Last updated: 11 ก.ย. 2569 | 5 จำนวนผู้เข้าชม |
ห้องตัวอย่างสวยเหมือนภาพโฆษณา แต่ลูกค้าเดินเข้าไปไม่ถึงห้องนอนก็รีบเดินออก บทความนี้เล่าว่ากลิ่นเฟอร์นิเจอร์บิวท์อินใหม่มาจากไหน ทำไมวิธีไล่กลิ่นแบบเดิมไม่ทันงานเปิดขาย และบริการอบโอโซนดับกลิ่นสีด้วย Master Ozone Generator ช่วยได้อย่างไร
ดูบริการอบโอโซนดับกลิ่นสี คลิกที่นี่เรื่องเล่านี้เรียบเรียงจากสถานการณ์ที่พบได้บ่อย ชื่อบุคคลและสถานที่เป็นนามสมมุติ
กลิ่นเฟอร์นิเจอร์บิวท์อินใหม่ ไม่เคยปรากฏอยู่ในภาพเรนเดอร์หรือวิดีโอโฆษณาโครงการ แต่คนที่เดินเข้าห้องตัวอย่างจริงรับรู้ได้ภายในไม่กี่วินาที และบางครั้งมันก็มากพอจะทำให้งานเปิดขายที่เตรียมมาหลายเดือนสะดุด เหมือนที่เกิดขึ้นกับคุณณัฐธิดา
คุณณัฐธิดา อายุ 41 ปี เป็นผู้จัดการฝ่ายขายและการตลาดของบริษัทพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ขนาดกลาง เธอดูแลโครงการคอนโดมิเนียมใหม่ชื่อ "ปาล์มเลน ศรีนครินทร์" อาคารสูง 29 ชั้น 648 ยูนิต ราคาเริ่มต้น 2.39 ล้านบาท โครงการนี้ใช้งบการตลาดช่วงเปิดตัวไปแล้วราว 3.2 ล้านบาท ทั้งป้ายโฆษณา สื่อออนไลน์ และงานอีเวนต์วันเปิดขาย
หัวใจของสำนักงานขายขนาด 420 ตารางเมตรคือ ห้องตัวอย่าง 3 ห้อง ได้แก่ แบบ 1 ห้องนอน 27 ตารางเมตร แบบ 1 ห้องนอนพลัส 36 ตารางเมตร และแบบ 2 ห้องนอน 54 ตารางเมตร ทุกห้องตกแต่งแบบบิวท์อินเต็มรูปแบบ ทั้งตู้เสื้อผ้าสูงจรดฝ้า ตู้วางทีวี เคาน์เตอร์ครัวปิดผิวลามิเนต ผนังหัวเตียงบุแผ่นไม้พ่นแลคเกอร์ ชั้นวางของลอยตัว วอลเปเปอร์ พรม และโซฟาตัวใหม่
ปัญหาเริ่มจากแผ่นลามิเนตลายไม้ที่สั่งมาล่าช้า ทำให้งานตกแต่งเลื่อนไป 9 วัน ช่างของผู้รับเหมาต้องเร่งติดกาวผิวลามิเนต ปิดขอบบอร์ด และพ่นแลคเกอร์เก็บงานสองกะ จนเสร็จชิ้นสุดท้ายตอน ตีหนึ่งของคืนวันพฤหัสบดี เหลือเวลาอีกเพียง 2 วันก่อนงานเปิดขายรอบ VIP ในวันเสาร์
วันศุกร์ ห้องตัวอย่างถูกปิดประตูไว้กันฝุ่น ตกกลางคืนแอร์ของสำนักงานขายถูกปิดตามปกติ โดยไม่มีใครนึกว่าห้องตัวอย่างทั้งสามห้อง ไม่มีหน้าต่างจริงสักบาน เพราะถูกสร้างอยู่ภายในอาคารสำนักงานขาย หน้าต่างที่เห็นเป็นเพียงกล่องไฟและภาพวิวเมืองที่พิมพ์ติดไว้
