โรงหนัง 2 โรง 380 ที่นั่ง คนดูหายไปครึ่ง เพราะเบาะผ้ามีกลิ่นอับที่ดูดฝุ่นแล้วไม่หาย
Last updated: 7 ก.ย. 2569 | 7 จำนวนผู้เข้าชม |
เรื่องจริงจากโรงภาพยนตร์ชุมชน 2 โรง จังหวัดทางภาคเหนือ
โรงหนัง 2 โรง 380 ที่นั่ง คนดูหายไปครึ่ง เพราะเบาะผ้ามีกลิ่นอับที่ดูดฝุ่นแล้วไม่หาย
เมื่อกลิ่นที่คนดูรู้สึกได้ในสิบวินาทีแรกทำให้เขาไม่กลับมาอีก และการดูดฝุ่นไม่ใช่คำตอบ
โรงภาพยนตร์ชุมชนขนาด 2 โรง 380 ที่นั่งในจังหวัดหนึ่งทางภาคเหนือ มีจำนวนผู้ชมลดลงเกือบครึ่งภายในหนึ่งปี ทั้งที่ฉายหนังเรื่องเดียวกับโรงในห้างและราคาถูกกว่า สาเหตุที่แท้จริงคือกลิ่นอับจากเบาะผ้าที่ดูดฝุ่นแล้วไม่หาย บทความนี้เล่าวิธีที่บริการอบโอโซนฆ่าเชื้อโรคแก้ปัญหาได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนเบาะทั้งโรง
คุณเกรียงไกร อายุ 47 ปี เป็นเจ้าของโรงภาพยนตร์ชุมชนขนาด 2 โรง รวม 380 ที่นั่ง ในตัวเมืองของจังหวัดทางภาคเหนือ โรงนี้เปิดมา 16 ปี ฉายหนังเรื่องเดียวกับโรงในห้างสรรพสินค้าแต่ราคาถูกกว่าประมาณครึ่งหนึ่ง และเป็นที่รู้จักของคนในพื้นที่มานาน
ปีที่แล้วจำนวนผู้ชมลดลงจากเฉลี่ยวันละประมาณ 210 คน เหลือประมาณ 115 คน ภายในหนึ่งปี ทั้งที่ไม่ได้ขึ้นราคา ยังฉายเรื่องเดียวกัน และไม่มีโรงใหม่เปิดในตัวเมือง
สิ่งที่ทำให้คุณเกรียงไกรพบสาเหตุคือ เขาลองยืนอยู่ที่ประตูทางเข้าโรงและสังเกตปฏิกิริยาของคนดูตอนเดินเข้าไป เขาเห็นคนหลายคนทำหน้าย่นหรือเอามือปิดจมูกในสิบวินาทีแรกที่เดินเข้าโรง ซึ่งเป็นสิ่งที่เขาไม่เคยสังเกตมาก่อนตลอด 16 ปี
สิบวินาทีแรกที่คนดูตัดสินใจ
คุณเกรียงไกรบอกว่าเขาชินกับกลิ่นในโรงจนไม่ได้กลิ่นอะไรเลย ซึ่งเป็นเรื่องปกติของคนที่อยู่ในสถานที่นั้นทุกวัน แต่คนดูที่เดินเข้ามาจากภายนอกจะรับรู้ได้ทันทีในไม่กี่วินาทีแรก
เขาลองถามลูกค้าประจำที่รู้จักกันหลายคนตรง ๆ และได้คำตอบที่ตรงกันเกือบทั้งหมด คือมีกลิ่นอับ บางคนบอกว่าเหมือนกลิ่นผ้าที่ตากไม่แห้ง บางคนบอกว่าเหมือนกลิ่นห้องที่ปิดไว้นาน และมีคนหนึ่งบอกตรง ๆ ว่าพาลูกมาแล้วลูกบอกว่าเหม็น
สิ่งที่ทำให้คุณเกรียงไกรตกใจที่สุดคือ ลูกค้าประจำหลายคนบอกว่ารู้สึกแบบนี้มานานแล้วแต่ไม่กล้าบอก เพราะเกรงใจและเพราะคิดว่าเป็นเรื่องธรรมดาของโรงหนังเก่า ซึ่งหมายความว่าปัญหานี้อยู่มานานกว่าที่ตัวเลขผู้ชมจะเริ่มลด
เขายังพบว่าคนที่มาครั้งแรกแล้วไม่กลับมาอีกมีสัดส่วนสูงมาก ซึ่งอธิบายได้ว่าทำไมจำนวนผู้ชมค่อย ๆ ลดลงแทนที่จะลดฮวบทีเดียว เพราะเป็นการสูญเสียลูกค้าทีละคนอย่างต่อเนื่อง
