Last updated: 11 ก.ย. 2569 | 1 จำนวนผู้เข้าชม |
กรณีศึกษาร้านค้าในห้างสรรพสินค้า · กลิ่นกาวและสีตกแต่งร้าน
เมื่อผู้รับเหมาเร่งพ่นแลคเกอร์และติดกาวให้เสร็จก่อนรุ่งเช้า กลิ่นกาวและสีตกแต่งร้านจึงลอยไปทั่วทางเดินในวันเปิดตัว นี่คือเหตุผลที่กลิ่นไม่ยอมจาง และวิธีที่บริการอบโอโซนดับกลิ่นสีด้วย Master Ozone Generator ช่วยให้ร้านกลับมาต้อนรับลูกค้าได้อีกครั้ง
ดูบริการอบโอโซนดับกลิ่นสี คลิกที่นี่เรื่องเล่านี้เรียบเรียงจากสถานการณ์ที่พบได้บ่อย ชื่อบุคคลและสถานที่เป็นนามสมมุติ
คุณแพรวา อายุ 34 ปี ขายเสื้อผ้าผ้าลินินทางออนไลน์มา 6 ปี จนมีลูกค้าประจำมากพอจะเปิดหน้าร้านแห่งแรก เธอเซ็นสัญญาเช่าพื้นที่ 68 ตารางเมตร บนชั้น 2 ของศูนย์การค้าแห่งหนึ่งย่านบางนา ตั้งชื่อร้านว่า “ลินินเลน” และใช้งบตกแต่งราว 1.8 ล้านบาท ทั้งชั้นวางไม้ เคาน์เตอร์แคชเชียร์ ผนังโชว์สีเขียวเสจ และพื้นไวนิลลายไม้ แต่ก่อนที่ใครจะได้ชื่นชมร้านสวย ๆ ร้านนี้กลับถูกจดจำด้วยปัญหากลิ่นกาวและสีตกแต่งร้านตั้งแต่วันแรก
ห้างอนุญาตให้ตกแต่งเฉพาะกะดึก 22.00–06.00 น. ผู้รับเหมามีเวลา 14 คืน แต่ชั้นวางจากโรงงานมาช้าไป 5 วัน งานจึงไปกองรวมที่คืนสุดท้าย คือคืนวันศุกร์ก่อนเปิดร้านวันเสาร์ เวลา 10.00 น.
คืนนั้นช่างแปดคนทำงานพร้อมกัน ทีมหนึ่งพ่นแลคเกอร์เคลือบชั้นวางไม้ MDF จำนวน 12 ชุดกลางร้าน อีกทีมทากาวยางติดแผ่นลามิเนตที่เคาน์เตอร์ ขณะที่พื้นไวนิลปูด้วยกาวชนิดตัวทำละลาย ส่วนผนังโชว์ถูกทาสีรองพื้นและสีจริงซ้ำสองรอบ โดยมีพัดลมตัวใหญ่สองตัวเป่าให้สีแห้งเร็วขึ้น
05.40 น. ช่างเก็บอุปกรณ์ออก ร้านดูสวยเรียบร้อย สีแห้งจนแตะได้ แต่ไม่มีใครนึกถึงว่า “แห้งแล้ว” กับ “หมดกลิ่นแล้ว” นั้นห่างกันไกลแค่ไหน
คุณแพรวามาถึงพร้อมพนักงาน 3 คนและกล่องเสื้อผ้าคอลเลกชันใหม่ 26 กล่อง ทันทีที่ยกชัตเตอร์ขึ้น กลิ่นฉุนแบบทินเนอร์ผสมกาวก็พุ่งออกมาจนแสบจมูก พนักงานคนหนึ่งบอกว่าตาเริ่มแสบ อีกคนหัวเราะแก้เขินว่า “กลิ่นร้านใหม่ค่ะพี่” ทุกคนรีบช่วยกันแขวนเสื้อผ้าเกือบ 400 ตัวขึ้นราว เพราะอีกครึ่งชั่วโมงห้างจะเปิด
