Last updated: 11 ก.ย. 2569 | 7 จำนวนผู้เข้าชม |
กรณีศึกษาโชว์รูมรถยนต์ · กลิ่นสีโชว์รูมรถยนต์และพื้นเคลือบ PU
เมื่อผนังทาสีใหม่และพื้นเคลือบ PU ถูกปิดไว้ในห้องแอร์เพียงไม่กี่วันก่อนงานใหญ่ กลิ่นสีโชว์รูมรถยนต์จึงกลายเป็นแขกไม่ได้รับเชิญที่ทุกคนจำได้ บทความนี้เล่าว่าเกิดอะไรขึ้น ทำไมกลิ่นไม่ยอมจาง และบริการอบโอโซนดับกลิ่นสีด้วย Master Ozone Generator ช่วยได้อย่างไร
ดูบริการอบโอโซนดับกลิ่นสี คลิกที่นี่เรื่องเล่านี้เรียบเรียงจากสถานการณ์ที่พบได้บ่อย ชื่อบุคคลและสถานที่เป็นนามสมมุติ
คุณณัฐวุฒิ อายุ 43 ปี เป็นผู้จัดการทั่วไปของโชว์รูมรถยนต์ตัวแทนจำหน่ายแห่งหนึ่งริมถนนราชพฤกษ์ จังหวัดนนทบุรี เขาอยู่ในวงการรถยนต์มา 18 ปี ปีนี้บริษัทแม่เลือกโชว์รูมของเขาเป็นหนึ่งในสามจุดเปิดตัวรถ SUV ไฮบริดรุ่นใหม่ แต่สิ่งที่แขกจำได้จากคืนนั้นกลับไม่ใช่ตัวรถ หากเป็นกลิ่นสีโชว์รูมรถยนต์ที่ฉุนอยู่ในห้องแอร์ตลอดงาน
เพื่อให้ตรงกับภาพลักษณ์ใหม่ของแบรนด์ โชว์รูมพื้นที่ 850 ตารางเมตร เพดานสูง 7 เมตร ต้องปรับปรุงครั้งใหญ่ด้วยงบประมาณราว 2.4 ล้านบาท ทั้งทาสีผนังภายในใหม่เป็นโทนเทาอมขาว พ่นสีเมทัลลิกโทนเข้มบนผนังฉากหลังเวที เคลือบพื้นโซนจัดแสดงรถ 520 ตารางเมตรด้วย PU แบบเงา และทาแลคเกอร์เคาน์เตอร์ต้อนรับไม้กับโต๊ะในเลานจ์ลูกค้า แผนงานเดิมมี 21 วัน
ปัญหาเริ่มจากทีมเคลือบพื้นติดงานเก่าที่ล่าช้าเพราะฝนตกต่อเนื่อง จึงเข้าหน้างานช้ากว่ากำหนด 6 วัน ชั้นเคลือบ PU ชั้นสุดท้ายเสร็จเวลา 23.00 น. ของคืนวันอังคาร ส่วนงานเปิดตัวกำหนดไว้เย็นวันศุกร์ เวลา 18.00 น.
โชว์รูมปิดประตูกระจกทุกบานตอนกลางคืน และเปิดแอร์ไว้เกือบตลอดวัน ไม่มีใครฉุกคิดว่าอากาศที่วนอยู่ในห้องปิดคือสิ่งที่ทำให้ไอระเหยสะสมหนาแน่นขึ้นทุกชั่วโมง
วันพฤหัสบดี รถรุ่นใหม่ 4 คันถูกขนมาจากศูนย์กระจายรถ ทีมออร์แกไนเซอร์ติดตั้งเวที จอ LED และไฟสปอตไลต์ 30 ดวง ซ้อมได้ 40 นาที พิธีกรหญิงก็เริ่มไอและตาแดง พนักงานขาย 2 คนบ่นปวดศีรษะ ส่วนตัวแทนฝ่ายการตลาดประจำภาคที่มาตรวจความพร้อมพูดขึ้นกลางห้องว่า “ที่นี่กลิ่นเหมือนอู่ทำสีเลยนะ”
คุณณัฐวุฒิสั่งการทันที ให้เปิดประตูกระจกด้านหน้าทั้งบ่าย ยกพัดลมอุตสาหกรรม 6 ตัวมาเป่า วางกากกาแฟและถ่านไม้ไผ่กว่า 20 จุด ยืมเครื่องฟอกอากาศจากบ้านพนักงานมา 4 เครื่อง และสั่งเครื่องพ่นน้ำหอมกลิ่นชาขาวมาวางที่ทางเข้า ช่วงเย็นกลิ่นดูเบาลง ทุกคนจึงโล่งใจ