ทำไมเบาะผ้าในโรงหนังถึงเก็บกลิ่นได้มากขนาดนั้น
คุณเกรียงไกรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านการทำความสะอาดและได้คำอธิบายที่ทำให้เขาเข้าใจปัญหาชัดเจน เบาะผ้าในโรงภาพยนตร์เป็นวัสดุที่มีรูพรุนสูงและมีฟองน้ำอยู่ภายใน ซึ่งดูดซับความชื้นและสารอินทรีย์จากผู้ชมได้ตลอดเวลา
ในหนึ่งวันโรงหนังมีผู้ชมนั่งบนเบาะเดียวกันหลายรอบ แต่ละคนทิ้งเหงื่อ ไขมันจากผิวหนัง เศษอาหาร และความชื้นจากลมหายใจไว้ในเบาะ เมื่อสะสมกันเป็นเวลาหลายปีโดยไม่มีการจัดการที่ลึกกว่าการดูดฝุ่น สารเหล่านี้จะกลายเป็นอาหารของแบคทีเรียและเชื้อรา
ปัจจัยที่ทำให้ปัญหาหนักขึ้นคือ โรงภาพยนตร์เป็นห้องปรับอากาศที่ปิดสนิทและมืดตลอดเวลา ไม่มีแสงแดดและมีการระบายอากาศจำกัด ซึ่งเป็นสภาพที่เชื้อราเจริญเติบโตได้ดีมาก โดยเฉพาะในช่วงที่ปิดโรงหลายชั่วโมงระหว่างรอบ
ผู้เชี่ยวชาญยังชี้ว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่เบาะอย่างเดียว แต่อยู่ในพรมปูพื้น ในผ้าม่านกันเสียง ในแผ่นซับเสียงบนผนัง และในระบบปรับอากาศ ซึ่งทั้งหมดเป็นวัสดุที่มีรูพรุนและเก็บกลิ่นไว้เหมือนกัน
ตัวเลขที่คุณเกรียงไกรคำนวณแล้วตัดสินใจทันที
จำนวนผู้ชมที่ลดลงจากวันละ 210 คนเหลือ 115 คน คิดเป็นรายได้ค่าตั๋วที่หายไปประมาณ 3,400,000 บาทต่อปี ซึ่งเป็นตัวเลขที่มากกว่ากำไรทั้งปีของโรงในปีที่ดีหลายเท่า
แต่ความเสียหายไม่ได้จบที่ค่าตั๋ว รายได้จากป๊อปคอร์นและเครื่องดื่มซึ่งมีมาร์จินสูงกว่าค่าตั๋วมากก็ลดลงตามจำนวนคนดู และในโรงภาพยนตร์ขนาดเล็ก รายได้ส่วนนี้คือส่วนที่ทำกำไรจริง
ต้นทุนคงที่ของโรงภาพยนตร์แทบไม่เปลี่ยนตามจำนวนคนดูเลย ทั้งค่าเช่าฟิล์มหรือค่าลิขสิทธิ์การฉาย ค่าไฟฟ้าสำหรับเครื่องฉายและระบบปรับอากาศ และค่าแรงพนักงาน ทำให้เมื่อคนดูลดลงครึ่งหนึ่ง กำไรหายไปมากกว่าครึ่ง
คุณเกรียงไกรเคยคิดจะเปลี่ยนเบาะทั้งโรง แต่เมื่อขอใบเสนอราคาแล้วพบว่าต้องใช้เงินหลายล้านบาทและต้องปิดโรงหลายสัปดาห์ ซึ่งเป็นสิ่งที่โรงภาพยนตร์ในสภาพนั้นรับไม่ไหวทั้งสองอย่าง
สิ่งที่โรงภาพยนตร์ทำ และผลในสองเดือน
คุณเกรียงไกรติดต่อทีมงาน World Health Disinfection ให้เข้ามาประเมินหน้างาน ทีมงานสำรวจทั้งสองโรงพร้อมโถงทางเดินและห้องฉาย แล้วชี้ให้เห็นว่าปัญหาไม่ได้อยู่แค่ที่เบาะแต่กระจายอยู่ในวัสดุที่มีรูพรุนทั้งหมดในโรง