ร้านทางซ้ายเป็นร้านรองเท้าเด็ก ร้านทางขวาเป็นร้านชาไข่มุก ส่วนฝั่งตรงข้ามเป็นร้านสกินแคร์ที่วางเทสเตอร์น้ำหอมไว้หน้าร้าน เจ้าของร้านรองเท้าเด็กมาถามอย่างสุภาพว่ากลิ่นสีมาจากร้านนี้หรือเปล่า เพราะคุณแม่ที่พาลูกมาบ่นว่าเวียนหัว ไม่นานร้านชาก็มาบอกว่าลูกค้าสงสัยว่ากลิ่นติดแก้วชา ส่วนร้านสกินแคร์บอกว่าลูกค้าแยกกลิ่นเทสเตอร์ไม่ออก
ภายในบ่ายวันแรก ฝ่ายบริหารอาคารได้รับเรื่องร้องเรียนจาก 3 ร้าน เจ้าหน้าที่ขึ้นมาตรวจพร้อมแบบฟอร์มแจ้งเตือน ขอให้ร้านแก้ไขปัญหากลิ่นภายใน 48 ชั่วโมง มิฉะนั้นอาจต้องลดชัตเตอร์ลงครึ่งหนึ่งระหว่างแก้ไข
คุณแพรวาจ้างอินฟลูเอนเซอร์สายแฟชั่นสองคนมาไลฟ์เปิดร้าน รวมงบโปรโมตทั้งหมด 120,000 บาท แต่ลูกค้าหลายคนเดินมาถึงหน้าร้าน ชะงัก ย่นจมูก แล้วถ่ายรูปจากด้านนอกแทน
ลูกค้าคนหนึ่งลองชุดเดรส ออกจากห้องลองมาแล้วบอกว่าผ้ามีกลิ่นสารเคมี ก่อนจะแขวนคืนที่ราว ลูกค้าอีกคนที่กำลังตั้งครรภ์ขอตัวกลับทันทีที่ก้าวเข้าร้าน
ปิดวันแรก พนักงานนับลูกค้าที่เดินเข้าร้านได้ประมาณ 40 คน จากที่คาดไว้ 300 คน ยอดขายหน้าร้าน 18,400 บาท จากเป้า 90,000 บาท พนักงานหนึ่งคนขอกลับก่อนเพราะปวดศีรษะและคลื่นไส้ ขณะที่พรุ่งนี้คือวันอาทิตย์ วันที่คนเดินห้างมากที่สุด
สำหรับร้านค้าในห้างสรรพสินค้า กลิ่นกาวและสีตกแต่งร้านไม่ใช่ปัญหาภายในร้านเดียว เพราะหน้าร้านเปิดโล่งสู่ทางเดินส่วนกลาง และอากาศถูกหมุนเวียนผ่านระบบปรับอากาศร่วมกัน ผลกระทบจึงลามออกไปหลายทางพร้อมกัน
กลิ่นฉุนที่คุณแพรวาเจอไม่ได้มาจากฝุ่นหรือความสกปรก แต่เป็นสารอินทรีย์ระเหยง่าย หรือ VOCs (Volatile Organic Compounds) ซึ่งระเหยเป็นไอได้ง่ายที่อุณหภูมิห้อง และมีอยู่ในวัสดุแทบทุกชนิดที่ใช้ในคืนนั้น
แลคเกอร์และสีพ่นชนิดตัวทำละลายต้องผสมทินเนอร์เพื่อให้พ่นได้เนียน ตัวทำละลายเหล่านี้ระเหยออกมามากที่สุดในช่วงชั่วโมงแรก ๆ แต่ชั้นเคลือบยังค่อย ๆ ปล่อยไอออกมาต่อเนื่องอีกหลายวันถึงหลายสัปดาห์ แม้ผิวหน้าจะแห้งจนจับได้แล้วก็ตาม
กาวยางที่ใช้ติดลามิเนต และกาวปูพื้นไวนิลบางชนิด มีตัวทำละลายเป็นส่วนผสม เมื่อทากาวเป็นพื้นที่กว้างแล้วปิดทับด้วยแผ่นวัสดุ ไอระเหยที่ติดอยู่ด้านล่างจะค่อย ๆ ซึมออกมาตามรอยต่อ
ชั้นวางและเคาน์เตอร์ที่ทำจากไม้แผ่นอัดใช้เรซินเป็นตัวยึดเนื้อไม้ ขอบที่ตัดใหม่และยังปิดผิวไม่ครบอาจปล่อยสารระเหย เช่น ฟอร์มาลดีไฮด์ ออกสู่อากาศ โดยเฉพาะในพื้นที่อับ
