ่าเชื้อและอบโอโซน

ห้องเก็บยาและเวชภัณฑ์: ยาและเวชภัณฑ์ที่โดนน้ำหรือความชื้นสูง ควรปรึกษาเภสัชกรก่อนใช้ต่อ ส่วนชั้นวางและตู้ให้ทำความสะอาดและฆ่าเชื้อก่อนจัดเก็บใหม่

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: อบโอโซนเนอร์สซิ่งโฮมใช้เวลานานเท่าไร?
ตอบ: ขึ้นกับจำนวนห้องและสภาพความเสียหาย ทีมงานจะประเมินหลังสำรวจ และวางแผนให้เสร็จทันวันรับผู้สูงอายุกลับ

ถาม: ผู้สูงอายุกลับเข้าห้องได้เมื่อไรหลังอบโอโซน?
ตอบ: หลังระบายอากาศครบตามที่ทีมงานกำหนดเท่านั้น โอโซนจะสลายตัวกลับเป็นออกซิเจน ห้ามมีใครอยู่ในห้องระหว่างอบ

ถาม: ที่นอนลมป้องกันแผลกดทับใช้ต่อได้ไหม?
ตอบ: ตัวปั๊มเป็นอุปกรณ์ไฟฟ้า ต้องให้ช่างหรือผู้ผลิตตรวจก่อน ส่วนตัวที่นอนหากผิวไม่ฉีกขาดอาจล้างและฆ่าเชื้อได้ ทีมงานจะช่วยประเมินหน้างาน

ถาม: น้ำยา Chemgene HLD4H มีกลิ่นแรงไหม?
ตอบ: ไม่มีกลิ่นฉุนแบบน้ำยาคลอรีน ทีมงานจะแจ้งเวลาให้พื้นผิวแห้งก่อนใช้งาน

ถาม: ต้องทำซ้ำไหม?
ตอบ: ส่วนใหญ่หนึ่งรอบหลังล้างโคลนก็เพียงพอ หากอาคารยังชื้นหรือมีกลิ่นกลับมา ทีมงานจะแนะนำการทำซ้ำหรือการควบคุมความชื้นเพิ่ม

ถาม: ให้บริการพื้นที่ใกล้ตลิ่งชันไหม?
ตอบ: ให้บริการตลิ่งชัน ทวีวัฒนา บางกอกน้อย บางพลัด ภาษีเจริญ และพื้นที่อื่นในกรุงเทพฯ และปริมณฑล โทร 065-556-6294 หรือ LINE @whd268

ให้บ้านหลังที่สองของผู้สูงอายุ สะอาดและปลอดภัยอีกครั้ง

เนอร์สซิ่งโฮมและศูนย์ดูแลผู้สูงอายุในตลิ่งชันและฝั่งธนบุรี นัดสำรวจกับทีม WHD ได้วันนี้

จองบริการอบโอโซน คลิกที่นี่

ดูบริการพ่นฆ่าเชื้อ คลิกที่นี่

โทร 065-556-6294 · LINE @whd268 · อีเมล worldhealthdisinfection@gmail.com

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

• โอโซนฆ่าเชื้อในที่พักอาศัย
• สเปรย์ฆ่าเชื้อ Chemgene HLD4H 750ml
• บริการกำจัดไรฝุ่น
• บทความทั้งหมด

ข้อมูลอ้างอิงด้านสุขภาพ: องค์การอนามัยโลก (WHO): Floods · กรมอนามัย