ทีมงานเสนอให้ทำการอบโอโซนทั้งโรงในช่วงกลางคืนหลังรอบสุดท้าย ซึ่งเป็นช่วงที่โรงว่างจากผู้ชมและพนักงานอยู่แล้ว ทำให้ไม่ต้องปิดโรงและไม่กระทบรอบฉายเลยแม้แต่รอบเดียว
สิ่งที่ทีมงานเน้นเป็นพิเศษคือ ต้องอบทั้งปริมาตรของโรงไม่ใช่แค่บริเวณเบาะ เพราะกลิ่นอยู่ในพรม ผ้าม่านกันเสียง แผ่นซับเสียงบนผนัง และในระบบปรับอากาศด้วย และควรทำหลังจากล้างระบบปรับอากาศเรียบร้อยแล้วเพื่อผลที่ดีที่สุด
ผลที่เกิดขึ้นภายในสองเดือนคือ จำนวนผู้ชมกลับมาที่เฉลี่ยวันละประมาณ 190 คน และคุณเกรียงไกรบอกว่าสิ่งที่ทำให้เขามั่นใจที่สุดไม่ใช่ตัวเลข แต่คือการที่เขายืนอยู่ที่ประตูทางเข้าอีกครั้งแล้วไม่เห็นใครทำหน้าย่นตอนเดินเข้าโรงอีกเลย
ความเสียหายที่เกิดขึ้นจริง
ผู้ชมที่ลดลงครึ่งหนึ่งกับต้นทุนคงที่ที่เท่าเดิม
ต้นทุนของโรงภาพยนตร์แทบไม่เปลี่ยนตามจำนวนคนดู ทั้งค่าลิขสิทธิ์การฉาย ค่าไฟของเครื่องฉายและระบบปรับอากาศ และค่าแรงพนักงาน เมื่อคนดูลดลงครึ่งหนึ่ง กำไรจึงหายไปมากกว่าครึ่ง คิดเป็นค่าตั๋วที่หายไปประมาณ 3,400,000 บาทต่อปี
รายได้ป๊อปคอร์นและเครื่องดื่มที่เป็นกำไรจริง
ในโรงภาพยนตร์ขนาดเล็ก รายได้จากอาหารและเครื่องดื่มมีมาร์จินสูงกว่าค่าตั๋วมากและเป็นส่วนที่ทำกำไรจริง เมื่อจำนวนคนดูลดลง รายได้ส่วนนี้ลดลงตามสัดส่วนโดยตรง ทำให้ผลกระทบต่อกำไรหนักกว่าที่ตัวเลขค่าตั๋วบอก
ลูกค้าที่มาครั้งแรกแล้วไม่กลับมาอีก
สิ่งที่คุณเกรียงไกรพบคือสัดส่วนลูกค้าที่มาครั้งเดียวแล้วไม่กลับสูงมาก ซึ่งอธิบายว่าทำไมจำนวนผู้ชมค่อย ๆ ลดลงแทนที่จะลดฮวบ เพราะเป็นการเสียลูกค้าทีละคนอย่างต่อเนื่องโดยที่เจ้าของไม่รู้ตัว
สุขภาพของพนักงานที่อยู่ในโรงทั้งวัน
พนักงานฉายหนัง พนักงานทำความสะอาด และพนักงานขายตั๋วอยู่ในอาคารเดียวกันทั้งวัน การอยู่ในพื้นที่ที่มีเชื้อราสะสมในวัสดุมีผลต่อระบบทางเดินหายใจจริง โดยเฉพาะพนักงานที่เป็นภูมิแพ้
ทำไมวิธีที่คนส่วนใหญ่ใช้ถึงไม่ได้ผล
ดูดฝุ่นเบาะทุกวัน
จำเป็นและควรทำ แต่จัดการได้เฉพาะฝุ่นและเศษที่อยู่บนผิวเบาะ ในขณะที่ต้นเหตุของกลิ่นคือสารอินทรีย์และจุลินทรีย์ที่ซึมลงไปในฟองน้ำภายในเบาะ ซึ่งเครื่องดูดฝุ่นไม่มีทางเข้าถึงได้
ฉีดสเปรย์ดับกลิ่นก่อนเปิดรอบ
กลบกลิ่นได้ไม่กี่ชั่วโมงและเมื่อคนดูเข้ามานั่งจนเบาะอุ่นขึ้น กลิ่นเดิมจะกลับมาผสมกับกลิ่นสเปรย์ ซึ่งหลายคนบอกว่าแย่กว่าเดิม อีกทั้งผู้ชมที่เป็นภูมิแพ้จะมีอาการจากกลิ่นสเปรย์เพิ่มขึ้นอีก
ซักเบาะด้วยเครื่องอัดฉีดน้ำ
