เรื่องเล่าจากหน้างาน: เวรกลางคืนที่ต้องทำงานท่ามกลางกลิ่นโคลน

ดาบตำรวจวีระ (นามสมมุติ) ประจำงานธุรการของโรงพักแห่งหนึ่งในเขตลุ่มน้ำของบางปะหัน เล่าว่าตอนน้ำขึ้น ทุกคนช่วยกันยกเอกสาร คอมพิวเตอร์ และวิทยุสื่อสารขึ้นชั้นบน แต่ห้องร้อยเวร ห้องควบคุมผู้ต้องหา และห้องเก็บของกลางอยู่ชั้นล่างทั้งหมด น้ำท่วมสูงระดับหน้าแข้งอยู่เกือบสัปดาห์ ขณะที่งานรับแจ้งความและงานช่วยเหลือประชาชนต้องทำต่อเนื่องโดยย้ายไปใช้จุดบริการชั่วคราว

วันที่น้ำลด ทุกคนกลับเข้าอาคารพร้อมกับกลิ่นโคลนผสมกลิ่นท่อที่ฉุนจนต้องใส่หน้ากาก ห้องควบคุมซึ่งอากาศถ่ายเทน้อยอยู่แล้วกลายเป็นห้องที่อับที่สุดในอาคาร ผนังปูนด้านล่างมีคราบน้ำเป็นเส้นชัด ห้องเก็บของกลางที่มีชั้นวางเหล็กและกล่องพัสดุเริ่มมีกลิ่นอับชื้น เจ้าหน้าที่เวรกลางคืนบางคนบ่นว่าคันตามแขนขาหลังเดินลุยโคลน และมีคนเริ่มไอ จามบ่อยขึ้น

ทีมงานล้างพื้นด้วยผงซักฟอกและน้ำยาฟอกขาว เปิดพัดลมทั้งวันทั้งคืน แต่หนึ่งสัปดาห์ผ่านไป กลิ่นอับยังไม่หาย และเริ่มมีจุดราสีเขียวปนดำขึ้นตามมุมห้อง ผู้บังคับบัญชาจึงสั่งให้หาวิธีฆ่าเชื้อแบบมืออาชีพ เพราะสถานีตำรวจไม่ได้เป็นแค่ที่ทำงานของเจ้าหน้าที่ แต่ยังเป็นที่ที่ประชาชนต้องเดินเข้ามาติดต่อ และเป็นที่ที่ผู้ต้องหาต้องถูกควบคุมตัวตามกฎหมายในสภาพที่เหมาะสม

ความเสี่ยงของอาคารหน่วยงานความมั่นคงหลังน้ำท่วม

• เชื้อโรคจากน้ำท่วมและสิ่งปฏิกูล: น้ำท่วมที่ไหลผ่านชุมชนและท่อระบายน้ำมักพาแบคทีเรีย เช่น อีโคไล และเชื้อที่ทำให้เกิดโรคเลปโตสไปโรซิสหรือโรคฉี่หนูเข้ามาในอาคาร คราบที่ค้างตามพื้น ขาโต๊ะ เก้าอี้รอคิว และลูกกรงห้องควบคุม จึงเป็นจุดเสี่ยงที่ต้องจัดการ
• ห้องควบคุมอากาศถ่ายเทน้อย: ห้องควบคุมผู้ต้องหามักมีช่องลมจำกัดและพื้นปูนที่ดูดความชื้น ทำให้กลิ่นอับและเชื้อราสะสมได้ง่าย ทั้งผู้ถูกควบคุมตัวและเจ้าหน้าที่ที่ดูแลต้องสูดอากาศนี้ตลอดเวลา
• ห้องเก็บของกลางและห้องพัสดุ: กล่องกระดาษ ซองเอกสาร และวัสดุต่าง ๆ ที่โดนความชื้นเป็นแหล่งเพาะเชื้อราชั้นดี และอาจทำให้ป้ายหรือฉลากเสียหายถ้าปล่อยไว้นาน
• ผลต่อสุขภาพเจ้าหน้าที่: เจ้าหน้าที่ที่ต้องเข้าเวรยาวในอาคารชื้นอาจมีอาการภูมิแพ้ ไอ คัดจมูก ผื่นคัน หรือโรคผิวหนังจากการสัมผัสโคลน ซึ่งกระทบต่อกำลังพลในช่วงที่งานหนักที่สุด
• ภาพลักษณ์ต่อประชาชน: ประชาชนที่เดินเข้ามาแจ้งความหรือขอความช่วยเหลือ ย่อมรู้สึกได้ทันทีหากอาคารมีกลิ่นอับหรือมีราขึ้นตามผนัง
• อุปกรณ์สื่อสารและระบบกล้อง: ความชื้นและเชื้อราอาจเกาะตามตู้สื่อสาร ตู้ควบคุมกล้องวงจรปิด และคอมพิวเตอร์ จึงต้องวางแผนการทำงานให้ปลอดภัยต่ออุปกรณ์เหล่านี้ด้วย