เย็นวันศุกร์ แขกรับเชิญ 150 คน ทยอยมาถึง ทั้งลูกค้าวีไอพี ตัวแทนบริษัทลีสซิ่ง และสื่อมวลชนกับอินฟลูเอนเซอร์รวม 22 ราย ภายในหนึ่งชั่วโมง ความร้อนจากไฟเวทีและผู้คนทำให้พื้นและผนังคายไอระเหยมากขึ้น กลิ่นกลับมาฉุนกว่าเดิม
เวลา 19.10 น. ลูกค้าวีไอพีวัย 71 ปีเวียนศีรษะจนลูกชายต้องพาออกไปนั่งพักที่ลานจอดรถ อินฟลูเอนเซอร์สายรถยนต์คนหนึ่งที่กำลังไลฟ์สดเผลอพูดว่า “กลิ่นสีใหม่ยังแรงมากเลยครับ” ช่องแสดงความคิดเห็นจึงเต็มไปด้วยคำถามว่ารถรุ่นใหม่มีกลิ่นสารเคมีในห้องโดยสารหรือเปล่า เพราะแขกที่ขึ้นไปนั่งในรถโชว์ก็ได้กลิ่นเดียวกัน
ก่อนถึงช่วงประกาศราคาพิเศษ แขกเกือบหนึ่งในสามขอตัวกลับ คืนนั้นทีมขายตั้งเป้ายอดจองไว้ 60 คัน แต่ได้จริงเพียง 21 คัน
เช้าวันจันทร์ ผู้จัดการภาคของบริษัทแม่โทรมาสอบถามเรื่องคลิปไลฟ์ที่ถูกแชร์ต่อ และแจ้งว่าหากงานโอเพนเฮาส์ทดลองขับในอีก 12 วันยังมีเสียงบ่นเรื่องกลิ่น อาจต้องย้ายงานไปจัดที่ตัวแทนจำหน่ายรายอื่น ขณะเดียวกัน พนักงานขายหญิงที่ตั้งครรภ์ 6 เดือนขอย้ายไปนั่งทำงานในอาคารศูนย์บริการด้านหลังชั่วคราว ส่วนผู้รับเหมาก็เริ่มโยนกันว่าใครควรรับผิดชอบ
คืนนั้นคุณณัฐวุฒินั่งอยู่คนเดียวในโชว์รูมที่กลิ่นยังอยู่ครบ และเริ่มเข้าใจว่าปัญหานี้ใหญ่เกินกว่าที่พัดลมกับน้ำหอมจะรับมือไหว
สำหรับโชว์รูมรถยนต์ซึ่งเป็นพื้นที่ปิด เปิดแอร์ทั้งวัน และต้องให้ลูกค้าอยู่นานเพื่อทดลองนั่งและเซ็นสัญญา กลิ่นสีโชว์รูมรถยนต์ส่งผลกระทบได้อย่างน้อย 4 ด้าน
กลิ่นที่ทุกคนเรียกรวม ๆ ว่า “กลิ่นสี” จริง ๆ แล้วคือส่วนผสมของ สารอินทรีย์ระเหยง่าย หรือ VOCs (Volatile Organic Compounds) จากวัสดุหลายชนิดที่ใช้ในงานรีโนเวทพร้อมกัน สารเหล่านี้ระเหยเป็นไอได้ที่อุณหภูมิห้อง และเมื่อวัดรวมกันจะเรียกว่าค่า TVOC (Total Volatile Organic Compounds)
สารเคลือบพื้น PU (โพลียูรีเทน) หลายชนิดเป็นระบบสองส่วนผสม คือเรซินกับตัวทำให้แข็ง และมักมี ตัวทำละลาย ช่วยให้เนื้อสารไหลเรียบ เมื่อทาเสร็จ ตัวทำละลายจะค่อย ๆ ระเหยออก ขณะที่ฟิล์มยังบ่มตัวต่อไปอีกหลายวันตามที่ผู้ผลิตกำหนด นอกจากนี้ ระบบ PU บางชนิดยังมีสารกลุ่มไอโซไซยาเนตซึ่งระคายเคืองทางเดินหายใจ ช่างจึงควรใส่อุปกรณ์ป้องกันที่เหมาะสมขณะทำงาน
ผนังฉากหลังเวทีใช้สีพ่นระบบน้ำมันที่ผสม ทินเนอร์ ซึ่งมักประกอบด้วยตัวทำละลายอย่างโทลูอีนหรือไซลีน กลิ่นจึงแหลมและฉุนจมูก ส่วนเคาน์เตอร์ไม้ทา แลคเกอร์ ที่ระเหยเร็วในช่วงแรก แต่เนื้อไม้จะดูดตัวทำละลายไว้บางส่วนแล้วคายออกมาช้า ๆ ส่วนสีอะคริลิคสูตรน้ำก็ยังปล่อยสารระเหยระหว่างแห้งตัว