ทำให้เบาะเปียกและใช้เวลาแห้งนานมากในห้องปรับอากาศที่ไม่มีแดดและระบายอากาศจำกัด ถ้าแห้งไม่สนิทจะยิ่งทำให้เกิดเชื้อราเพิ่มและกลิ่นแย่กว่าเดิม ซึ่งเป็นสิ่งที่หลายโรงเคยเจอมาแล้ว
เปลี่ยนเบาะทั้งโรง
แก้ได้จริงแต่ต้องใช้เงินหลายล้านบาทและต้องปิดโรงหลายสัปดาห์ ซึ่งเป็นสิ่งที่โรงที่กำลังมีปัญหารายได้รับไม่ไหวทั้งสองอย่าง อีกทั้งไม่ได้จัดการกลิ่นในพรม ผ้าม่าน แผ่นซับเสียง และระบบปรับอากาศ เบาะใหม่จึงรับกลิ่นกลับได้ในเวลาไม่นาน
เพิ่มกำลังระบบปรับอากาศ
ช่วยให้อากาศเย็นขึ้นแต่ไม่ได้กำจัดกลิ่น และถ้าตัวระบบปรับอากาศเองมีกลิ่นสะสมอยู่ การเพิ่มกำลังจะยิ่งเป่ากลิ่นออกมาในโรงมากขึ้น ซึ่งทำให้ปัญหาชัดเจนขึ้นแทนที่จะดีขึ้น
กลิ่นอยู่ในทุกวัสดุที่มีรูพรุนในโรง จึงต้องจัดการทั้งปริมาตร
สิ่งที่ทำให้เจ้าของโรงภาพยนตร์แก้ปัญหาไม่ตรงจุดมานานคือการคิดว่าปัญหาอยู่ที่เบาะ ทั้งที่จริงแล้วกลิ่นอยู่ในวัสดุที่มีรูพรุนทุกชนิดในโรง ทั้งเบาะ พรมปูพื้น ผ้าม่านกันเสียง แผ่นซับเสียงบนผนัง และภายในระบบปรับอากาศ
เมื่อปัญหากระจายอยู่ทั่วทั้งปริมาตรของห้อง วิธีที่จัดการทีละพื้นผิวจึงไม่มีทางแก้ได้ครบ และการเปลี่ยนเฉพาะเบาะก็ไม่ได้ผลถาวรเพราะเบาะใหม่จะรับกลิ่นจากวัสดุอื่นกลับเข้าไป
โอโซนเป็นก๊าซ จึงกระจายเต็มปริมาตรของโรงและแทรกเข้าไปในทุกวัสดุที่มีรูพรุนพร้อมกัน ทั้งในฟองน้ำภายในเบาะ ในเส้นใยพรม ในแผ่นซับเสียง และในช่องลมของระบบปรับอากาศ ซึ่งเป็นความสามารถที่ตรงกับลักษณะของปัญหานี้พอดี
ข้อได้เปรียบที่สำคัญไม่แพ้กันสำหรับธุรกิจโรงภาพยนตร์คือ ทำได้ในช่วงกลางคืนหลังรอบสุดท้ายซึ่งโรงว่างอยู่แล้ว จึงไม่ต้องปิดโรงและไม่กระทบรอบฉายเลยแม้แต่รอบเดียว
10 เหตุผลที่บริการอบโอโซนฆ่าเชื้อโรคแก้ปัญหานี้ได้
1. ก๊าซกระจายเต็มปริมาตรโรงและเข้าถึงทุกวัสดุพร้อมกัน
กลิ่นในโรงภาพยนตร์อยู่ในเบาะ พรม ผ้าม่านกันเสียง แผ่นซับเสียง และระบบปรับอากาศพร้อมกัน โอโซนเป็นก๊าซจึงเข้าถึงทุกจุดในเวลาเดียวกัน ต่างจากการทำความสะอาดทีละพื้นผิวที่ไม่มีทางครอบคลุมได้ครบ
2. เข้าถึงฟองน้ำภายในเบาะซึ่งเครื่องดูดฝุ่นเข้าไม่ถึง
ต้นเหตุของกลิ่นคือสารอินทรีย์และจุลินทรีย์ที่ซึมลงไปในฟองน้ำภายในเบาะ ซึ่งเป็นชั้นที่เครื่องดูดฝุ่นและการเช็ดผิวไม่มีทางเข้าถึง โอโซนซึ่งเป็นก๊าซแทรกเข้าไปถึงชั้นนั้นได้จริง จึงจัดการที่ต้นเหตุแทนที่จะจัดการที่ปลายทาง
3. ไม่ทำให้เบาะเปียกและไม่ต้องรอแห้ง