ทำไมการทำความสะอาดเองจึงยังไม่จบปัญหา

• ล้างด้วยน้ำยาฟอกขาวอย่างเดียว: ช่วยพื้นผิวที่เข้าถึงได้ แต่ไม่ถึงอากาศในห้องควบคุม ช่องลม เพดาน และซอกหลังชั้นวางเหล็ก อีกทั้งกลิ่นคลอรีนในห้องปิดก็ทำให้แสบจมูก
• เปิดพัดลมตลอดเวลา: ทำให้แห้งเร็วขึ้นแต่ก็พัดสปอร์เชื้อราไปทั่วอาคาร รวมถึงห้องธุรการที่ไม่ได้โดนน้ำ
• จุดธูปหรือใช้น้ำหอมกลบกลิ่น: ได้ผลแค่ชั่วคราว และไม่เหมาะกับห้องที่มีคนอยู่ตลอดเวลา
• ทาสีใหม่ทันที: ถ้าผนังปูนยังชื้นอยู่ สีจะลอกและเชื้อราจะกลับมาในเวลาไม่นาน
• ไม่มีแผนเรื่องพื้นที่เฉพาะ: ห้องเก็บของกลางและห้องควบคุมต้องทำงานตามระเบียบของหน่วยงาน จึงต้องมีผู้รับผิดชอบควบคุมการเข้าออกระหว่างการฆ่าเชื้อ

ทางออก: พ่นฆ่าเชื้อ Chemgene HLD4H และอบโอโซนจาก WHD

WHD ใช้บริการพ่นฆ่าเชื้อด้วยน้ำยา Chemgene HLD4H ผ่านเครื่องพ่นละอองฝอย ULV ที่ทำให้ละอองเล็กละเอียดลอยไปทั่วห้อง ทั้งพื้น ผนัง ลูกกรง ม้านั่ง ชั้นวาง และเคาน์เตอร์รับแจ้งความ จากนั้นใช้บริการอบโอโซนเพื่อลดสปอร์เชื้อราในอากาศและสลายโมเลกุลกลิ่นอับ กลิ่นโคลน และกลิ่นท่อที่ฝังอยู่ในวัสดุต่าง ๆ

ขั้นตอนการทำงานในอาคารหน่วยงาน

1. สำรวจและประสานงาน: ทีมงานสำรวจร่วมกับเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบ กำหนดพื้นที่ที่ทำได้และพื้นที่ที่ต้องมีเจ้าหน้าที่ควบคุม เช่น ห้องเก็บของกลาง
2. แนะนำการเก็บกวาดโคลน: ขนย้ายวัสดุที่จมน้ำนานออก และล้างโคลนหนาก่อน เพื่อให้น้ำยาฆ่าเชื้อทำงานได้เต็มที่
3. เตรียมพื้นที่: ย้ายผู้ถูกควบคุมตัวไปยังพื้นที่อื่นตามระเบียบของหน่วยงานระหว่างทำงาน ส่วนของกลางให้คงอยู่ในความดูแลของเจ้าหน้าที่ โดยปิดผนึกหรือย้ายออกตามขั้นตอนของหน่วยงาน ทีมงาน WHD จะไม่แตะต้องหรือเปิดของกลาง
4. คลุมอุปกรณ์: คอมพิวเตอร์ ตู้วิทยุสื่อสาร ตู้ควบคุมกล้องวงจรปิด และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่บอบบางควรคลุมหรือย้ายออก
5. พ่นฆ่าเชื้อแบบ ULV: พ่นให้ทั่วห้องร้อยเวร ห้องควบคุม ห้องเก็บของ ห้องน้ำ ทางเดิน และจุดรับแจ้งความ
6. อบโอโซน: ปิดห้องและเดินเครื่องโอโซนตามขนาดพื้นที่ ด้วยปริมาณที่ควบคุม ไม่อบนานเกินจำเป็น
7. ระบายอากาศและตรวจซ้ำ: เปิดประตูหน้าต่างจนโอโซนสลายตัว ตรวจกลิ่นและสภาพห้อง แล้วส่งมอบพื้นที่คืนพร้อมคำแนะนำ