กระบวนการที่วัสดุค่อย ๆ ปล่อยสารระเหยออกมาเรียกว่า การคายก๊าซ (Off-gassing) ซึ่งเร็วขึ้นเมื่ออุณหภูมิสูงขึ้น โชว์รูมผนังกระจกที่รับแดดบ่าย ไฟสปอตไลต์ 30 ดวง และแขก 150 คน จึงเหมือนการ “อุ่น” พื้นและผนังให้ปล่อยไอระเหยออกมาพร้อมกัน ขณะที่แอร์ในอาคารส่วนใหญ่ดึงอากาศภายในกลับมาหมุนเวียน เติมอากาศใหม่เพียงเล็กน้อย ไอระเหยจึงสะสมแทนที่จะถูกพาออกไป
นอกจากนี้ วัสดุพรุน อย่างฝ้ายิปซัม โซฟาผ้า ม่าน และเบาะในรถโชว์ ยังดูดซับไอระเหยไว้แล้วค่อย ๆ คายกลับออกมา
| วัสดุในงานรีโนเวท | ที่มาของกลิ่น | ทำไมค้างนาน |
|---|---|---|
| พื้นเคลือบ PU | ตัวทำละลายและสารจากการบ่มตัว | พื้นที่ผิวกว้าง บ่มตัวต่อหลายวัน |
| สีพ่นเมทัลลิกผสมทินเนอร์ | ตัวทำละลายกลุ่มโทลูอีน ไซลีน | ละอองสีฟุ้งไปติดฝ้าและมุมสูง |
| แลคเกอร์เคาน์เตอร์ไม้ | ตัวทำละลายในแลคเกอร์ | เนื้อไม้ดูดซับแล้วคายออกช้า ๆ |
ทุกวิธีที่คุณณัฐวุฒิลองไม่ได้ไร้ประโยชน์ แต่เมื่อเจอพื้นที่ 850 ตารางเมตรกับเวลาไม่กี่วัน ข้อจำกัดก็ชัดเจนทันที
World Health Disinfection (WHD) ให้บริการ อบโอโซนดับกลิ่นสีและกำจัดสารเคมีตกค้าง ด้วยเครื่อง Master Ozone Generator รองรับทั้งกลิ่นสีอะคริลิค สีน้ำมัน สีพ่นรถยนต์ กลิ่น Epoxy และ PU ทินเนอร์ แลคเกอร์ กาวอุตสาหกรรม และกลิ่นอาคารรีโนเวทใหม่
เครื่องจะปล่อย โอโซน (O₃) ซึ่งเลียนแบบกระบวนการฟอกอากาศตามธรรมชาติ โอโซนเป็นสารออกซิไดซ์ที่ว่องไว เมื่อสัมผัสโมเลกุลกลิ่น ไอระเหยของสารเคมี (VOCs) และเชื้อโรค จะ ทำลายพันธะโมเลกุลที่ต้นเหตุ กลิ่นจึงถูกสลาย ไม่ใช่แค่ถูกกลบ
หลังจบกระบวนการ โอโซนจะ สลายตัวกลับเป็นออกซิเจน (O₂) ตามธรรมชาติ จึงไม่มีสารเคมีตกค้าง และเพราะเป็นก๊าซ โอโซนจึงกระจายไปถึงเพดานสูง มุมหลังฉากเวที และซอกที่เข้าถึงยาก
จุดที่ทำให้ WHD แตกต่างคือการ วัดค่า TVOC ก่อนและหลังอบโอโซน ด้วยเครื่องวัด AM1310 พร้อมเอกสารสอบเทียบเครื่องมือ ได้แก่ KIMO PT100 SC0110 adjusting certificate และ BR-SMART certificate of calibration WHD จึงเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการไม่กี่รายในประเทศไทยที่แสดงผลการลดลงของค่า TVOC จากหน้างานจริง