การซักเบาะด้วยเครื่องอัดฉีดน้ำทำให้เบาะเปียกและแห้งช้ามากในห้องปรับอากาศที่ไม่มีแดด ถ้าแห้งไม่สนิทจะยิ่งเกิดเชื้อราเพิ่ม การอบด้วยก๊าซไม่ทำให้เบาะเปียกเลย จึงไม่มีความเสี่ยงนี้และเปิดใช้งานได้เร็ว
4. ทำได้กลางคืนหลังรอบสุดท้าย ไม่ต้องปิดโรง
สำหรับโรงภาพยนตร์ การปิดโรงหมายถึงรายได้ที่หายไปทันที การอบโอโซนทำได้ในช่วงกลางคืนหลังรอบสุดท้ายซึ่งโรงว่างจากผู้ชมและพนักงานอยู่แล้ว จึงไม่กระทบรอบฉายเลยแม้แต่รอบเดียว
5. ต้นทุนต่ำกว่าการเปลี่ยนเบาะทั้งโรงอย่างเทียบกันไม่ได้
การเปลี่ยนเบาะทั้งโรงต้องใช้เงินหลายล้านบาทและต้องปิดโรงหลายสัปดาห์ ในขณะที่การอบโอโซนมีต้นทุนที่ต่ำกว่ามากและไม่ต้องหยุดกิจการ ซึ่งเป็นความต่างที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจที่กำลังมีปัญหารายได้อยู่แล้ว
6. จัดการเชื้อราซึ่งเป็นต้นเหตุ ไม่ใช่แค่กลบกลิ่น
สเปรย์ดับกลิ่นทำงานที่ปลายทางคือกลบ แต่โอโซนทำงานกับจุลินทรีย์และเชื้อราที่เป็นต้นเหตุของกลิ่น เมื่อต้นเหตุถูกจัดการ กลิ่นจึงไม่กลับมาทันทีที่เบาะอุ่นขึ้นจากการนั่งเหมือนกรณีของสเปรย์
7. เข้าถึงระบบปรับอากาศและช่องลมได้
ส่วนหนึ่งของกลิ่นอยู่ในระบบปรับอากาศและช่องลม ซึ่งทุกครั้งที่เปิดแอร์จะถูกเป่ากลับออกมาในโรง การอบด้วยก๊าซเข้าถึงส่วนนี้ได้ และควรทำหลังการล้างระบบปรับอากาศเพื่อผลที่ดีที่สุด
8. ไม่ทิ้งสารตกค้างในพื้นที่ที่ผู้ชมจะเข้ามานั่ง
โอโซนสลายตัวกลับเป็นออกซิเจนเองหลังจบกระบวนการ จึงไม่มีสารตกค้างบนเบาะที่ผู้ชมจะนั่งหรือในอากาศที่ผู้ชมจะหายใจ ซึ่งต่างจากการใช้น้ำยาที่ทิ้งทั้งกลิ่นและสารไว้ในพื้นที่ปิด
9. ทีมงานประเมินและกำหนดพารามิเตอร์ให้เหมาะกับขนาดโรง
ความเข้มข้นและระยะเวลาที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับปริมาตรของโรง ชนิดของวัสดุ และระดับของปัญหา การให้ทีมงานที่มีประสบการณ์ประเมินหน้างานจึงสำคัญ โดยเฉพาะกับพื้นที่ปิดขนาดใหญ่ที่มีวัสดุหลากหลาย
10. ทำเป็นรอบประจำได้เพื่อไม่ให้ปัญหากลับมา
เมื่อแก้ปัญหาที่สะสมมาหลายปีแล้ว การกำหนดรอบอบเป็นประจำจะทำให้ไม่ต้องกลับไปเจอปัญหาแบบเดิมอีก ซึ่งมีต้นทุนต่ำกว่าการปล่อยให้สะสมแล้วค่อยแก้ครั้งใหญ่อย่างมาก
ก่อนใช้บริการอบโอโซน
- ผู้ชมลดจากเฉลี่ยวันละ 210 คน เหลือ 115 คนในหนึ่งปี
- รายได้ค่าตั๋วที่หายไปประมาณ 3,400,000 บาทต่อปี
- เห็นคนดูทำหน้าย่นหรือปิดจมูกในสิบวินาทีแรกที่เข้าโรง