ปรากฏการณ์นี้เกี่ยวข้องกับการคายสารระเหย (off-gassing) สารระเหยในอากาศถูกดูดซับเข้าไปในวัสดุที่มีรูพรุน เช่น ผ้า ฟองน้ำ ยิปซัม และไม้ แล้วค่อย ๆ ปล่อยกลับออกมาอีกครั้ง เสื้อผ้า 400 ตัวที่แขวนขึ้นราวในเช้าวันเปิดร้านจึงทำหน้าที่เหมือนฟองน้ำดูดกลิ่น และกลายเป็นแหล่งกลิ่นแห่งใหม่
ร้านในห้างสรรพสินค้ายังมีปัจจัยพิเศษอีกข้อ คือไม่มีหน้าต่างให้เปิด อากาศในร้านต้องพึ่งระบบปรับอากาศส่วนกลาง กลิ่นที่ไม่มีทางออกจึงวนอยู่ในร้าน หรือไหลออกทางหน้าร้านสู่ทางเดินที่ร้านข้างเคียงใช้ร่วมกัน
ข้อมูลจาก US EPA เรื่อง VOCs และคุณภาพอากาศภายในอาคาร อธิบายว่าความเข้มข้นของ VOCs ภายในอาคารมักสูงกว่านอกอาคาร และระดับที่สูงขึ้นระหว่างการทาสีอาจคงอยู่ได้อีกนานหลังงานเสร็จ
วันอาทิตย์ คุณแพรวาและทีมงานลองทุกวิธีที่หาได้ กลิ่นเบาลงเล็กน้อยในบางช่วง แต่ช่วงบ่ายร้านข้างเคียงก็ร้องเรียนเป็นครั้งที่สอง เพราะวิธีเหล่านั้นไปไม่ถึงต้นเหตุ
บ่ายวันอาทิตย์ คุณแพรวาค้นหาวิธีแก้กลิ่นกาวและสีตกแต่งร้านแบบเร่งด่วน และพบบริการอบโอโซนดับกลิ่นสี / กำจัดสารเคมีตกค้างของ World Health Disinfection (WHD) ซึ่งใช้เครื่อง Master Ozone Generator รองรับกลิ่นสี แลคเกอร์ ทินเนอร์ และกาวอุตสาหกรรม
เครื่องจะปล่อยโอโซน (O₃) ซึ่งเลียนแบบกระบวนการฟอกอากาศตามธรรมชาติ โอโซนเข้าไปออกซิไดซ์และสลายพันธะโมเลกุลของกลิ่น ไอสารเคมี (VOCs) และเชื้อโรคที่ต้นเหตุ จึงเป็นการทำลายกลิ่น ไม่ใช่กลบกลิ่น หลังจบรอบ โอโซนจะสลายตัวกลับเป็นออกซิเจน (O₂) ตามธรรมชาติ ไม่มีสารเคมีตกค้าง และกระจายตัวเข้าถึงหลังชั้นวาง ใต้เคาน์เตอร์ ห้องลองเสื้อ และห้องสต็อกได้ทั่วถึง
WHD วัดค่า TVOC (Total Volatile Organic Compounds) ก่อนและหลังการอบด้วยเครื่องวัด AM1310 ที่มีเอกสารสอบเทียบ และเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการไม่กี่รายในประเทศไทยที่แสดงผลการลดค่า TVOC ซึ่งวัดจากหน้างานจริง งานทำในพื้นที่ปิดที่ไม่มีคน จึงเหมาะกับการเข้าทำหลังห้างปิด และโดยทั่วไปพื้นที่พร้อมใช้งานภายในประมาณ 2 ชั่วโมง
ข้อควรรู้ด้านความปลอดภัย: การอบโอโซนต้องทำโดยช่างที่ผ่านการอบรม ในพื้นที่ปิดที่ไม่มีคน สัตว์เลี้ยง หรือต้นไม้อยู่ระหว่างการอบ โอโซนไม่ใช่ก๊าซที่ควรสูดดม หลังจบรอบต้องปล่อยให้สลายตัวและระบายอากาศก่อนกลับเข้าพื้นที่