การอบโอโซนทำโดย ช่างเทคนิคที่ผ่านการฝึกอบรม ในพื้นที่ที่ปิดสนิทและ ไม่มีคน สัตว์เลี้ยง หรือต้นไม้อยู่ภายใน ระหว่างรอบการทำงาน เมื่อจบรอบแล้วจะปล่อยให้โอโซนสลายตัวและระบายอากาศก่อนให้คนกลับเข้าพื้นที่ โดยทั่วไปพื้นที่ พร้อมใช้งานภายในประมาณ 2 ชั่วโมง จึงนัดทำนอกเวลาทำการได้ โชว์รูมไม่ต้องปิดขายแม้แต่วันเดียว
โอโซนเข้าไปทำลายพันธะของโมเลกุลกลิ่นและไอระเหย ต่างจากน้ำหอมที่แค่กลบกลิ่นไว้ ลูกค้าจึงไม่เจอกลิ่นสีผสมกลิ่นหอมที่ชวนเวียนศีรษะ
โชว์รูมเพดานสูง 6-8 เมตร ซึ่งพัดลมเป่าไม่ทั่ว ก๊าซโอโซนกระจายได้ทั่วปริมาตรห้อง รวมถึงบริเวณใต้ฝ้าและหลังผนังโชว์
เมื่อจบกระบวนการ โอโซนสลายตัวกลับเป็นออกซิเจน ไม่ทิ้งคราบไว้บนพื้นเงาหรือเคาน์เตอร์ไม้
ทีมงานวัดค่า TVOC ด้วยเครื่องมือที่มีเอกสารสอบเทียบ ให้คุณมีหลักฐานไปคุยกับบริษัทแม่ได้ ดูตัวอย่างผลวัดได้ที่หน้า บริการกำจัดสารเคมีตกค้างด้วยโอโซน
โชว์รูมส่วนใหญ่ปิดราว 19.00-20.00 น. ทีมสามารถเข้าทำหลังปิดร้าน เช้าวันรุ่งขึ้นก็เปิดขายได้ตามปกติ
หลังจบรอบการอบและระบายอากาศ พื้นที่มักพร้อมกลับมาใช้งานได้ภายในประมาณ 2 ชั่วโมง เหมาะกับงานที่มีกำหนดวันเปิดตัวชัดเจน ดูรายละเอียดเพิ่มที่ บริการอบโอโซนดับกลิ่นสี
งานรีโนเวทโชว์รูมมักมีทั้งพื้น PU สีพ่น ทินเนอร์ แลคเกอร์ และสีอะคริลิคปนกัน การอบโอโซนช่วยลดไอระเหยจากทุกแหล่งไปพร้อมกัน
นอกจากกลิ่นสารเคมี โอโซนยังช่วยจัดการกลิ่นอับ เชื้อโรค และเชื้อราในพื้นที่ปิด
ก่อนเริ่มงาน ทีมจะสำรวจพื้นที่ แนะนำให้ย้ายรถโชว์ ต้นไม้ และสิ่งของที่อ่อนไหวออกหรือป้องกันไว้ เช่น งานศิลปะ ชิ้นส่วนยางธรรมชาติ และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์บางชนิด ตามแนวทางบริการอบโอโซนของ WHD
ค่าบริการอบโอโซนเพียงครั้งเดียว เทียบไม่ได้กับยอดจองที่หายไปในคืนเปิดตัว หลายโครงการจึงบรรจุการ กำจัดกลิ่นสีด้วยโอโซน ไว้เป็นขั้นตอนมาตรฐานก่อนส่งมอบงาน
| ก่อน | หลัง |
|---|---|
| เปิดประตูเข้ามาก็เจอกลิ่นฉุนเหมือนอู่ทำสี | กลิ่นฉุนลดลงอย่างชัดเจน ลูกค้าเดินชมรถได้สบาย |
| พนักงานขายปวดศีรษะ พนักงานตั้งครรภ์ต้องย้ายที่นั่ง | ทีมกลับมานั่งทำงานในโชว์รูมได้ตามปกติ |
| แขกนั่งในรถโชว์แล้วเข้าใจว่ารถมีกลิ่นสารเคมี | ลูกค้าได้สัมผัสห้องโดยสารรถใหม่โดยไม่มีกลิ่นสีจากห้องมาปน |
| พึ่งน้ำหอม พัดลม และถ่าน โดยไม่รู้ว่าได้ผลแค่ไหน | มีค่า TVOC ก่อน-หลังจากเครื่องวัดที่สอบเทียบแล้ว |
| บริษัทแม่กังวลเรื่องงานโอเพนเฮาส์ครั้งถัดไป | มีข้อมูลรายงานความพร้อมของพื้นที่อย่างเป็นรูปธรรม |