เช้าวันเสาร์ ลูกค้าที่ลงทะเบียนกว่า 300 กลุ่มทยอยมาถึง แต่พอเจ้าหน้าที่ขายเปิดประตูห้องแบบ 2 ห้องนอน กลิ่นฉุนแบบกาวผสมแลคเกอร์ก็ลอยออกมาทันที ห้องที่ปิดสนิทมาทั้งคืนภายใต้ไฟสปอตไลต์กลายเป็นกล่องเก็บสารระเหยขนาดย่อม
คุณแม่คนหนึ่งอุ้มลูกวัย 2 ขวบเดินเข้าไปได้ไม่ถึงห้องนอน ก็หันมาบอกสามีว่า "กลิ่นแรงมาก ออกไปก่อนเถอะ" นักลงทุนสูงวัยอีกท่านเริ่มไอและขอกระดาษทิชชูซับตา ส่วนคู่รักวัยทำงานที่ตั้งใจจะจองแบบ 1 ห้องนอนพลัส ถามเจ้าหน้าที่ตรง ๆ ว่า "ถ้าห้องตัวอย่างยังกลิ่นขนาดนี้ ห้องจริงตอนส่งมอบจะเป็นแบบไหน"
ทีมขายแก้เฉพาะหน้าด้วยการเปิดเครื่องกระจายกลิ่นหอมให้แรงขึ้น แต่กลิ่นหอมผสมกลิ่นสารเคมีกลับทำให้หลายคนเวียนศีรษะหนักกว่าเดิม ถึงบ่ายสามโมง เจ้าหน้าที่ขาย 3 ใน 11 คนเริ่มปวดศีรษะ ต้องสลับกันออกไปยืนสูดอากาศหน้าอาคาร
สิ้นวันเสาร์ ตัวเลขบนกระดานสรุปยอดทำให้ห้องประชุมเงียบกริบ เป้าหมายยอดจองวันแรกคือ 120 ยูนิต แต่ทำได้เพียง 54 ยูนิต ต่ำกว่าครึ่งของเป้า และที่แย่กว่านั้น เพจรีวิวคอนโดที่มีผู้ติดตามหลักแสนซึ่งมาร่วมงานได้โพสต์ว่า ห้องตัวอย่างตกแต่งสวย แต่ กลิ่นเฟอร์นิเจอร์ใหม่แรงจนต้องรีบเดินออก โพสต์นั้นมีคนแชร์ต่อหลายร้อยครั้งภายในคืนเดียว
คืนวันอาทิตย์ คุณวรพล กรรมการผู้จัดการ เรียกประชุมด่วน งานเปิดขายรอบใหญ่สำหรับลูกค้าทั่วไปมีกำหนดในวันเสาร์ถัดไป มีสื่ออสังหาฯ และนักรีวิวนัดมาถ่ายทำอีกหลายราย คุณณัฐธิดาเหลือเวลาไม่ถึง 7 วันในการทำให้ห้องตัวอย่างทั้งสามห้องกลับมาเป็นห้องที่ลูกค้า "อยากอยู่" ไม่ใช่ห้องที่ลูกค้า "อยากออก"
หลายโครงการมองว่ากลิ่นของใหม่ "เดี๋ยวก็หาย" แต่ในวันเปิดขาย กลิ่นคือความประทับใจแรกที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าราคาหลักล้าน ผลกระทบแบ่งได้ 4 ด้าน
กลิ่นที่ลูกค้าเรียกว่า "กลิ่นของใหม่" แท้จริงแล้วคือ สารอินทรีย์ระเหยง่าย หรือ VOCs (Volatile Organic Compounds) ที่ค่อย ๆ ระเหยออกจากวัสดุตกแต่งสู่อากาศ กระบวนการนี้เรียกว่า การปล่อยสารระเหย (Off-gassing) ซึ่งเกิดต่อเนื่องเป็นสัปดาห์หรือนานกว่านั้นหลังติดตั้ง โดยจะแรงที่สุดในช่วงแรก