- ลูกค้าประจำบอกว่ารู้สึกมานานแล้วแต่ไม่กล้าบอก
- สัดส่วนลูกค้าที่มาครั้งเดียวแล้วไม่กลับมาสูงมาก
- ใบเสนอราคาเปลี่ยนเบาะทั้งโรงหลายล้านบาทและต้องปิดโรงหลายสัปดาห์
หลังใช้บริการอบโอโซน
- ผู้ชมกลับมาที่เฉลี่ยวันละประมาณ 190 คนภายในสองเดือน
- ไม่มีผู้ชมทำหน้าย่นตอนเดินเข้าโรงอีก
- ยอดขายป๊อปคอร์นและเครื่องดื่มกลับมาพร้อมจำนวนคนดู
- ไม่ต้องปิดโรงและไม่กระทบรอบฉายเลยแม้แต่รอบเดียว
- ไม่ต้องเปลี่ยนเบาะทั้งโรง ประหยัดเงินหลายล้านบาท
- กำหนดรอบอบประจำเพื่อไม่ให้ปัญหากลับมาสะสมอีก
ขั้นตอนการให้บริการ 3 ขั้นตอน
1. ยืนสังเกตปฏิกิริยาของลูกค้าในสิบวินาทีแรก
วิธีที่เร็วและถูกที่สุดในการรู้ว่าสถานที่ของคุณมีปัญหากลิ่นหรือไม่ คือยืนอยู่ที่ประตูทางเข้าและสังเกตปฏิกิริยาของคนที่เดินเข้ามาจากภายนอก เพราะเจ้าของและพนักงานที่อยู่ทุกวันจะชินกับกลิ่นจนไม่รู้สึก แต่คนที่เพิ่งเข้ามารับรู้ได้ทันที
2. ให้ทีมงานประเมินทั้งปริมาตรของโรง ไม่ใช่แค่เบาะ
ทีมงานสำรวจทั้งโรงรวมถึงพรม ผ้าม่านกันเสียง แผ่นซับเสียง โถงทางเดิน และระบบปรับอากาศ แล้วกำหนดพารามิเตอร์ที่เหมาะกับปริมาตรและวัสดุ พร้อมแนะนำให้ล้างระบบปรับอากาศก่อนเพื่อให้ผลของการอบดีที่สุด
3. อบกลางคืนหลังรอบสุดท้ายและกำหนดรอบประจำ
ดำเนินการหลังรอบฉายสุดท้ายซึ่งโรงว่างอยู่แล้ว ปิดพื้นที่และติดป้ายแจ้ง ไม่ให้มีคนอยู่ระหว่างดำเนินการ แล้วระบายอากาศตามระยะเวลาที่กำหนดก่อนรอบแรกของวันถัดไป จากนั้นกำหนดรอบอบประจำเพื่อไม่ให้กลิ่นสะสมกลับมาอีก
เสียงจากผู้ใช้บริการจริง
undefined
undefined — undefined
ทำไมเจ้าของกิจการถึงเป็นคนสุดท้ายที่รู้ว่าที่ของตัวเองมีกลิ่น
ปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นกับคุณเกรียงไกรมีคำอธิบายทางสรีรวิทยาชัดเจน ระบบรับกลิ่นของมนุษย์จะปรับตัวและลดการตอบสนองต่อกลิ่นที่ได้รับอย่างต่อเนื่องภายในเวลาไม่กี่นาที ทำให้คนที่อยู่ในสถานที่นั้นทุกวันไม่ได้กลิ่นเลย ในขณะที่คนที่เพิ่งเข้ามารับรู้ได้ทันที
นี่คือเหตุผลที่เจ้าของกิจการและพนักงานมักเป็นคนสุดท้ายที่รู้ว่าสถานที่ของตัวเองมีปัญหากลิ่น และเป็นเหตุผลที่ปัญหานี้มักถูกปล่อยไว้นานมากจนกระทบตัวเลขธุรกิจแล้วจึงค่อยรู้
วิธีตรวจสอบที่ใช้ได้จริงมีสามวิธี วิธีแรกคือออกจากสถานที่ไปอย่างน้อยสามสิบนาทีแล้วเดินกลับเข้ามาใหม่ ซึ่งจะทำให้รับรู้ได้ในระดับใกล้เคียงกับคนภายนอก วิธีที่สองคือยืนสังเกตปฏิกิริยาของลูกค้าในสิบวินาทีแรกที่เดินเข้ามา