| กลิ่นกลับมาแรงทุกครั้งที่แดดบ่ายส่องหรือเปิดไฟเวที | ไอระเหยที่สะสมในห้องถูกสลาย กลิ่นไม่ย้อนกลับมาหนักเหมือนเดิม |
คุณณัฐวุฒิติดต่อ WHD ทาง LINE ตั้งแต่เช้าวันอังคาร ทีมเข้าสำรวจและวัดค่า TVOC ตอนเย็น คืนนั้นหลังปิดโชว์รูม รถโชว์ทั้ง 4 คันถูกย้ายไปจอดในอาคารส่งมอบรถ ต้นไม้ถูกยกออก และจอ LED ถูกคลุมไว้ ก่อนติดตั้งเครื่อง Master Ozone Generator และเริ่มอบตามปริมาตรห้อง
เมื่อโอโซนสลายตัวและระบายอากาศเรียบร้อย ทีมวัดค่า TVOC ซ้ำ ค่าที่ได้ลดลงอย่างเห็นได้ชัดเมื่อเทียบกับก่อนเริ่มงาน เช้าวันพุธ พนักงานที่เคยปวดศีรษะบอกว่าแทบไม่ได้กลิ่นในโซนหลักแล้ว มีเพียงกลิ่นจาง ๆ ใกล้เคาน์เตอร์ไม้ช่วงแดดบ่าย ทีมจึงแนะนำให้เปิดระบายอากาศช่วงเช้าต่ออีกระยะ
งานโอเพนเฮาส์สุดสัปดาห์ถัดมาจัดที่โชว์รูมเดิมตามแผน ลูกค้านั่งคุยรายละเอียดนานขึ้น และไม่มีใครถามเรื่องกลิ่นอีก ยอดจองสองวันดีขึ้นกว่าคืนเปิดตัว แม้จะมีหลายปัจจัยประกอบกัน แต่บทเรียนที่คุณณัฐวุฒิจำได้ชัดคือ งานรีโนเวทครั้งหน้าต้องมีเวลาจัดการกลิ่นอยู่ในแผนตั้งแต่วันแรก
ต้องออกทั้งหมด ทั้งคน สัตว์เลี้ยง และต้นไม้ พื้นที่ต้องปิดและไม่มีผู้ใดอยู่ภายในระหว่างรอบการทำงาน และจะกลับเข้าได้หลังโอโซนสลายตัวและระบายอากาศแล้วตามที่ช่างเทคนิคแจ้ง
ขึ้นอยู่กับปริมาตรพื้นที่และความเข้มของกลิ่น โดยทั่วไปหลังจบกระบวนการ พื้นที่พร้อมใช้งานภายในประมาณ 2 ชั่วโมง
โอโซนสลายตัวกลับเป็นออกซิเจนตามธรรมชาติ จึงไม่มีสารเคมีตกค้าง
ตั้งแต่ห้องนอนคอนโด ห้องประชุม ห้องพักโรงแรม ไปจนถึงโชว์รูมเพดานสูง โกดัง และโรงงาน
ช่างจะประเมินหน้างานก่อน โดยทั่วไปแนะนำให้ย้ายรถโชว์ออกจากพื้นที่อบก่อน
การอบโอโซนช่วยลดและสลายกลิ่นกับสารระเหยได้อย่างมีนัยสำคัญ แต่ถ้าวัสดุยังบ่มตัวไม่เสร็จ อาจมีกลิ่นจาง ๆ คายออกมาอีก ทีมจะแนะนำว่าควรอบซ้ำหรือไม่
ปรึกษาทีม WHD เพื่อวางแผนอบโอโซนก่อนงานเปิดตัว พร้อมวัดค่า TVOC ก่อน-หลังจริงหน้างาน
ดูรายละเอียดบริการและขอใบเสนอราคา คลิกที่นี่โทร 065-556-6294 · LINE @whd268 · อีเมล worldhealthdisinfection@gmail.com
88/268 ถ.กัลปพฤกษ์ แขวงบางแค เขตบางแค กรุงเทพฯ 10160
คำค้นหา: กลิ่นสีโชว์รูมรถยนต์, อบโอโซนดับกลิ่นสี, กำจัดกลิ่นสี, กำจัดสารเคมีตกค้าง, กลิ่นพื้นเคลือบ PU, กลิ่นสีหลังรีโนเวท, กลิ่นทินเนอร์, ลดค่า TVOC, เครื่องอบโอโซน, Master Ozone Generator