ห้องตัวอย่างในสำนักงานขายมักเป็น ห้องปิดที่ไม่มีหน้าต่างจริง อากาศภายในแทบไม่ได้แลกเปลี่ยนกับภายนอก เมื่อปิดประตูและปิดแอร์ตอนกลางคืน สารระเหยจากตู้ ผนัง และพรมจึงสะสมตัวเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ไฟสปอตไลต์และไฟตกแต่งจำนวนมากยังทำให้อุณหภูมิในห้องสูงขึ้น ซึ่งเร่งให้วัสดุปล่อยสารระเหยเร็วขึ้นอีก
ยิ่งไปกว่านั้น ตู้บิวท์อินที่ปิดบานสนิท ทำหน้าที่เหมือนกล่องเก็บกลิ่น ทันทีที่เจ้าหน้าที่เปิดบานตู้โชว์ความจุให้ลูกค้าดู กลิ่นที่อัดอยู่ข้างในก็พุ่งออกมาตรงหน้าลูกค้าพอดี นี่คือเหตุผลที่ลูกค้าหลายคนบอกว่า "ห้องพอทน แต่เปิดตู้แล้วไม่ไหว"
US EPA ระบุว่าระดับสาร VOCs ภายในอาคารมักสูงกว่าภายนอก โดยเฉพาะช่วงที่เพิ่งใช้วัสดุตกแต่งใหม่ อาการที่พบได้ เช่น ระคายเคืองตา จมูก และคอ ปวดศีรษะ คลื่นไส้ และภูมิแพ้กำเริบ
เช้าวันจันทร์ คุณณัฐธิดาติดต่อทีม World Health Disinfection (WHD) เพื่อขอใช้ บริการอบโอโซนดับกลิ่นสี / กำจัดสารเคมีตกค้าง ซึ่งใช้เครื่อง Master Ozone Generator รองรับทั้งกลิ่นสีอะคริลิค สีน้ำมัน แลคเกอร์ ทินเนอร์ กาวอุตสาหกรรม กลิ่นเฟอร์นิเจอร์ใหม่ และกลิ่นอาคารสร้างใหม่หรือรีโนเวท
เครื่องจะปล่อย โอโซน (O₃) เลียนแบบกลไกการฟอกอากาศตามธรรมชาติ โอโซนเข้าไปทำปฏิกิริยาออกซิเดชันกับโมเลกุลของกลิ่น ไอระเหยของสารเคมี และเชื้อโรค ช่วยสลายพันธะโมเลกุลที่ต้นเหตุ จึงเป็นการ ทำลายกลิ่น ไม่ใช่กลบกลิ่น และเพราะเป็นก๊าซ โอโซนจึงแทรกเข้าถึงซอกตู้ ช่องลิ้นชัก ใต้เคาน์เตอร์ และมุมอับที่เครื่องฟอกอากาศเข้าไม่ถึง
หลังจบรอบการอบ โอโซนจะสลายตัวกลับเป็น ออกซิเจน (O₂) ตามธรรมชาติ ไม่มีสารเคมีตกค้าง ทั้งนี้การอบทุกครั้งทำโดยช่างที่ผ่านการฝึกอบรม ในพื้นที่ปิดที่ไม่มีคน สัตว์เลี้ยง หรือต้นไม้อยู่ภายใน และต้องรอให้โอโซนสลายตัวและระบายอากาศก่อนกลับเข้าพื้นที่
WHD เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการไม่กี่รายในประเทศไทยที่แสดงผลการลดลงของค่า TVOC (Total Volatile Organic Compounds) ที่วัดจากหน้างานจริง ด้วยเครื่องวัด AM1310 พร้อมเอกสารสอบเทียบเครื่องมือ สำหรับทีมขาย ข้อมูลนี้มีค่ามาก เพราะเปลี่ยนคำตอบจาก "เดี๋ยวกลิ่นก็หาย" เป็นผลการวัดที่อธิบายให้ลูกค้าเข้าใจได้