โอโซนทำปฏิกิริยากับโมเลกุลสารระเหยจากแลคเกอร์ ทินเนอร์ และกาวโดยตรง ไม่ใช่เพิ่มกลิ่นหอมทับลงไป
บริการอบโอโซนดับกลิ่นสีทำในพื้นที่ปิดที่ไม่มีคน จึงนัดเข้าทำงานในกะดึกได้ตามระเบียบของศูนย์การค้า
เมื่อจบกระบวนการ พื้นที่โดยทั่วไปพร้อมใช้งานได้ภายในราว 2 ชั่วโมง ร้านจึงเปิดขายได้ตามปกติ
ผลที่วัดด้วยเครื่อง AM1310 ซึ่งมีเอกสารสอบเทียบ ใช้ประกอบการชี้แจงฝ่ายบริหารอาคารและร้านข้างเคียงได้อย่างมีหลักฐาน
โอโซนสลายตัวกลับเป็นออกซิเจน ไม่ต้องเช็ดล้างเพิ่มหลังงาน
ก๊าซโอโซนกระจายไปทั่วพื้นที่ปิด เข้าถึงมุมอับหลังชั้นวางและใต้เคาน์เตอร์ที่สเปรย์หรือพัดลมไปไม่ถึง
นอกจากกลิ่นสี โอโซนยังช่วยลดเชื้อโรค เชื้อรา และกลิ่นอับในห้องลองเสื้อที่ลูกค้าใช้ร่วมกัน
เมื่อแหล่งกลิ่นในร้านลดลง กลิ่นที่ไหลออกสู่ทางเดินส่วนกลางก็ลดลงตาม
ช่างจะแนะนำว่าสินค้าหรืออุปกรณ์ชิ้นใดควรย้ายออกหรือคลุมป้องกัน เช่น ชิ้นงานที่มียางธรรมชาติ งานศิลปะ หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่อ่อนไหว ก่อนเริ่มอบโอโซนกำจัดสารเคมีตกค้าง
ผลงานของ WHD มีตั้งแต่ห้องนอนคอนโด ห้องนั่งเล่น ห้องประชุมสำนักงาน งานพ่นสีรถยนต์ ไปจนถึงโรงงานอุตสาหกรรมเคมี ดูรายละเอียดได้ที่หน้าบริการกำจัดกลิ่นสีด้วยโอโซน
| ก่อน | หลัง |
|---|---|
| ยกชัตเตอร์แล้วเจอกลิ่นทินเนอร์และกาวฉุนทันที | กลิ่นฉุนลดลงอย่างชัดเจนเมื่อเปิดร้านเช้าวันถัดไป |
| ร้านข้างเคียงร้องเรียน 3 ร้าน และร้องเรียนซ้ำ | ร้านข้างเคียงสังเกตว่าทางเดินกลิ่นจางลง ไม่มีเรื่องร้องเรียนใหม่ |
| ลูกค้ายืนถ่ายรูปหน้าร้านแล้วเดินผ่านไป | ลูกค้าเดินเข้าไปเลือกเสื้อผ้าและใช้ห้องลองได้ตามปกติ |
| พนักงานปวดศีรษะ แสบตา ต้องสลับกันออกไปพัก | พนักงานยืนทำงานในร้านได้สบายขึ้น |
| ไม่มีหลักฐานชี้แจงฝ่ายบริหารอาคาร มีแค่คำว่า “กำลังแก้ไข” | มีผลค่า TVOC ก่อน–หลังจากหน้างานจริงแนบในรายงาน |
| ลองพัดลม อโรมา และเครื่องฟอกอากาศ แต่ไม่ถึงต้นเหตุ | แก้ปัญหาได้ภายในกะดึกคืนเดียวโดยไม่ต้องปิดร้านเพิ่ม |
บ่ายวันอาทิตย์ คุณแพรวาโทรหา WHD และยื่นขออนุญาตเข้าทำงานนอกเวลากับฝ่ายบริหารอาคาร ก่อนห้างปิด พนักงานแพ็กเสื้อผ้าลงกล่องพลาสติกปิดฝาไปฝากไว้ในห้องเก็บของที่ห้างให้ยืมใช้ชั่วคราว ส่วนชุดที่มีกลิ่นติดชัดถูกแยกไปซักตามวิธีดูแลผ้า