10 เหตุผลที่หน่วยงานในบางปะหันควรเลือก WHD

1. ละอองฝอยเข้าถึงทุกซอก ด้วยการพ่นฆ่าเชื้อแบบ ULV รวมถึงลูกกรงและใต้ม้านั่ง
2. น้ำยา Chemgene HLD4H ไม่ทิ้งกลิ่นฉุนในห้องที่มีคนอยู่ตลอดเวลา
3. กำจัดกลิ่นอับจากต้นเหตุ ด้วยการอบโอโซน
4. ลดสปอร์เชื้อราในห้องควบคุม ที่อากาศถ่ายเทน้อย
5. เคารพระเบียบหน่วยงาน ไม่แตะต้องของกลาง และทำงานภายใต้การควบคุมของเจ้าหน้าที่
6. ดูแลอุปกรณ์สื่อสาร ด้วยการวางแผนคลุมหรือย้ายก่อนเริ่มงาน
7. แบ่งพื้นที่ทำงานเป็นโซน เพื่อให้สถานียังให้บริการประชาชนได้ต่อเนื่อง
8. ช่วยดูแลสุขภาพกำลังพล ที่ต้องเข้าเวรยาวในช่วงหลังน้ำลด
9. เสริมด้วยบริการพ่นยุงรอบอาคาร ซึ่งมักมีน้ำขังหลังน้ำลด
10. ให้คำแนะนำหลังงาน เรื่องการคุมความชื้นและการดูแลห้องเก็บเอกสาร

ก่อนและหลังใช้บริการ

เสียงจากผู้ใช้บริการ

"สิ่งที่ประทับใจคือทีมงานถามก่อนเลยว่าห้องไหนต้องให้เจ้าหน้าที่คุม ห้องไหนห้ามแตะ แล้วทำตามนั้นทุกขั้นตอน พอพ่นฆ่าเชื้อและอบโอโซนเสร็จ ห้องควบคุมที่เคยอับที่สุดกลับหายใจได้สบายขึ้นเยอะ น้อง ๆ ที่เข้าเวรดึกก็ไม่ต้องใส่หน้ากากนั่งทำงานอีกแล้ว"

— เจ้าหน้าที่ธุรการของหน่วยงานในอำเภอบางปะหัน (เรื่องเล่าตามสถานการณ์จริงจากหน้างาน)

แผนฟื้นฟูอาคารหน่วยงานแบบเป็นขั้นตอน

วันที่ 1–2: ตรวจความปลอดภัยของระบบไฟฟ้าก่อนเข้าอาคาร สวมรองเท้าบูทและถุงมือ ถ่ายภาพความเสียหายไว้เป็นหลักฐาน ขนย้ายวัสดุที่จมน้ำนาน และล้างโคลนออกให้มากที่สุด

วันที่ 2–4: นัดทีม WHD สำรวจหน้างาน กำหนดโซนที่ต้องทำก่อน เช่น ห้องควบคุมและจุดรับแจ้งความ วางแผนย้ายผู้ถูกควบคุมตัวและจัดเจ้าหน้าที่ดูแลห้องเก็บของกลางตามระเบียบ

วันทำงาน: คลุมหรือย้ายอุปกรณ์สื่อสาร พ่นฆ่าเชื้อด้วย Chemgene HLD4H ตามด้วยการอบโอโซน แล้วระบายอากาศจนปลอดภัยก่อนส่งมอบพื้นที่คืน

สัปดาห์ที่ 1–3: คุมความชื้น ล้างแอร์ ตรวจผนังทุกสัปดาห์ และซ่อมสีเมื่อผนังแห้งสนิท หากพบเชื้อราใหม่ให้แจ้งทีมงานประเมินซ้ำ