ข้อดีอีกข้อสำหรับงานสำนักงานขายคือความเร็ว หน้าบริการของ WHD ระบุว่าพื้นที่พร้อมใช้งานได้ภายในราว 2 ชั่วโมงหลังจบกระบวนการ จึงนัดทำหลังปิดสำนักงานขายได้ โดยไม่ต้องปิดรับลูกค้าในวันทำการ
การอบโอโซนดับกลิ่นสี ช่วยสลายโมเลกุลของสารระเหย ลูกค้าจึงได้กลิ่นห้องที่สะอาดโปร่งจริง ไม่ใช่กลิ่นน้ำหอมที่ซ้อนทับกลิ่นเคมี
เปิดบานตู้และลิ้นชักไว้ระหว่างอบ โอโซนจะเข้าถึงขอบบอร์ดและด้านหลังตู้ ซึ่งเป็นจุดที่ลูกค้าได้กลิ่นแรงที่สุดตอนเจ้าหน้าที่เปิดโชว์
โอโซนสลายตัวกลับเป็นออกซิเจนเองตามธรรมชาติ ไม่ทิ้งคราบหรือกลิ่นน้ำยาไว้บนโซฟา พรม หรือผ้าม่านของห้องตัวอย่าง
ผลวัดก่อน-หลังด้วยเครื่อง AM1310 พร้อมเอกสารสอบเทียบ ช่วยให้เจ้าหน้าที่ขายตอบคำถามเรื่องอากาศในห้องได้อย่างมั่นใจ
อบช่วงกลางคืนและพร้อมใช้ในราว 2 ชั่วโมง เช้าวันรุ่งขึ้นจึงเปิดรับลูกค้าได้ตามปกติ
กาวลามิเนต แลคเกอร์ ซิลิโคน กาววอลเปเปอร์ พรม และโฟม ถูกจัดการพร้อมกันทั้งห้อง ไม่ต้องไล่แก้ทีละชิ้น
เครื่อง Master Ozone Generator รองรับพื้นที่ขนาดใหญ่ ทีมจะวางแผนรอบการอบตามปริมาตรของแต่ละโซน
นอกจากกลิ่นสารเคมี โอโซนยังช่วยลดกลิ่นอับและเชื้อโรคในห้องที่ไม่มีหน้าต่าง ซึ่งเปิดแอร์วนอากาศเดิมทั้งวัน
ทีมช่างตรวจวัสดุในห้อง จัดเก็บหรือคลุมของที่ไวต่อโอโซน เช่น งานศิลปะ ชิ้นงานยางธรรมชาติ หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์บางชนิด ก่อนเริ่มอบ
การกำจัดสารเคมีตกค้างด้วยโอโซน ช่วยให้ห้องตัวอย่างส่งสารเรื่องคุณภาพได้ครบ ทั้งสิ่งที่ลูกค้ามองเห็นและสิ่งที่ลูกค้าหายใจ
| ก่อน | หลัง |
| เปิดประตูห้อง กลิ่นกาวผสมแลคเกอร์ลอยออกมาทันที | กลิ่นเคมีลดลงชัดเจน ห้องให้ความรู้สึกโปร่งขึ้น |
| เปิดตู้เสื้อผ้าโชว์ลูกค้า กลิ่นอัดแน่นจนต้องหันหน้าหนี | เปิดตู้และลิ้นชักโชว์ได้โดยไม่เจอกลิ่นฉุนแบบเดิม |
| ครอบครัวมีลูกเล็กเดินไม่ถึงห้องนอนก็ขอออก | ลูกค้าใช้เวลาชมห้องนานขึ้น นั่งลองโซฟาและคุยรายละเอียดได้ |
| เจ้าหน้าที่ขาย 3 คนปวดศีรษะตั้งแต่บ่าย | ทีมขายทำงานเต็มวันได้สบายขึ้น พาลูกค้าเข้าห้องอย่างมั่นใจ |
| ตอบลูกค้าได้แค่ว่า "ของใหม่ เดี๋ยวกลิ่นก็หาย" | มีผลวัดค่า TVOC ก่อน-หลังพร้อมเอกสารสอบเทียบให้ดู |