วิธีที่สามและตรงที่สุดคือถามลูกค้าประจำที่รู้จักกันดีอย่างตรงไปตรงมา โดยบอกว่าอยากรู้จริง ๆ ไม่ได้จะแก้ตัว ซึ่งคุณเกรียงไกรบอกว่าเป็นวิธีที่ให้คำตอบเร็วที่สุดและทำให้เขาเสียใจที่ไม่ได้ถามตั้งแต่หลายปีก่อน
ธุรกิจอื่นที่มีพื้นที่ปิดและวัสดุมีรูพรุนเหมือนกัน
ปัญหาลักษณะเดียวกันเกิดกับทุกธุรกิจที่มีพื้นที่ปิด ปรับอากาศ และมีวัสดุที่มีรูพรุนจำนวนมาก ห้องประชุมและห้องสัมมนาของโรงแรมเป็นตัวอย่างที่ชัดเจน เพราะมีทั้งพรม เบาะเก้าอี้ ผ้าม่าน และแผ่นซับเสียง และมักปิดทิ้งไว้หลายวันระหว่างงาน
ห้องคาราโอเกะและห้องจัดเลี้ยงมีปัญหาหนักกว่าอีก เพราะนอกจากวัสดุที่มีรูพรุนแล้ว ยังมีกลิ่นบุหรี่ กลิ่นอาหาร และกลิ่นเครื่องดื่มสะสมอยู่ในวัสดุเดียวกัน และเป็นพื้นที่ที่ลูกค้าตัดสินใจจากความรู้สึกในนาทีแรกเช่นกัน
ห้องซ้อมดนตรีและสตูดิโอบันทึกเสียงเป็นอีกกลุ่มที่มักถูกมองข้าม เพราะผนังบุด้วยฟองน้ำซับเสียงซึ่งเป็นวัสดุที่มีรูพรุนสูงมากและดูดซับความชื้นกับกลิ่นได้ดีเป็นพิเศษ ทั้งยังทำความสะอาดด้วยวิธีทั่วไปแทบไม่ได้เลย
หลักการที่ใช้ได้กับทุกกรณีคือ ถ้าพื้นที่ปิด ปรับอากาศ ไม่มีแดด และเต็มไปด้วยวัสดุที่มีรูพรุน ปัญหากลิ่นจะสะสมอย่างช้า ๆ จนเจ้าของไม่ทันสังเกต และการแก้ต้องทำทั้งปริมาตรไม่ใช่ทีละพื้นผิว
คำถามที่พบบ่อย
อบโอโซนแล้วต้องปิดโรงกี่วัน
ไม่ต้องปิดโรงเลยครับ โดยทั่วไปดำเนินการในช่วงกลางคืนหลังรอบฉายสุดท้ายซึ่งโรงว่างอยู่แล้ว และระบายอากาศตามระยะเวลาที่กำหนดก่อนรอบแรกของวันถัดไป ทำให้ไม่กระทบรอบฉายเลยแม้แต่รอบเดียว
เบาะและวัสดุในโรงเสียหายหรือไม่
ถ้าดำเนินการโดยทีมงานที่กำหนดความเข้มข้นและระยะเวลาให้เหมาะกับวัสดุ จะไม่ทำให้เบาะ พรม หรือแผ่นซับเสียงเสียหาย ซึ่งต่างจากการซักด้วยเครื่องอัดฉีดน้ำที่ทำให้วัสดุเปียกและเสี่ยงเกิดเชื้อราเพิ่มถ้าแห้งไม่สนิท
มีสารตกค้างบนเบาะที่ผู้ชมจะนั่งหรือไม่
ไม่มีครับ โอโซนสลายตัวกลับเป็นออกซิเจนเองหลังจบกระบวนการ เมื่อระบายอากาศตามเวลาที่กำหนดแล้ว จะไม่มีสารตกค้างบนเบาะหรือในอากาศ ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบสำคัญสำหรับพื้นที่ปิดที่มีคนอยู่นานหลายชั่วโมง
ต้องล้างระบบปรับอากาศก่อนหรือไม่
ควรล้างก่อนเพื่อผลที่ดีที่สุด เพราะส่วนหนึ่งของกลิ่นสะสมอยู่ในคอยล์และช่องลม การล้างจะกำจัดสิ่งสกปรกที่จับอยู่ออกไปก่อน แล้วการอบด้วยก๊าซจะจัดการส่วนที่เหลือซึ่งการล้างเข้าไม่ถึง