คำแนะนำดูแลอาคารต่อหลังฆ่าเชื้อ

• เปิดช่องลมและใช้พัดลมดูดอากาศในห้องควบคุมให้มีอากาศถ่ายเทสม่ำเสมอ
• ยกกล่องเอกสารและพัสดุขึ้นจากพื้นอย่างน้อยหนึ่งคืบ และใช้กล่องพลาสติกฝาปิดแทนกล่องกระดาษ
• ล้างแอร์และเปลี่ยนแผ่นกรองในห้องที่โดนความชื้น
• เช็ดจุดสัมผัสร่วม เช่น เคาน์เตอร์ ปากกา ลูกบิดประตู ด้วยสเปรย์ Chemgene HLD4H ทุกวัน
• สังเกตผนังด้านล่างทุกสัปดาห์ และรอให้แห้งสนิทก่อนทาสีใหม่
• เจ้าหน้าที่ที่มีบาดแผลและเคยลุยน้ำ หากมีไข้ ปวดกล้ามเนื้อ ควรรีบพบแพทย์ เพราะอาจเป็นอาการของโรคฉี่หนู

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ถาม: ระหว่างอบโอโซน สถานีต้องปิดให้บริการทั้งหมดหรือไม่?
ตอบ: ไม่จำเป็น ทีมงานสามารถแบ่งทำเป็นโซน และปิดเฉพาะพื้นที่ที่กำลังอบ ส่วนจุดบริการประชาชนสามารถย้ายไปใช้พื้นที่อื่นชั่วคราวได้

ถาม: ทีมงานจะเข้าไปในห้องเก็บของกลางหรือไม่?
ตอบ: เข้าเฉพาะเมื่อได้รับอนุญาตและมีเจ้าหน้าที่ควบคุม ทีมงานจะไม่แตะต้องหรือเปิดของกลาง ส่วนการปิดผนึกหรือย้ายของกลางเป็นไปตามระเบียบของหน่วยงาน

ถาม: วิทยุสื่อสารและกล้องวงจรปิดจะเสียหายจากโอโซนไหม?
ตอบ: ทีมงานแนะนำให้คลุมหรือย้ายอุปกรณ์ที่บอบบาง และใช้ปริมาณโอโซนแบบควบคุมตามขนาดห้อง ไม่อบนานเกินจำเป็น

ถาม: ใช้เวลานานเท่าไรจึงกลับเข้าใช้ห้องได้?
ตอบ: หลังระบายอากาศจนโอโซนสลายตัวและตรวจซ้ำแล้ว โดยทั่วไปใช้งานได้ภายในวันเดียวกัน ขึ้นอยู่กับขนาดอาคาร

ถาม: ห้องที่น้ำไม่ได้ท่วม เช่น ชั้นสอง ควรทำด้วยไหม?
ตอบ: ควรพิจารณา เพราะความชื้นและสปอร์ลอยขึ้นตามบันไดและระบบปรับอากาศได้

ถาม: WHD ให้บริการหน่วยงานในอยุธยาหรือไม่?
ตอบ: ให้บริการในพระนครศรีอยุธยา กรุงเทพฯ และจังหวัดใกล้เคียง ติดต่อนัดสำรวจได้ที่ 065-556-6294

ให้อาคารพร้อมรับใช้ประชาชนอีกครั้ง

ทีม WHD พร้อมฟื้นฟูห้องร้อยเวร ห้องควบคุม และห้องเก็บของ ให้สะอาด ปลอดเชื้อ และไร้กลิ่นอับ

ดูบริการพ่นฆ่าเชื้อ คลิกที่นี่

จองบริการอบโอโซน คลิกที่นี่

โทร 065-556-6294 · LINE @whd268 · อีเมล worldhealthdisinfection@gmail.com

บทความและบริการที่เกี่ยวข้อง

• อบโอโซนดับกลิ่นและสารเคมีตกค้าง
• เครื่องอบโอโซน Master Ozone Generator
• บริการพ่นยุง
• อ่านบทความทั้งหมดของ WHD
• ข้อมูลสุขภาพหลังน้ำท่วม: WHO Floods Fact Sheet และ กรมควบคุมโรค