22.30 น. คืนเดียวกัน ค่า TVOC ที่ทีมช่างวัดได้สูงชัดเจนบริเวณชั้นวางกลางร้านและเคาน์เตอร์ จากนั้นปิดพื้นที่และเดินเครื่องตามขั้นตอน เมื่อโอโซนสลายตัวและระบายอากาศแล้ว ค่าที่วัดซ้ำลดลงอย่างชัดเจน ช่างถ่ายภาพหน้าจอเครื่องวัดทั้งก่อนและหลังให้ไว้เป็นหลักฐาน
เช้าวันจันทร์ กลิ่นฉุนแบบทินเนอร์หายไปเกือบหมด เหลือเพียงกลิ่นวัสดุใหม่จาง ๆ ใกล้เคาน์เตอร์ซึ่งค่อย ๆ หายไปในไม่กี่วัน เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารอาคารตรวจร้านพร้อมดูผลค่า TVOC แล้วปิดเรื่องร้องเรียน ร้านรองเท้าเด็กข้าง ๆ บอกว่าทางเดินไม่มีกลิ่นแล้ว
สองสัปดาห์ต่อมา เธอจัดสุดสัปดาห์เปิดร้านอีกครั้ง ลูกค้าเดินเข้าร้าน ลองชุด และยอดขายค่อย ๆ ขยับเข้าใกล้เป้า บทเรียนที่เธอจดไว้คือ ครั้งหน้าจะใส่คืนอบโอโซนไว้ในตารางงานตกแต่งตั้งแต่แรก
ต้องออก คน สัตว์เลี้ยง และต้นไม้ต้องอยู่นอกพื้นที่ตลอดรอบการอบ และกลับเข้าได้เมื่อช่างยืนยันว่าโอโซนสลายตัวและระบายอากาศแล้ว
ขึ้นกับขนาดพื้นที่และระดับกลิ่น โดยทั่วไปพื้นที่พร้อมใช้งานภายในประมาณ 2 ชั่วโมง ทีมจะแจ้งกรอบเวลาหลังสำรวจหน้างาน
โอโซนสลายตัวกลับเป็นออกซิเจนตามธรรมชาติ ไม่มีสารเคมีตกค้างบนพื้นผิว
ตั้งแต่ห้องนอนคอนโด ร้านค้าในห้าง ห้องประชุม ไปจนถึงโกดังและโรงงาน โดยกำหนดการเดินเครื่องตามปริมาตรพื้นที่
ได้ ขึ้นกับระเบียบของแต่ละศูนย์การค้า เจ้าของร้านควรขออนุญาตเข้าทำงานนอกเวลากับฝ่ายบริหารอาคารล่วงหน้า
โอโซนช่วยลดและสลายสารระเหยได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่วัสดุที่เพิ่งพ่นหรือทากาวอาจยังคายสารออกมาอีกระยะ ทีมจะวัดค่า TVOC หลังอบและแนะนำว่าควรทำซ้ำหรือไม่
ให้ทีม WHD สำรวจหน้างาน วัดค่า TVOC และวางแผนอบโอโซนในเวลาที่ห้างอนุญาต
ดูรายละเอียดบริการและขอใบเสนอราคา คลิกที่นี่โทร 065-556-6294 · LINE @whd268 · อีเมล worldhealthdisinfection@gmail.com
88/268 ถ.กัลปพฤกษ์ แขวงบางแค เขตบางแค กรุงเทพฯ 10160
คำค้นหา: กลิ่นกาวและสีตกแต่งร้าน, อบโอโซนดับกลิ่นสี, กำจัดกลิ่นสี, กำจัดสารเคมีตกค้าง, กลิ่นสีร้านในห้าง, กลิ่นกาวยาง, กลิ่นแลคเกอร์, ลดค่า TVOC, เครื่องอบโอโซน, Master Ozone Generator