| เปิดเครื่องกระจายกลิ่นหอมแรงขึ้นเพื่อกลบกลิ่น | กลับมาใช้กลิ่นประจำโครงการแบบบางเบาตามที่ออกแบบไว้ |
ทีม WHD สำรวจหน้างานบ่ายวันอังคาร พบว่าตู้วางทีวีในห้องแบบ 2 ห้องนอนยังมีงานพ่นแลคเกอร์เก็บรอยค้างอยู่ ทีมจึงแนะนำให้ช่างทำให้เสร็จก่อน แล้วเริ่มอบหลังสำนักงานขายปิดตอนสองทุ่ม คุณณัฐธิดายังสั่งหยุดเครื่องกระจายกลิ่นหอม และนำต้นไม้จริงออกจากห้องตามคำแนะนำ
เช้าวันพุธ ทีมขายเดินเข้าห้องตัวอย่างแล้วสังเกตได้ทันทีว่ากลิ่นฉุนลดลงชัดเจน เปิดตู้เสื้อผ้าได้โดยไม่ต้องหันหน้าหนี ผลวัดค่า TVOC ก่อน-หลังถูกจัดทำเป็นเอกสารไว้ที่เคาน์เตอร์ต้อนรับสำหรับลูกค้าที่สนใจ
งานเปิดขายรอบใหญ่วันเสาร์ถัดมาไม่ได้พลิกเป็นปาฏิหาริย์ แต่ลูกค้าอยู่ในห้องนานขึ้น แทบไม่มีใครบ่นเรื่องกลิ่นอีก และยอดจองสองวันรวม 97 ยูนิต ช่วยให้ยอดสะสมกลับมาใกล้แผนมากขึ้น บริษัทยังตัดสินใจเพิ่มการอบโอโซนและวัดค่า TVOC ไว้ในเช็กลิสต์ก่อนส่งมอบห้องจริงด้วย
ต้องออก ทั้งคน สัตว์เลี้ยง และต้นไม้ ต้องอยู่นอกพื้นที่ตลอดรอบการอบ และกลับเข้าได้เมื่อช่างยืนยันว่าพื้นที่พร้อมแล้ว
ขึ้นอยู่กับขนาดพื้นที่และระดับกลิ่น โดยทั่วไปพื้นที่พร้อมใช้งานภายในราว 2 ชั่วโมงหลังจบกระบวนการ
โอโซนสลายตัวกลับเป็นออกซิเจนตามธรรมชาติ ไม่มีสารเคมีตกค้าง ทีมจะรอให้สลายตัวและระบายอากาศก่อนส่งมอบพื้นที่
ตั้งแต่ห้องคอนโดขนาดเล็ก ห้องประชุม ไปจนถึงสำนักงานขาย โกดัง และโรงงาน ทีมจะวางแผนตามปริมาตรพื้นที่จริง
ทำได้ แต่แนะนำให้นัดล่วงหน้าหลายวัน เพื่อมีเวลาตรวจซ้ำและปรับแผนหากยังมีงานตกแต่งค้าง
วัสดุใหม่ยังปล่อยสารระเหยได้อีกระยะหนึ่ง จึงควรระบายอากาศต่อเนื่อง หากเพิ่มเฟอร์นิเจอร์ชุดใหม่ก็ควรประเมินซ้ำ
ปรึกษาทีม WHD เรื่องอบโอโซนห้องตัวอย่าง พร้อมผลวัดค่า TVOC ก่อน-หลังจากหน้างานจริง
ดูรายละเอียดบริการและขอใบเสนอราคา คลิกที่นี่โทร 065-556-6294 · LINE @whd268 · อีเมล worldhealthdisinfection@gmail.com
88/268 ถ.กัลปพฤกษ์ แขวงบางแค เขตบางแค กรุงเทพฯ 10160
คำค้นหา: กลิ่นเฟอร์นิเจอร์บิวท์อินใหม่, อบโอโซนดับกลิ่นสี, กำจัดกลิ่นสี, กลิ่นห้องตัวอย่างคอนโด, กลิ่นกาวลามิเนต, กลิ่นแลคเกอร์, กำจัดสารเคมีตกค้าง, ลดค่า TVOC, เครื่องอบโอโซน Master Ozone Generator