ต้องทำบ่อยแค่ไหน
รอบแรกเป็นการแก้ปัญหาที่สะสมมาหลายปีจึงอาจต้องทำมากกว่าหนึ่งครั้ง หลังจากนั้นควรกำหนดเป็นรอบประจำตามความถี่ในการใช้งานและสภาพอากาศ ซึ่งทีมงานจะแนะนำรอบที่เหมาะสมให้หลังประเมินหน้างาน
คุ้มกว่าการเปลี่ยนเบาะทั้งโรงจริงหรือ
คุ้มกว่าอย่างชัดเจนในกรณีส่วนใหญ่ เพราะการเปลี่ยนเบาะต้องใช้เงินหลายล้านบาทและต้องปิดโรงหลายสัปดาห์ ในขณะที่การอบมีต้นทุนต่ำกว่ามากและไม่ต้องหยุดกิจการ อีกทั้งเบาะใหม่ก็จะรับกลิ่นจากพรมและผ้าม่านกลับเข้าไปถ้าไม่ได้จัดการทั้งโรง
ใช้ได้กับพื้นที่แบบอื่นไหม
ได้ครับ หลักการเดียวกันใช้ได้กับห้องประชุมและห้องสัมมนา ห้องคาราโอเกะ ห้องจัดเลี้ยง ห้องซ้อมดนตรี สตูดิโอบันทึกเสียง และห้องสมุด ซึ่งล้วนเป็นพื้นที่ปิดปรับอากาศที่มีวัสดุมีรูพรุนจำนวนมาก
ราคาประเมินอย่างไร
คิดจากปริมาตรของพื้นที่ ชนิดของวัสดุ ระดับของปัญหา และความถี่ที่ต้องการ ทีมงาน World Health Disinfection เข้าสำรวจหน้างานและเสนอราคาพร้อมแผนการทำงานที่ไม่กระทบเวลาให้บริการก่อนเริ่มงานเสมอ
สิ่งที่คุณไม่ได้กลิ่น คือสิ่งที่ลูกค้าได้กลิ่นตั้งแต่วินาทีแรก
บทเรียนที่ตรงที่สุดจากเรื่องนี้คือ ระบบรับกลิ่นของเราปรับตัวจนไม่รู้สึกกับกลิ่นที่เราอยู่ด้วยทุกวัน ทำให้เจ้าของกิจการมักเป็นคนสุดท้ายที่รู้ว่าสถานที่ของตัวเองมีปัญหา
การยืนอยู่ที่ประตูทางเข้าและดูหน้าคนที่เดินเข้ามาใช้เวลาไม่ถึงหนึ่งชั่วโมง แต่ให้คำตอบที่ตัวเลขรายได้ทั้งปีไม่เคยบอก และเป็นวิธีที่ทุกธุรกิจที่มีพื้นที่ปิดควรทำอย่างน้อยปีละครั้ง
และเมื่อพบปัญหาแล้ว ทางแก้ไม่จำเป็นต้องเป็นการลงทุนก้อนใหญ่เสมอไป การจัดการที่ต้นเหตุด้วยวิธีที่เข้าถึงทุกวัสดุพร้อมกัน มักให้ผลดีกว่าและถูกกว่าการเปลี่ยนของใหม่ทั้งหมดอย่างเทียบกันไม่ได้
ปรึกษาทีมงาน World Health Disinfection เพื่อประเมินหน้างานและวางแผนอบโอโซนสำหรับโรงภาพยนตร์ ห้องประชุม และพื้นที่ปิดปรับอากาศของคุณ
ดูรายละเอียดบริการอบโอโซนและราคา คลิกที่นี่
โทร 065-556-6294 หรือแอดไลน์ @whd268
#บริการอบโอโซน #อบโอโซนฆ่าเชื้อ #โรงภาพยนตร์ #กำจัดกลิ่นอับ #ทำความสะอาดเบาะ #ห้องประชุม #WorldHealthDisinfection
คำค้นหาที่เกี่ยวข้อง: บริการอบโอโซน, กำจัดกลิ่นอับเบาะผ้า, โรงภาพยนตร์, โอโซนฆ่าเชื้อ, ดับกลิ่นห้องปรับอากาศ, ทำความสะอาดเบาะ
เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
